生活中，黑臉紅臉的變換就是人情操作的功夫。美國休斯飛機製造公司的創始人霍華德·休斯，就很會應用此法。
在一次采購談判中，休斯和他的私人代表就成功地運用此法，使談判達到了自己的目的。
休斯是一個極有個性的人，他脾氣古怪，性情暴躁，在談判中是扮演白臉角色的極合適人選。他先上陣，在與對手——飛機製造廠的代表談判時，要求在契約上寫明他所提出的34項要求，而其中有11項要求是他非得到不可的，沒有退讓的餘地。休斯和飛機製造廠方麵互不相讓，寸利必爭，談判充滿了火藥味。由於休斯的過分強硬態度，致使對方極為惱火，直到最後發展到休斯被對方“踢”出談判桌的局麵。
此後，休斯派遣他的私人代表出麵談判，充當“紅臉”的角色。休斯告訴他，隻要能爭取到那11項非得到不可的要求，他就感到滿意了。可是誰知道該代表同飛機製造廠的代表經過一番談判之後，竟然爭取到了休斯所希望達到的34項要求中的30項，當然，那11項非得到不可的要求全都包括在內。當休斯驚喜地問及該代表何以取得如此巨大的勝利時，該代表回答說：“那很簡單，因為每次談不攏時，我都問對方：‘你到底希望與我解決這個問題還是留待霍華德·休斯跟你解決？’結果，對方無不接受我的要求。”
一天早上，三個笑容可掬的客家長輩來到了李錫的小店鋪裏，執意要請李錫“喝喝茶、吃吃飯”。
李錫客氣了一番後隨他們來到了長輩公司裏。待所有人嚴肅就位以後，叔父們便一改初始親切溫和之相，對曾憲樣紛紛大加指責：“你看你，像什麼話，一點道理也不懂。來了這麼久，也不來拜見叔父、叔母。你這算什麼？真沒規矩！”
其實，李錫當天便執晚輩之禮拜見了叔父叔母。因此，叔公們的劈麵訓斥令他一頭霧水。叔公們見李錫無言以對，認為其真的是那麼大逆不道，毫不留情地把李錫罵個“狗血噴頭”。原本便極富自尊之心且血氣方剛的李錫終於忍耐不住，作了黑臉的莽漢，大發雷霆：“你們簡直是太不像話了！我本來應該尊重你們，因為你們是叔公，但是從你們這番上口噴人的話裏，從你們玩弄的這些騙人的把戲裏，你們就再也不配得到我的尊重。”
李錫指著剛好從他們麵前走過的一個小孩說道，“我這個人，對於講道理的人從來都是尊重的。就是這樣的小孩子，知道做人應該講道理，應該明白事理，我也會很尊重他。但對於像你們這樣的老前輩，一點道理都不懂，隻會嫌貧愛富，昧著良心拍有錢人的馬屁，你們這樣做，令我更加瞧不起你們，我也有理由不尊重你們！”
李錫一番理正辭嚴的剛言相向，令原本氣勢洶洶的叔公們頓時氣萎勢縮，百口莫辯。但倘若任其怒火信馬由韁，剛言怒語如決堤洪水一瀉不收，便有可能使原本已有的勝勢轉瞬即逝。
於是，李錫又有一番有理有據的擺事實，講道理，扮起了紅臉好人，不失時機地給叔公找台階，進入了收場的好戲。“叔父隻有憑著自己的勞動，憑著自己的智慧，才能一點一滴地建立了像今天的事業。現在叔父有錢有勢，那不過是叔父的能耐，叔父的本事，我隻會從心裏感到佩服。叔父現在大可不必為了這些財產的事情絞盡腦汁，你是我叔父，你有話跟我說，喊一個小孩把我叫來就可以了。”
李錫的叔父有今天的財富和名望，足以證明其不凡之處。李錫這番讚美，既充分肯定了叔父於商場中之本事，又由衷地表明了自己對叔父的佩服之意。言不巧語不媚，不壞剛直不阿之節，不涉阿諛奉承之嫌，從而拉近了兩代人之間的心理距離。令叔父叔母激動得喃喃而語：“好侄子，好侄子！”原本劍拔弩張的氣氛已化為烏有。
李錫在人際交往、家庭糾紛中所表現的人情操縱自如，紅黑臉相間恰當的深厚功夫，表明了他在商場中的出色作為絕非等閑得來，而是名副其實。
具有變臉功夫固然重要，但要學到這功夫並不容易。因為喜怒哀樂這些情緒都是難以掩飾的，有些人可以做到該哭就哭，當怒則怒的地步，這種變臉的功夫可說已出神入化。不管是黑臉還是紅臉，隻要根據不同的時機靈活使用，從而達到自己的目的，那才是重中之重。