火災的第二天，裴姓商人就派人從長江沿岸平價購回大量木材、毛竹、磚瓦、石灰等建築用材。當這些材料像小山一樣堆起來的時候，他又整天品茶飲酒，逍遙自在，好像失火壓根兒與他毫不相幹。
大火過後，曾經車水馬龍的杭州，大半個城已經是牆倒房塌，一片狼藉。不幾日，朝廷頒旨：重建杭州城，凡是銷售建築用材者一律免稅。於是杭州城內一時大興土木，建築用材供不應求，價格陡漲。裴姓商人趁機拋售建材，獲利巨大，其數額遠遠大於被火災焚毀的財產。
這個世界沒有絕對的困境，正如這個世界沒有絕對的失敗者一樣。隻要肯動腦筋、肯下苦功，你一定可以在困難中尋找到機遇。對於自信的人來說，成功的機會從不缺乏。
有一位法律學校的畢業生，家在一個小縣城裏。畢業時，很多同學利用關係千方百計想留在大城市裏，他沒有任何關係隻好回縣城。
一開始，他有些沮喪，但很快就意識到，回到偏僻地方也許是一次難得的機遇。因為當一個好律師，必須有很多實踐機會。他發現整個縣城沒有一個律師，他是唯一一個受過正規訓練的人，領導十分器重他，把很多案子交給他來辦。由於他潛心學習，很愛動腦子，辦了不少大案子甚至是棘手案子，他很快嶄露頭角。後來，有一個考取正式律師的名額，自然非他莫屬，他26歲就成了一名正式律師，並當上了律師事務所的重要合夥人。
相反，與他同期畢業留在大城市的同學，由於城市裏人才濟濟，實習的機會少，有的人甚至幾年下來都還沒有單獨辦過案子，而大部分人都還是見習律師。彼此見麵的時候，同學們用羨慕的眼光看他，說他是幸運兒、機遇好。其實，應該說這是環境給了他磨煉提高的好機會，使他很快成才。
如果說危機是場大火，那麼危機到來的時候，很多人都會唯恐避之不及地往出口跑，看似最安全的地方反而因為擁堵成了最危險的地方。這時候，如果有人懂得另辟蹊徑，從進口跑出來，得救的希望反而更大一些。這位法律學校的畢業生之所以能夠成功，就在於當大家都往大城市這些出口跑的時候，他卻與眾不同地跑向了進口——去不被人們看好的小縣城發展，憑著堅定的信念以及不懈的努力，他終於取得了成功。同學們羨慕他有更多的成功機會，但若是一直因為沒有留在大城市而自怨自艾，消極沮喪，他也不會發現這些機會。所以說，沒有積極樂觀的心態，機會再多也是徒然。
逆境，你剝奪不了我的成就
逆境中，人的情緒會極度消沉，但是不要一直活在逆境的陰影裏。我們要學會調整自己的心態，積極地從逆境中學習經驗，這樣即使身處逆境，我們也能保持一種快樂的心態，最終成就一番事業。
剛剛記事時，史泰龍就知道他的父親是個賭徒，他的母親是個酒鬼。父親賭輸了，打完母親再打他；母親喝醉後，同樣也是拿他出氣。
在拳打腳踢中，史泰龍漸漸地長大了，他經常是鼻青臉腫、皮開肉綻。好在那條街上的孩子大都與他一樣，成天不是挨打就是挨罵。像周圍大多數孩子一樣，跌跌撞撞上到高中時，史泰龍便輟學了。接下來，街頭鬼混的日子讓他倍感無聊，而紳士淑女們蔑視的眼光更讓他覺得驚心。
他一次次地問自己：難道自己一輩子就在別人的白眼中度過？
在一次又一次的痛苦追問後，史泰龍下定決心走一條與父母迥然不同的道路。但自己又能做些什麼呢？他長時間地思索著。從政，可能性幾乎為零；進大企業去發展，學曆與文憑是目前不可逾越的高山；經商，本錢在哪裏……最後他想到了去當演員，這一行既不需要學曆也不需要資本，對他來說，實在是條不錯的出路。可他哪裏又有當演員的條件呢？相貌平平，又沒有天賦，再說他也沒受過相關的訓練啊！然而決心已下，他相信，即使吃遍世間所有的苦，他也不會放棄。
於是，史泰龍開始了自己的演員之路。他來到好萊塢，找明星、找導演、找製片，找一切可能使他成為演員的人懇求：給我一個機會吧，我一定會演好的！但是，很不幸，他一次又一次地被拒絕了，但他並未氣餒。每失敗一次，他就認真反省，然後再度出發，尋找新的機會……為了維持生活，他在好萊塢打工，幹些粗笨的零活。一晃就是兩年，他一共遭到了一千多次拒絕。麵對如此沉重的打擊，他不斷問自己：難道真的沒有希望了嗎？難道賭徒酒鬼的兒子就隻能做賭徒酒鬼嗎？不行，我必須繼續努力！
於是，史泰龍又想到了寫劇本。如今的他已不是初來好萊塢的門外漢了，每一次拒絕都是一次學習和一次進步，經過兩年多的耳濡目染，他大膽地動筆了。
一年後，劇本寫了出來，史泰龍又拿著劇本遍訪各位導演：這個劇本怎麼樣？讓我當主演吧！盡管劇本獲得了一定認可，但讓他這樣一個無名之輩做主演，那簡直就是天大的玩笑。不用說，他再次被拒之門外。
在史泰龍遭到一千三百多次拒絕後，一位曾拒絕了他二十多次的導演對他說：我不知道你能不能演好，但你的精神讓我感動，我可以給你一個機會。我要把你的劇本改成電視連續劇，不過，先拍一集，就讓你當男主角，看看效果再說。如果效果不好，你從此便斷了當演員這個念頭吧。為了這一刻，史泰龍已做了三年多的準備，機會是如此寶貴，他怎能不全力以赴？三年多的懇求，三年多的磨難，三年多的潛心學習，讓他將生命融入了自己的第一個角色中。終於，幸運女神就在那時對他露出了笑臉。史泰龍的第一集電視劇創下了當時全美最高收視紀錄——他成功了！現在，史泰龍已經是世界頂尖的電影巨星。
關於史泰龍，他的健身教練哥倫布曾經做出如此評價：史泰龍從來不懼怕失敗，他的意誌、恒心與持久力都令人驚歎。在逆境中，他善於調整自己的情緒，他是一個行動專家，他從來不讓自己情緒低落，從不在消極的思想中等待事情發生，他會主動讓事情發生。
在逆境中無所畏懼者，他們都有一部血與淚交織著的艱辛的奮鬥史。現實是殘酷的，也正由於其殘酷，現實才精彩、美麗。隻有在失敗中不斷錘煉，才能鍛造出鐵的品質。正視現實，最重要的就是要正視失敗。
笑對危機，堅信自己能行
一個優秀的員工必定是一個自信的員工，麵對工作，他相信自己的實力。唯有相信自己才能獲得成功。自信像進攻的號角，能夠給人以鼓舞，讓人更勇敢的奔向自己的目標。一個有信心的員工能夠超越自我，也勇於超越自我，因為這種對自身能力或素質的突破不僅是心理潛能的激發，更是人性的完善、境界的提高。無論是員工還是企業，以自信的姿態迎接挑戰，必將無往不勝。
月有陰晴圓缺，人有悲歡離合，事業遭遇挫折，企業碰到危機，總是避免不了的事情。我們雖然無力改變這些，但是可以改變自己。人稱世界第一潛能開發專家的安東尼羅賓說過：眾所周知，除了少數天才，大多數人的稟賦相差無幾。那麼，是什麼在造就我們、改變我們？是心態！心態是內心的一種潛在意誌，是個人的能力、意願、想法、價值觀等在工作中所體現出來的外在表現。心態決定一切，包括我們的命運。因此，我們要實現自己的目標，就應當時刻保持積極的心態，哪怕碰到再大的危機，也要學會笑著麵對。
美國從事個性分析的專家羅伯特菲利浦有一次在辦公室接待了一個因自己開辦的企業倒閉，負債累累，離開妻女到處為家的流浪者。那個人進門就打招呼說：我來這兒，是想見見這本書的作者。說著，他從口袋中拿出一本名為《自信心》的書，那是羅伯特多年前寫的。流浪者繼續說：一定是命運之神在昨天下午把這本書放入我的口袋中的，因為我當時決定跳入密歇根湖，了此殘生。我已經看破一切，認為一切已經絕望，所有的人（包括上帝在內）已經拋棄了我。但還好，我看到了這本書，使我產生了新的看法，為我帶來了勇氣及希望，並支持我度過昨天晚上。我已下定決心，隻要我能見到這本書的作者，他一定能協助我再度站起來。現在，我來了，我想知道你能替我這樣的人做些什麼。
在他說話的時候，羅伯特從頭到腳打量著流浪者，發現他茫然的眼神、沮喪的皺紋、十來天未刮的胡須以及緊張的神態，這一切都顯示，他已經山窮水盡了。但羅伯特不忍心對他這樣說，因此，請他坐下，要他把他的故事完完整整地說出來。
聽完流浪漢的故事，羅伯特想了想，說：雖然我沒有辦法幫助你，但如果你願意的話，我可以介紹你去見本大樓的一個人，他可以幫助你賺回你所損失的錢，並且協助你東山再起。羅伯特剛說完，流浪漢立刻跳了起來，抓住他的手，說道：看在上天的分上，請帶我去見這個人。
他會這樣做，顯示他心中仍然存在著一絲希望。所以，羅伯特拉著他的手，引領他來到從事個性分析的心理試驗室裏，和他一起站在一塊窗簾布之前。羅伯特把窗簾布拉開，露出一麵高大的鏡子，羅伯特指著鏡子裏的流浪漢說：就是這個人。在這個世界上，隻有一個人能夠使你東山再起，除非你坐下來，徹底認識這個人——當著你從前並不認識他——否則，你隻能跳入密歇根湖，因為在你對這個人做充分的認識之前，對於你自己或這個世界來說，你都將是一個沒有任何價值的廢物。
流浪漢朝著鏡子走了幾步，用手摸摸自己長滿胡須的臉孔，對著鏡子裏的人從頭到腳打量了幾分鍾，然後後退幾步，低下頭，開始哭泣起來。過了一會兒，羅伯特領他走出電梯間，送他離去。
幾天後，羅伯特在街上碰到了這個人，他不再是一副流浪漢形象，他西裝革履，步伐輕快有力，頭抬得高高的，原來那種不安、緊張的神情已經消失不見。他說，他感謝羅伯特先生，讓他找回了自己，並很快找到了工作。後來，那個人真的東山再起，成為芝加哥的富翁。
所有成就一番事業的人身上都有一種十分可貴的品質——堅信自己必勝。在逆境中，他們懂得保持心平氣和的狀態，不急不躁，從容應對。微笑讓他們變得更加理性與冷靜，仔細分析困境，理清思路，找出解決問題的方法，從而順利渡過難關。從心理學的角度來講，不利局麵下保持微笑還會給競爭對手以極大的心理壓力，此時的微笑會讓對手心驚膽戰、不寒而栗。在你自信的笑聲中，一切困難與敵人都將摧枯拉朽般倒下。因此，碰到危機的時候，就微笑著麵對。微笑十分簡單，卻有著強大的力量。
一名員工加入一家企業，就是要為企業解決問題，化解危機的，懈怠、逃避並不能解決任何問題。因此，在危機麵前，每名員工都要學會保持良好的心態，運用自身的智慧與能力幫助企業化解危機，甚至化危機為良機，促進企業發展。唯有如此，企業與員工才能取得更加輝煌的成就。
不把不良的情緒帶到工作中
法國作家雨果曾說過：思想可以使天堂變成地獄，也可以使地獄變成天堂。你不能樣樣順利，但可以事事盡心；你不能左右天氣，但可以改變心情；你不能選擇容貌，但可以展現笑容；你不能預知明天，但可以用好今天：你不能改變別人，你隻能改變自己。所有這些的關鍵就是積極主動地調整自己的心態。
智聯招聘某年在上海、南京、杭州、廣州等12個城市進行了名為快樂工作PK台的調查活動。快樂工作是此次調查活動的主題，在曆時一個月的快樂指數調查中，有37.72%的網友選擇了總的來說是快樂的，有41.64%的網友表示不快樂的時候多，還有20.64%的網友表示很痛苦，想換工作。總體來說，工作著但不快樂的占了被調查中的大多數，職場人士的快樂指數令人擔憂。
亞裏士多德說：生命的本質在於追求快樂，而使得生命快樂的途徑有兩條：第一，發現使你快樂的時光，增加它；第二，發現使你不快樂的時光，減少它。陽光心態的人不是沒有黑暗和悲傷的時候，隻是他們追尋陽光的心靈不會被黑暗和悲傷遮蓋而已。
每個人都有自己的情緒，情緒是一種很微妙的東西，有時微妙得讓人捉摸不到。但是，不管怎麼微妙，你都要想辦法將它控製住。因為這關係到你能否在職場上遊刃有餘地生存。情緒處理得好，可以將阻力化為助力，幫你解危化險、政通人和；情緒若處理得不好，便容易激怒，產生一些非理性的言行舉止，輕則誤事受挫，重則違法亂紀。
記住：在崇尚效率和結果的今天，職業競爭不相信眼淚，一個人的成功速度取決於他對不良情緒的調整速度。職場上，具有陽光心態的人，會把工作當成自我實現和帶薪學習的過程，而不僅僅是在為老板打工、為賺錢而工作，這樣更容易走向成功。
保險業務員可以說是世界上最難幹的職業之一。工作時，遭人白眼、拒絕，甚至侮辱，這些都是保險推銷員的家常便飯。然而推銷大師原一平卻說，自己是一個快樂而充實的推銷員，他曾經為了贏得一個頑固不化的大客戶，在3年多的時間裏登門拜訪70次都遭到拒絕的情況下仍不放棄，最終獲得成功。
在一次演講中，他激情地詮釋對工作與快樂的理解和認知：我拚命工作不是為了一日三餐，也不是為了他人的品頭論足，而是為了追求挑戰的快樂。一個頑固的客戶就是一座向我挑戰的山峰，同時也埋下了讓我快樂的種子。因此我必須向他發起挑戰，征服了這個頑固的客戶之後，職業和人生中還有什麼困難不能克服呢？人生就是一連串麵臨挑戰的過程，克服了一個挑戰，再麵臨一個新的挑戰，再去克服它，在這連續不斷迎接挑戰的過程中，我學到了知識、豐富了閱曆、增長了才幹、創造了財富，這是我人生最大的快樂！
世界上從來就沒有過完美的公司、完美的老板、完美的上司、完美的同事，也沒有完美的個人。關鍵是把自己的注意力放在哪裏，是去注意優點，還是注意缺點。
我們的眼睛和照相機的鏡頭是一樣的原理，你想看什麼，你就能夠看到什麼。如果你把鏡頭對準垃圾，那麼你會得到一堆有關垃圾的照片；如果你把鏡頭對準鮮花，那麼你將得到無數鮮豔的花朵。
在競爭激烈的職場上，我們沒有時間為剛才發生的事情懊惱不已或追悔莫及，我們能做的就是讓那些不愉快的事情如瞬間飄逝的煙雲，用陽光迅速驅除消極的陰霾，讓自己去享受工作的挑戰、生活的美好和生命的過程。
艾柯卡靠自己的奮鬥終於當上了福特公司的總經理。由於太過優秀，1978年7月13日，艾柯卡被妒火中燒的大老板亨利福特開除了。在福特工作了32年、當了8年總經理的艾柯卡就這樣失業了。他痛不欲生，對自己失去了信心，開始用酒精麻醉自己。
就在這時，艾柯卡接受了一個新挑戰——應聘到瀕臨破產的克萊斯勒汽車公司出任總經理。憑著自身的智慧、膽識和魅力，艾柯卡大刀闊斧地對克萊斯勒進行了整頓、改革，並向政府求援，舌戰國會議員，取得了巨額貸款，重振企業雄風。
在艾柯卡的領導下，克萊斯勒公司在最黑暗的日子裏推出了K型車的計劃，此計劃的成功令克萊斯勒起死回生，成為僅次於通用汽車公司、福特汽車公司的第三大汽車公司。
1983年7月13日，艾柯卡把麵額高達8億美元的支票交到銀行代表手裏，至此，克萊斯勒還清了所有債務，而恰恰是5年前的這一天，亨利福特開除了他。事後，艾柯卡深有感觸地說：奮力向前，哪怕時運不濟；永不絕望，哪怕天崩地裂。
美國哲學家威廉詹姆斯說：曆史終將證明，我們這一代最偉大的發現是，人類可以經由改變態度而改變自己的生命。是的，你改變不了環境，但可以改變自己；你改變不了事實，但可以改變態度；你改變不了過去，但可以改變現在；你不能控製他人，但可以掌握自己。
TCL掌門人李東生在談到壓力時說：不是沒有壓力，而是要爭取做到把工作當成一種帶薪的愉快學習過程。隻有善於學習的人，才有不斷追求進步的願望，才能承擔更大的責任，才會獲得比別人更多的成功機會。
有句俗語說得好：日出東海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不鑽牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。職場中不是缺少快樂，而是缺少發現快樂的眼睛；工作中不是沒有快樂，而是沒有製造快樂的能力。擁有發現快樂的眼睛和製造快樂的能力，我們工作的場所就會是一個心情舒暢的會所，我們工作的過程就是一個享受樂趣的過程。
遇事不逃避，知難而上
多數人在困難與容易兩種形勢的抉擇中都會選擇趨吉避凶，擇取容易的事情來做。但如果你隻願意接受容易的事情而不願承擔責任，那麼你永遠也別指望有朝一日能夠成為棟梁之才。
在這個競爭激烈的時代，那些遇事逃避、三心二意、沒有勇氣、沒有方向、沒有恒心的人，難有立足之地，更不用說什麼創業和成功了，他們沒有愛崗敬業的操守，是很難實現自己的奮鬥目標的。