3.以興趣來作為員工工作的動力。
工作應該是有趣的、充實的、讓人激動的,這些都存在於人獲得尊重的前提上。樂趣意味著挑戰,也意味著工作的成長、自由與成就。如果你尊重別人,他們自然會尊重你,甚至會以責任來回報你。因此,如果員工因為責任而擁有對企業的一種使命感,他們必然會充滿幹勁。
4.學會欣賞。
懂得欣賞,既是一種享受,也是一項核心的修煉。這裏所說的“欣賞”,有對他人能力和成就的欣賞,也有對自我超越的欣賞。人自賞容易,難能可貴的是懂得欣賞別人。一個組織,一個企業,學會了尊重別人,還隻是邁出了人本管理的第一步。懂得相互欣賞,在欣賞中互相鼓勵提高,則是建立人本氛圍不可或缺的重要環節。
5.用讚美的語言。
真誠地讚美每個人,這是促使人們正常交往和更加努力工作的最好方法。因為每一個人都希望得到讚賞,希望得到別人的認可。在人們的日常生活中,你會驚奇地發現,小小的關心和尊重會使你的群眾關係迥然不同。
肯定與讚揚的形式可以多種多樣。比如,獎勵團隊和個人,以示你讚賞隊員們所作的努力。把團隊成績作為獎勵依據,獎勵形式不拘一格。可以從利潤中拿出一部分作為獎勵,也可以是休假、午宴、晚餐,或者音樂會、比賽的門票等。肯定與讚揚能讓企業產生意想不到的績效,績效又是企業與員工彼此滿意的標準。有績效的員工,對自己、對公司都會感到滿意,進而肯定自己的生存價值;有績效的公司,才能獲利,能獲利的公司,才有可能提供優厚的薪酬與福利,也才能創造員工對公司的滿意度。在彼此滿意的情況下,才能營造一個令人向往的工作場所。
對一個組織來說,感情留人、事業留人、待遇留人,這三點缺一不可,但感情更為重要。雙方隻有在感情上能融合溝通,公司員工才能對管理者有充分的信任,這是留住人才的最大前提,也是企業邁向人本管理的核心所在。
妙語點評:
從成功者的經驗來看,每個人的生命不過是與周圍的環境進行交易的過程,如果這個交易的過程好,那成功的幾率就大。因此,經營好一個人的工作和生活空間,對一個人的事業成敗至關重要。如果經營者隻重視現在的勞動力,而忽略他們未來的發展布局,那經營者永遠都在尋找勞動者,當然最後的結論是企業缺乏人才。
假如你的同事或下屬今天氣色不好,情緒不高,你要是問候了他,表示你對他的關切,他會心存感激的。再推進一步,假如你的同事或下屬感到你在真誠地欣賞他,他會以最大的忠心和熱忱來報答你和你的企業。