無論如何，必須了解清楚這種招聘人員工作的性質和特征。看看是否有曾擔任過這份工作的人員以前的麵試記錄，這會為如何把握麵試中出現的問題以及進行一些有效的改進提供參考和借鑒。人們總是在離開一個公司後談及事情比在那個公司時要大膽、自由。
提前了解某項工作所需要的技能，將有助於獲得這項工作的最佳人員。例如，如果你打算雇用一位銷售人員，一定會考慮候選人員怎樣做才能把工作幹得出色。對於一名銷售人員而言，其職責是先去發現理想中的客戶，然後是電話聯係，分析客戶的需要，提供建議，緊接著是提供樣品或試行服務，然後談判以及處理客戶提出的有關問題。
正確方法：
招聘時你會發現，如果沒有弄清楚你所提供工作的工作要求，評價應聘者會很難。
一位管理者要想招聘成功，首先要弄清楚這個職位的工作要求。他最初的做法就是要有一個職位描述，要充分了解這一職位的需要。你可以通過前一任在這個職位上的員工的工作報告了解，也可以從與這個職位密切相關的其他職位上的員工處了解，總之，不管通過什麼途徑，要從各個方麵了解這個職位。
擬定一個對工作所需技能的簡報相當重要，它可以為你提供一係列可供發問的問題。試想你有幾位候選人，如果你不向他們每個人詢問同樣的問題，那麼這種挑選顯然是不夠公正的。製作工作技能簡報的另一個重要原因在於，你也許不是需要一個最佳的人選，但候選人必須是一位最有可能將這件工作做好的人。
對這個職位的描述可以參照以下幾點：
這個職位需要何種教育背景？
需要何種計算機水平？
是否需要某一種特定的軟件工具？
除了一般的要求外，還需具備其他什麼技術技巧？
應聘者是否需要具備商業經曆？應該具備何種商業經曆？
需要什麼溝通技巧和解決問題的技巧？
了解了這個職位上的需要，就要開始為這個職位做一個有意義的描述說明書。你可以與你的手下一起來完成，這樣，你對你的員工也會有一個深刻的了解。這個職位說明書，一定要麵向有前景的雇員，提高這個職位的重要性。
要保證這個職位的描述既準確明了，又能在接下來的廣告戰中拔得頭籌。
妙語點評：
管理者在招人之前，一定要有成文的職位描述書提供給雇員，讓他們據此確定工作的起點，這個時候，你就沒必要長時間為人員問題傷腦筋了。
企業的管理者不能在主持麵試時對許多情況一無所知，必須做好一定的準備工作。要明確此項工作對申請者的具體要求。最好有一個關於這項工作的詳細說明。要從負責這類事務的人事部門中獲取這項工作的相關報告，如果沒有專門的人或部門來幫你完成這件事，則最好親自動手去完成。