韓劇《商道》裏，有句經典台詞：“做生意不是賺取金錢，而是賺取人心！”從古到今，得人心者得天下，得人氣者得財氣。沒有誰能脫離社會而獨自存活，也沒有哪一項事業隻靠孤軍奮戰就能獲得成功。想要達成交易、做成買賣，就必須積累人氣，廣結人緣！
1吃虧是福，想做生意就要大方一點
中國有句古話：“吃得虧中虧，方得福外福；貪看無邊月，失落手中珠”。做生意就是要有這種心境，要敢於吃虧。如果隻想著掙別人的錢，而沒有為客戶服務的意識，那麼這筆生意永遠都不會成功。
有位大老板，文化程度不高，也沒靠山，但在生意場上一直順風順水。有人問他：為什麼會成功？他說：“秘訣隻有一個，那就是在與每個合作人分利的時候，我總是把大頭讓給對方，自己隻拿小頭。”正因如此，客戶都願意與他長期合作，而且還會介紹一些朋友給他，擴大他的客戶圈子。可見，自己吃點小虧，讓別人得利，往往能最大限度地調動別人的積極性，反過來促進自己事業的發展。
上麵的案例，充分印證了鄭板橋的一句話：“吃虧是福。”吃虧，看似意味著舍棄與犧牲，其實背後包含著無窮的智慧和卓然的風度。很多人就因為不願吃小虧，結果錯失了很多大的機會。
有一對好兄弟，一起做生意。在分配利益時，為了50元錢互不相讓，誰都不肯吃虧，最終二人拳腳相加，都傷得不輕。現實生活中，我們總認為自己應該得到更多，吃虧是絕對不行的，殊不知，正是這種不肯吃虧的鬼祟心理，成為我們成功路上的絆腳石。
這年頭，誰都想占便宜，誰都不願吃虧，可試問：做生意不就是圖財嗎？不管是老板，還是生意場上的合作夥伴，隻要願意犧牲小的利益，吃些小虧，就能留住人才，抓住機會，在競爭中占得先機。正所謂：“將欲取之，必先予之。”做人做事做生意，就是需要這種吃虧的精神，隻有舍小利才能得大益，會吃虧的商家，往往有經商之福。
35歲的休斯頓在鬧市區租了一間小房子，準備從事水果批發生意。在此之前，休斯頓隻是一個小公司的倉庫管理員，沒有任何從商的經驗。
但出人意料的是，不到三個月，休斯頓的水果批發生意就已經異常火暴。最主要的原因是：他店裏的水果始終處於全市最低價。薄利多銷本是很多商家采用的經營手段，但令業內人士吃驚的是，休斯頓的水果批發價格之所以低，是因為所有水果都是以零利潤出售的。也就是說，休斯頓不僅賺不到錢，而且每個月還要賠上房租和水電費。
大家都笑休斯頓無知，竟然會做這麼賠本的生意。但休斯頓從未把這些質疑放在心上，始終堅持以“零利潤”的理念經營生意。後來，休斯頓又將自己所有的積蓄拿出來，做起了首飾加工業和服裝幹洗業。令人詫異的是，無論是水果批發、首飾加工，還是服裝幹洗商店，休斯頓的顧客都是最多的。
一年後，休斯頓關了所有的店麵，開了全市唯一一家“中國什錦店”。美麗的中國什錦，頓時吸引了大批消費者的眼球，加之品種多、質量好，不到半年，休斯頓就開了5家分店，生意照樣十分火暴。
有人對此眼紅，也開了幾家類似的店麵，但客戶就是不買賬。其實休斯頓從創業之初，就想做什錦生意，但想要讓當地居民認可中國什錦，除了產品的質量和價格外，還必須得到他們的信任，打造屬於自己的品牌。於是，休斯頓先以零利潤的經營方式賺取民眾的信任。雖然自己吃了點虧，但時間一久，消費者的潛意識裏自然會形成這樣的自我暗示，那就是：休斯頓出售的東西，價格肯定是最優惠的。在業內人士看來，休斯頓就是個任人宰割的“二愣子”，可在消費者心裏，“休斯頓”三個字早已成為最實惠的品牌代言。
有人說，休斯頓的生意做得好是因為幸運。其實他的成功，完全是由於自己的經營智慧和對人性的掌握。休斯頓的“零利潤”經營看似愚笨，但卻是他通過對市場運作和對消費者心理的精確分析，得出一種智慧的經營策略，那就是眼前的虧損隻是暫時的，個人的品牌和長期的回報才是真理。
做生意不是賺就是賠，誰都想多撈一點。而吃虧這種傻事，誰也不願意幹。有這種想法的人，隻看到了事物狹窄的一麵，他們眼中隻有金錢，而沒有看到長遠的利益，因此覺得自己吃虧了。其實，眼前的吃虧隻是暫時的，凡用心純良之人，日後必會得到回報。