在演講中，盡量用語言讓聽眾覺得很高興，最後，你才笑得出聲來。
我認為在各式各樣的演講中，常有一些不利因素。邁特是美國的一位汽車推銷員，他對各種汽車的性能和特點了若指掌。本來，這對他推銷是極有好處的，但遺憾的是他喜歡爭辯。當客戶過於挑剔時，他總要與顧客進行一番嘴皮子大戰。而且常常令顧客啞口無言，事後他還不無得意地說：“我令這些家夥大敗而歸。”
可是經理批評了他：“在舌戰中你越勝利你就越失職，因為你會得罪顧客，結果你什麼也賣不出去。”後來，邁特認識到了這個道理，變得謙虛多了。
有一次，他去推銷懷特牌汽車，一位顧客傲慢地說：“什麼，懷特？我喜歡的可是胡雪牌汽車。你把這個送我，我都不要！”邁特聽了，微微一笑：“你說得不錯，胡雪牌汽車確實好，該廠設備精良，技術也很棒。既然你是位行家，那咱們改天來討論懷特牌汽車怎麼樣？希望先生能多多指教。”於是，兩個人開始了海闊天空式的討論。邁特借此機會大力宣揚了一番懷特牌汽車的優點，終於做成了生意。邁特後來成為美國著名的推銷員。
在演講中真誠的剖析是給對方一種體貼，一種認同。善於與對方進行心理互換也是一種獲得快樂的手段，它不儀能使演講繼續，說不定還會給你贏來更多的聽眾。從而達到別人接受你的觀點的的目的。
良好的態度能使對方如沐春風，使聽眾得到這種感受，可以說你已成功了一半。而生硬的語氣、死板的表情，則會讓人在生厭的同時也拒絕你的要求。
當我們準備演講時，在充分了解聽眾的情況之後，不妨預先來檢查一下自己的態度、設想和自己有可能麵臨的尷尬問題，然後設計一下自己的語言、動作。這樣，可以做到有備無患，避免在倉促之中出錯，這往往會收到事半功倍的效果。
在演講中，能不能取得成功，語言、態度固然是一個方麵，但途徑也不能忽視，一定要找出合作的最佳途徑。
在這個世界上，人與人之間，或人與團體之間，甚至是國家與國家之間，都難免會有衝突。無論是什麼樣的衝突，我們都要積極地去尋找發生衝突的原因，找出它的實質問題在哪裏，雙方究竟在哪些方麵意見不合。了解到這些東西後，再認真分析意見不合的原因，找出問題的實質所在，看看這些東西是否能解決。
因為我們個人所持的期望不同，因此所製定的目標也不同，出現這種差異是正常的。隻要仔細分析，就會找到一些有助於取得合作的最佳途徑。我們每個人出生的地方不一樣，成長的環境也各有差別，因而對事物的品評就各有千秋，對同一問題得出的結論也不一樣。因此，當你準備前去演講時，最好要先了解一下演講對手的背景，他的愛好興趣和他對某些事物的看法。這些雖然不能直接助你演講成功，但它對你打好這一仗會有更為積極的幫助。讓聽眾了解你，不僅包含有了解你的知識結構、行為方式、對事物的看法、一些相關的背景資料，更重要的是了解你對這次演講的立場態度，這樣有助於彼此理解，達到演講成功。