布賴特煩躁地問莫西：“這些日子，我雇用的年輕人全令我不放心。莫西，你也有相同的問題嗎？”
莫西是和布賴特平級的一位經理，她也深有同感：“我必須時時過問他們的工作。我把項目交給他們中的一個，外出一天回來時，他們卻什麼都沒做。類似的事發生過多少次了，你簡直不會相信。”
“我們該怎麼處理這種事情呢？我想，他們給我完成的工作量，最多隻有8～10年前的小組給我完成的工作量的80%左右。”
“我也希望知道該怎麼處理。我威脅他們，可一點用處也沒有。而且，每當我發現一個能幹的人，他就跳到別的地方去了。”
上麵例子中的兩位經理並不清楚自己的問題。他們的員工可能是缺乏工作動力和責任心，也可能缺乏他們希望獲得的良好培訓。但這些都不是問題的關鍵所在，關鍵問題是他們的員工缺乏自我管理技能。員工不知道如何安排自己的時間和工作。而很多員工不對自己進行管理的原因在於他們不知道如何管理。
缺乏自我管理首先是一個能力問題。如果員工缺乏能力，當他們未能實施自我管理時，對他們大叫大嚷或放任不管都無濟於事。
研究表明，現在很多加入工作隊伍的人都不願意被人監管，但他們卻缺乏在沒有監管的條件下工作的自我管理技能。同時，很多組織都在對自身進行重組，對各個層次的員工的自主性提出了更多的要求。這促成了一種尷尬的困境，對一、二線上的管理者而言尤其如此。
正確方法：
如果沒人教會員工自我管理的技能，其他任何手段都是無效的。如何才能培養新人的自我管理技能？
1.讓每個新進員工都參加自我管理的培訓。
這種培訓，盡管不一定被稱作“自我管理”培訓，但已在很多地方較為普遍地開展起來。尋找這樣的培訓機會：它教會員工如何合理安排自己的工作和時間，如何製定務實的計劃並予以遵守，如何設定目標並激勵自己去達到它們。
如果你目前有一批缺乏自我管理技能的員工，就該組團把他們送去培訓。他們能夠互相幫助，學會運用這些技能，也能夠在培訓變得艱難時風雨同舟。
深入分析
現在的人都不願意被人監督，但他們卻缺乏在沒有監管條件下工作的自我管理技能。這聽起來有些可笑，但事實上我們自己也有過類似經曆：當我們還是孩子的時候常常希望擺脫父母無休止的監管，隨心所欲，但是一旦真的遇到父母同時出差的情況，起初的興奮維持不了多久就會被雜亂的生活帶來的煩惱所代替。員工們也是這樣，常常會給你這位主管出一些類似的難題。那些自相矛盾的要求令你無從選擇，但聰明的你應該十分清楚，每個人都有向往自由的願望，所以你應該盡可能地給他們更多自主的權利。既然你的員工無法有效地進行自我管理，那麼你唯一可以做的就是培養他們的這種能力，否則這類問題便無從解決。尤其是對新員工，由於他們對周圍環境仍很陌生，而且今後還有很長的路要走，所以自我管理能力對於他們至關重要。
你甚至還可以為這些需要培訓的員工找一兩位其他部門的管理者來上課。