上班的第一天，部門經理就告誡他們，商品的陳列一定要認認真真，絕不能忽視細節上的調整，否則就容易出亂子，給公司帶來麻煩。
劉平把經理的話牢牢地記在了心裏，他每次總是細心地學習，從來不忽略一個細節，把每一個細節都當作一個工作目標。他擺放的貨物整齊得無可挑剔，從來不允許自己出一點差錯。
而梅強卻把經理的話當作耳邊風，他心想不就是碼放貨物嗎？有什麼難的？沒必要那麼嚴格，到時候我一定能夠找得到。他所管理的貨物總是亂糟糟的，漏洞百出。他還多次嘲笑劉平是多此一舉，這又不是什麼大事，犯得著這麼認真嗎？
就這樣，每一次提貨的時候，劉平都可以按照貨物存放清單很快地找到貨物，並且將它們整整齊齊地碼在貨車上，又快又準，又不用費力，深得同事們的欽佩，省去了不少時間。
但是梅強的情況可就糟糕了，每次提貨的時候，他都搞不清楚貨物的位置，總是累得滿頭大汗，在倉庫裏滿屋亂竄，速度慢還不說，有的時候還碰壞了不少貨物，給公司造成了很多損失。
這些所謂的小事都被老板看在眼裏，不久以後劉平被提升為倉庫主管，一直平步青雲地往上升到副總經理，因為他每做一件事都一絲不苟，不管是多小的事情都會盡力把它做好，他的細心贏得了周圍所有人的信任。
而同樣起點的梅強，他的命運就要坎坷得多，他很快被公司開除了，並且之後一直發展平平。
由此可見，越是簡單、瑣碎的事越是容易出差錯。不管你的目標多麼遠大，但如果總是在一些細節問題上處理失當，最後還是會一事無成。
如果我們留心地去觀察身邊的成功人士，就會發現他們的天資並不比我們強多少，他們也會經常做一些瑣碎的小事。與那些失敗者不同的是，他們對每一件事情都能夠全力以赴。
認真的工作態度是一種個人特質。在辦公室裏常常存在著一些無所謂的員工，公司的發展好像和他們沒有任何關係，隻要拿到自己的工資就行；而認真的員工常常和經營者一樣有著危機意識，他們對任何一個細節都不會馬虎，不僅如此，他們還注重一些待人處事的細節，在工作中一絲不苟，給他人留下良好的印象。這樣，長期的細節積累，到最後一定會沉澱成功。洛克菲勒就是其中的一個典型。
石油大亨洛克菲勒，是一位非常認真敬業的人。他的老搭檔克拉克這樣評價他，他認真到了極點，如果有一分錢該歸我們，他要拿來；如果少給客戶一分錢，他也要客戶拿走。
他的各種花費開支都要記錄，就連三分錢郵票也不漏記。因此，他的記賬本從不離身。人們發現，他的每本賬都記得清清楚楚，一目了然。正是這個習慣，令他在經營石油公司時，總是能準確無誤地掌握成本與開支、銷售與利潤等數據。
小時候，他有個記賬本，上麵詳細地記錄著自己在田裏幹了什麼活，以此來向父親要求報酬。同時，他把這些錢積攢下來，貸給當地的農民，從中賺取利息。
16歲那年，他在一家商行當上了會計辦事員。他工作十分認真刻苦，賬簿做得清清楚楚，沒有差錯，很快讓老板刮目相看。
1858年，是他的命運轉折期，他不滿足做個小助理，於是辭掉工作，認識了和他有著相同工作經曆的英國人克拉克。他向父親借了1000美元，與克拉克合夥成立了克拉克洛克菲勒經紀公司，把美國西部的穀物肉類出售到歐洲，開始了創業。
當時的美國，在賓夕法尼亞州已經發現了石油，成千上萬人像當初采金熱潮一樣擁向采油區。但是洛克菲勒並沒有被這一切衝昏頭腦，他冷靜地來到石油產地進行考察。在別人盲目開采的時候，他卻發現了繁榮後麵所隱藏的危機。他默默地等待時機。
1861年，美國南北戰爭爆發，他迅速辦理了大額貸款，囤積了許多戰時必需的貨物，賺了大錢。
成功都是從每一個小細節累積起來的。在工作中，我們也要保持這種認真謹慎的態度。對於管理人員來說，更是如此。如今，精細化的管理時代已經到來，一個人要想成為一名行事高效的人，必須養成注重細節的習慣。做好小事既是一種認真的工作態度，也是一種科學的工作精神。隻有做好小事，才能避免出錯和返工，才能節省你的時間，簡化你的工作。同樣，隻有注重細節，才能讓你得到磨煉，積澱成功。
嚴謹認真，讓工作零缺陷
著名導演高希希在工作中，也是一向以嚴謹認真著稱，曾有記者就這個問題采訪過他，他說：拿拍攝《紙醉金迷》來說，這本是一部42集的電視劇，但是我們卻拍出了50集的精彩素材，這讓我在後期剪接的時候，不忍下手去剪，真的是剪哪裏都心疼，因為每一段都很精彩。後來為了大局和主線著想，我隻能痛下剪刀，即使心疼也必須剪。
汪中求先生在《細節決定成敗》一書中說：芸芸眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況總還隻能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過於平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎。成功的人生源於對嚴謹的追求，一個人有了嚴謹的理念，就會有嚴謹的追求，嚴謹的目標，嚴謹的行動，就一定會出成果、出精品，脫穎而出，就一定會出類拔萃成人才，贏得成功人生。
做事就好比燒開水，99℃就是99℃，如果不再持續加溫，是永遠不能成為滾燙的開水的。所以我們隻有燒好每一個平凡的1℃，在細節上精益求精，才能真正達到沸騰的效果。小事不可小看，細節彰顯魅力。嚴謹認真的精神，實質上就是一種對事業高度負責的精神，它不僅是工作作風的內在要求，更是精神品格和人格魅力的外在表現。
今天，有個重要的招聘會，海河準備好了一切應聘資料。可是臨出門的時候，他不慎碰翻了水杯，將放在桌上的簡曆打濕了。時間太緊急了，為了盡快趕到會場，海河隻將簡曆簡單晾曬一下，便和其他東西一起，匆匆塞進背包。
在招聘現場，海河看中了北京的一家廣告公司企劃崗位。按照這家企業的要求，招聘人員將先與應聘者簡單交談，再收簡曆，被收簡曆的人將得到麵試機會。招聘人員問了海河三個問題後，便找他要簡曆。海河受寵若驚地掏出簡曆，這才發現，簡曆上不光有一大片水漬，而且放在包裏一揉，再加上鑰匙等東西的劃痕，已經不成樣子了。海河努力將它弄平整，遞了過去。招聘人員的眉頭皺了皺，還是收下了。那份折皺的簡曆夾在一疊整潔的簡曆裏，顯得十分刺眼。
3天後，海河參加了麵試，表現非常活躍，無論是現場操作，還是為虛擬的產品做口頭推介，他都完成得不錯。身為學校戲劇社骨幹社員的他，還即興表演了一段小品，贏得麵試負責人的嘖嘖稱讚。
當他結束麵試走出辦公室時，一位負責的小姐告訴他：你是今天麵試者中最出色的一個。然而，麵試過去一周後，海河依然沒有得到回複，他急了，忍不住打電話向那位小姐詢問情況。小姐沉默了一會，告訴他：其實招聘負責人對你是很滿意的，但你敗在了簡曆上。老總說，一個連簡曆都保管不好的人，是管理不好一個部門的。你應該知道，簡曆實際上代表的是你的個人形象。將一份淩亂的簡曆投出去，有失嚴謹。
海河大悟。可見決定人生成敗的，有時並不是你的才能和懂多少，很多的時候隻是一個小細節而已。
一家公司的牆上就掛著這樣一句格言：在此一切都求精益求精。精益求精是一種品質、一種能力、一種素養、一種要求。你去星巴克喝咖啡，如果不滿意可以重新換一杯，直到滿意為止。這種執著追求完美的精神是通向成功的不二法門。
海爾集團總裁張瑞敏有句話說得非常好：把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。無論做什麼事，都能盡善盡美地努力，以求得至美的結果，它不僅能提高工作效率和工作質量，而且能夠樹立起一種高尚的人格。
在一本雜誌上就曾登過這樣幾句耐人深思的話：
丟失一個釘子，壞了一隻蹄鐵；
壞了一隻蹄鐵，折了一匹戰馬；
折了一匹戰馬，傷了一位騎士；
傷了一位騎士，輸了一場戰鬥；
輸了一場戰鬥，亡了一個帝國。
可見，世人大多缺乏一種精益求精的進取心理，一件事情明明可以做得更好，一件產品明明可以將缺陷去掉，卻因差不多就行的心理而沒有善始善終。
芝加哥市政廳的一份研究報告披露說，在芝加哥因工作馬虎造成的損失，每天至少有100萬美元。該城市的一位商人曾說，他必須派遣大量的稽查員，去各分公司檢查，盡可能地製止各種馬虎行為。在許多員工眼裏有些事情簡直是微不足道，但積少成多，積小成大，一些不值一提的小事會影響了他們在老板心目中的形象，影響他們的晉升。