正文 第二節構建良好人際(2 / 3)

(5)真誠坦白的人,才是值得信任的人——要以最真誠的一麵展現給別人。

如果願意把自己隱藏在內心深處的東西坦白地暴露給對方,就能很容易地走進對方的心靈深處。當自己信任對方,敞開心扉的時候,對方反過來也會信任自己,對自己也會敞開心扉。

一個真誠坦白的人不介意展現自己的優勢,但也不介意展現自己的弱點。在他人麵前不遮掩自己的弱點,這一方麵代表對自己有足夠的自信,另一方麵也可以讓別人知道,這個人不會不自量力地去做自己能力之外的事情。展示自己的弱點既表現了對他人的信任,也表現了自己人性化的一麵。這都會有助於贏得信任。

(6)隻能修正自己,不能修正別人——想成功地與人相處,想讓別人尊重自己的想法,唯一的方法就是先改變自己,讓自己更有善意的心。

如果別人誤解了你們,而你們想改變這種看法,最好的做法不是去修正別人,而是改變自己,因為就算你能說服一個人承認他誤解了你,其他人還是會誤解自己。隻要修正自己並努力理解別人,別人對你們的看法自然會改變。此外,當希望影響或改變他人的時候,如果他人無法接受,那麼,最好的方法就是首先改變自己做事的方式、方法,而不是強迫他人改變。

在交往時期,青少年你要讓自己經常擁有一種同情心,那樣就會使自己在對方的麵前更有很美好的形象。那樣就會使自己變得越來越有人情味,越來越有人緣,更能贏得別人的信任,在溝通上也會有更多的友情突破的。

3處處為他人著想

青少年在交往時,要多多為他人著想。多為他人著想也就是一種換位思考。換位思考是人與人之間的心理體驗過程。將心比心,設身處地地為他人著想,是達成理解不可缺少的心理機製。從客觀條件上來說,它是要求我們將自己的內心世界,如情感體驗,思維方式等與對方的思想聯係起來,就是站在對方的立場上體驗和思考問題,因此,與對方在情感上得到溝通,為彼此間的友誼奠定基礎。

換位思考有何好處

一位智者說過:“把自己當做別人,把別人當做自己;把別人當做別人,把自己當做自己。”這句話告訴人們要學會換位思考。孔子說:“己所不欲,勿施於人。”如果你沒有換位思考,等待你的極有可能是失敗、痛苦、沮喪或者淚水,甚至於無底的深淵;如果你換位思考,迎接你的極有可能是勝利、輕鬆、希望、微笑、支持,或是至尊的榮耀。不誇大的說,天地之差,生死之別,尊卑之成因,好壞之緣由,可能僅僅是取決於換位與否。

青少年在人際交流上具有這樣一種心理特征:他們一方麵渴望得到別人的理解,但同時又很少主動地去理解別人。在對待老師時,這一心理特征表現得尤為突出。在人際交往中要學會換位思考,不隻是站在自己的角度去看待或衡量別人,積極地換位思考,這樣就會減少矛盾和摩擦,從而形成良好的人際關係。

換位思考的實質就是想人所想、理解至上。人與人之間必不可缺的就是諒解,諒解是理解的深一層包容,也是一種寬容。我們都有被“冒犯”或“誤解”的時候,如果為此而耿耿於懷,那麼,心中就會有解不開的“疙瘩”;但如果你能站在對方的立場去感受對方的感受,或許很容易就能達成諒解。在生活中,一般隻要不涉及原則性問題,都是可以諒解的。

小案例一:

有一隻狗無意間闖進一間四壁都鑲著鏡子的屋子,突然,看到房間裏一下出現了這麼多隻狗,它大吃一驚。於是,對著這些狗齜牙咧嘴、喉嚨裏發出陣陣攻擊的低吼。那些狗也對著它張牙舞爪,而且都是怒吼的麵容。這隻狗一看,嚇壞了,於是,它不停地狂吠著試圖逃走,沒想到它一跑,那些狗也跟著它追。它隻好不停地繞著屋子跑,直跑得體力透支,倒地死亡。

可見,以自我為中心的意識是無法生存的。如果這隻狗會換位思考的話,那麼它會先朝那些“狗”搖搖尾巴、其後果也會是截然不同的。

小案例二:

在人際交往中,有時會有很多誤解或是交往中碰到的矛盾,很多時候都是因為在考慮問題時,隻考慮了自己,而忘了從對方的立場來看問題。下麵是在日常生活學習中的一些典型情境:上完晚自習回到宿舍裏,張同學給家裏打電話,時間打得比較長,其他三位同學也想給家裏打電話,看到張同學那幅慢條斯理的樣子,他們有點不高興。而張同學在電話裏談得很起勁,好像忘了周圍有人等著打電話,過了好長一段時間,張同學終於打完電話了。這時王同學開始給家裏打電話,他說著說著就忘了後麵的兩位同學,他還沒說完呢,宿舍的燈就熄滅了,後麵的兩位同學紛紛指責王同學,而王又指責張同學,張同學不服氣,四個人開始吵了起來。

在這個事件中,很顯然,張、王兩位同學都是在自己的立場考慮問題的,他們心裏隻考慮到自己的需要,而沒有為別人考慮。以王同學為例,張同學在打電話時他很著急,他抱怨張同學不考慮別人,而當他開始打電話時,他又隻顧自己,不為後麵的同學考慮,如果稍微為別人著想的話,就不會出現這樣的矛盾了。

青少年在成長的過程中要學會換位思考。因為,人與人之間需要互相理解和信任,為此,要學會換位思考,這是人與人之間交往的基礎——互相寬容、理解,多去站在別人的角度上思考。若常常表現出“以小人之心度君子之腹”,愛用懷疑的眼光看對方,這樣往往會誤解別人。

很多人在處理問題和與人交往的時候,總是立足於自我的立場,考慮更多的是利益和需要,卻總是很少關心他人的需要,更別說是從別人的立場來看問題了。這樣就造成了人際溝通中的理解發生障礙和阻塞。我們平常總說別人不理解自己,自己也不理解別人,主要就是由於我們沒有站在對方的角度來看問題造成的。要做到換位思考,在考慮問題之前,我們先問自己下麵幾個問題:

(1)如果我是他,我需要的是……

(2)如果我是他,我不希望……

(3)如果我是對方,我的做法是……

(4)我是在以對方期望的方式對他嗎?

……

換位思考,有時候而且是多數時候對我們都有很大的利益。當你跟別人有了摩擦的時候,如果不去換位思考,可能你就隻會一味地去想你是多麼的委屈,你會陷入一個胡同裏跳不出來,一直想著別人憑什麼這樣對你。但是如果你換位思考了,也許你會發現對方跟你有一樣的疑問,然後,你就會找到症結所在。

如何在交往中換位思考

在交往中學會換位思考。青少年的出生背景各不相同,想法、意見、理解也不同……也許某一天,你的朋友會讓你生氣,請先站在對方的角度思考一下,到底是為什麼?有時候,往往會因為自己所處的環境而導致改變自己的內心想法,這就是影響人際關係的障礙。每一個人的思考都是有所不同的,在處理人際關係時都應換位思考,站在對方角度思考問題,隻有這樣才能提升人際交往能力。

在理解中學會換位思考。換位思考是理解別人的想法、感受,從對方的立場來看事情。但是不幸的是,許多人的換位思考卻缺少了這一個要素。他們或是站在自己的位置上去“猜想”別人的想法及感受,或是站在“一般人”的立場上去想別人“應該”有什麼想法和感受。這種換位思考並不是真的換位思考,而是以本位主義來了解別人的想法及感受,這並非真正地為別人著想,因為它忽略了“對方”真正的想法及感受。這種做法缺乏了尊重,尊重別人的責任,尊重別人的能力,尊重別人的自主權。在與別人交往的過程中,別忘了換個位置思考,多一分理解與寬容。

有一天,小華與同桌因為一本課外書吵了起來,小華在生氣之極從教室跑了出去。跑出教室後,小華就意識到自己犯了一個嚴重的錯誤。雖然自己很生氣,但也不應該就此跑出來,除了教室,還有什麼地方能讓自己舒舒服服地坐著呢?於是小華在操場上漫無目的地走著,回想起剛才一瞬間爆發起來的戰爭,小華發現自己原來並沒有非常生氣。自己和同桌的關係平時還算友好,剛剛兩個人都太激動了而已。想著想著,小華決定回到教室向同桌道歉。自己不應該,因生氣就跑走,留下同桌一個人在那裏承受其他同學“好奇”的目光。

後來,小華和同桌和好如初了,因為小華的道歉也同時給同桌了一個台階,兩人從此的關係更加友好了。在學生時期,與同學鬧點小矛盾是一件再正常不過的事情了。如果因此而記仇的話,就等於自己給自己設了一道跨不過去的牆。學生時期,每個人都是那麼的單純,隻要單純地與其相處,就會獲得友誼,獲得快樂的好心情。

學會換位思考是很重要的。一個人如果具備了這點,他便能使自己快樂,也同時使別人快樂。對於能換位思考的人來說,每天都是美好的,每個人都是友好的,透過心靈之窗望到的是茫茫草原上白雲朵朵,萬綠叢中紅花點點鑲嵌之美景;而對於不懂得換位思考的人來說,每天都是最最痛苦的煎熬,每個人都會對別人冷眼旁觀。所以,學會換位思考成就自己,也快樂別人。

4懂得真誠讚美他人

讚美他人是情感互動交流的基礎,是愛心的付出。學會讚美,就學會怎麼去為人處世。簡單地說,人與人間的相處,愛是基礎,尊重是表現形式。讚美就是對人的最高評價,也是對人的至高無上的尊重。如果人與人之間沒有廣博而真誠的愛作為基礎,就不會懂得讚美他人;然而,如果沒有對他人的尊敬,那麼,人世間的友愛也就無從談起。所以,作為新一代的青少年要懂得讚美他人,學會奉獻真誠的愛心,隻有這樣才會得到他人的尊重。

青少年你學會讚美他人不僅是一種態度,也是一種自身的能力和美德,它的基礎就是為他人著想、給別人麵子並維護別人的自尊。如果你想要別人尊重你,首先就得尊重別人。一個不知道尊重別人的人,是不會得到別人的尊重的。所以,青少年在交往中,一定要用和藹的態度對待對方,這樣你才能得到別人的尊重。

人都是感情動物,隻有你對他好了,他才會對你好。自己的態度決定了別人對你的態度,就好比一個人站在鏡子前,當你笑時,鏡子裏的人也會笑;當你皺眉不展時,鏡子裏的人也是如此;如果你對著鏡子大喊大叫,那麼鏡子裏的人也會怒氣衝衝地對你大喊大叫。換句話說,你不尊重別人,別人也不會尊重你。所以,要想獲得他人的讚美和好感,就必須先讚美他人。