第15章 對職位沒有一個準確的定位(1 / 2)

這是企業家弗蘭克曾經寫過的一份工作描述,該工作包括如下職能:

工作描述

與關鍵供貨商定期碰麵。

評估新供貨商報價和條款。

提供重大營銷戰略建議。

管理5000平方英尺的倉庫內的存貨。

起草廣告傳單和商品目錄。

分析現金流預測。

填補缺席遠程營銷人員。

一周打掃三次休息室。

弗蘭克雇用了六個不同的人,但是他們在這個崗位上都沒有維持太長時間,最長的是兩個月,最短的隻呆了兩天。

聘用一位合適的雇員的首要要素之一就是明確其工作職能,確定其並非一係列不相關任務的集合,這種雜亂的組合甚至可以讓米開朗琪羅也束手無策。

還有就是工作描述書不準確,企業不做前期的自我淘汰,致使後期投入的人力、物力要高出預期,其成本也要高出預期標準;如果在招聘廣告中對崗位要求詳細說明,那麼,可以提高申請階段的投入質量,降低投入—產出過程中的比例,因為詳細的描述會使一些不合格的潛在求職者對自己進行自我淘汰。

理想的工作描述書應該與特定應試者,也就是目標應試者的人生和職業目標緊密結合。譬如說,在讀過上麵那份描述書後,一位希望在計算機設計領域有所發展、同時接觸過營銷的應試者很可能被公司準備的這份簡要的大綱所打動。另一方麵,同樣一位應試者在看到一份奇怪的各份工作的大雜燴之後,很可能隻會感到絕望而憤世嫉俗。

深入分析

你發現這裏存在的毛病了嗎?這份工作各要素之間大大失衡,同時也要求多種不同的技巧和培訓,因此沒有一個人可能同時滿足所有這些要求。其直接後果是,無論一位新雇員多有成就,他們很快就會感到大受打擊,工作疲勞過度,報酬太少。事實也確實如此。

眾所周知,一家充滿活力的公司通常有必要要求雇員在他們日常規範的範圍之外有精彩表現,但是首先必須有一個日常規範可依才談得上偏離。在費勁尋找“完美的雇員”來完成“完美的工作”之前,至關重要的是,你必須長時間付出艱辛的勞動來探詢,對於那些在清醒的大部分時間裏工作的人而言,他們的工作到底意味著什麼。

如果通過一係列正式或非正式的探詢,你依然無法清晰描述工作,而工作的各個目標之間也互不兼容,那麼你將會發現,尋找一位工作表現長期傑出的應試者非常困難。你最好記住:“十字旋轉門”的工作安排方法將消耗你所在公司的大量金錢!在大部分工作場合,要求公司“擔當重任的雇員”來做清潔或者無休止地向計算機係統輸入大量數據都是一個昂貴的錯誤,它將無可避免地導致某些人(或許就是你自己)陷入永久的“求賢”狀態。

如果你沒有和機構裏的同事們合作撰寫出一份工作描述書來(該描述書清晰設定了一定範圍內具有內在聯係的相關職責),那麼不可避免的,你所雇用的人將總會在一個更好的機會來了之後棄你而去。像這種“打過就跑”的聘用會消費你的公司的錢,對於那位主持麵試、聘請該員工的人當然不會有什麼好影響。而那個人就是你。