管理係統整體律。這一規律要求人們在從事管理活動中,必須從管理係統的整體和全局出發,研究和確定係統內部各要素之間的相互聯係及其作用,以此來把握係統的整體結構、功能和特性。同時還要把這一係統看成更大係統的子係統,考察它與周圍環境因素的相互影響和相互作用。
管理過程控製律。這一規律要求人們根據控製論的基本觀點和方法,利用反饋信息不斷地對受控對象進行調整,促進係統內人、財、物、信息、能量等資源的合理配置和流動,以順利實現預定的目標。
管理的人待激勵律。它是指在管理活動中,必須根據人們的不同方麵、不同層次的需要,采取各種各樣的激勵手段去刺激人們為滿足這些需要而努力工作,從而充分發揮人們的積極性、創造性,順利地完成管理任務。
總之,人們隻有不斷地探索和自覺地認識、把握管理規律,並且在具體的管理活動中正確地運用管理規律,才能實現卓有成效的管理。
管理學是介於自然科學與社會科學兩者之間的一門新興學科,它研究的客體是人類社會的一切管理領域,因此,它的研究範圍極廣。應當以馬克思主義哲學、政治經濟學理論為指導,綜合地研究生產力和生產關係、經濟基礎和上層建築。在生產力方麵,主要研究如何合理地、經濟地、高效地使用和協調組織內人、財、物等資源,以收到最大的效益。在生產關係方麵,就整個國民經濟的管理來說,主要研究如何按照客觀的經濟規律正確處理各部門之間,中央與地方之間,國家、企業與職工個人之間,各企業之間的經濟關係,促進生產力的發展。在上層建築方麵,主要研究管理的法規、方針、政策、原則、規章、製度以及管理體製的改革,以促進社會主義經濟的高速度而協調地發展。這三個方麵的研究不是分割的,合理組織生產力,不斷完善生產關係與及時調整上層建築是緊密結合的。
管理學與其它專業管理學,如行政管理學、國民經濟管理學、科技管理學、學校管理學、軍事管理學、體育管理學、企業管理學,等等,既有區別又有聯係。各專業管理學或分支管理學研究的是某一特定領域管理的特殊規律;而管理學研究的則是人類社會一切領域的管理的一般規律。各分支管理學科的發展,推動著管理學的發展;而管理學的形成與發展,又為各分支管理學科提供理論基礎,給各分支管理學科以基本原理和方法論的指導。
根據管理學上述研究的對象、任務,本書的主要內容有以下幾方麵:管理的性質,管理現代化的內容及實現的途徑,管理思想的曆史沿革過程,管理的基本原理,管理的過程及相應的職能,管理的主體與客體,管理的組織與製度,管理信息及其處理過程,管理心理,管理方法、技術與藝術,管理哲學,管理時間的科學運用以及管理的效能,等等。這些內容就構成了管理學的基本理論體係。
管理學的特點
管理學具有軟科學的全部特征。軟科學的“軟”字,是借用電子計算機的“軟件”的名稱而來的。軟科學是綜合運用現代自然科學、社會科學、哲學的理論和方法,去解決由於現代科學、技術和生產發展而帶來的各種複雜的社會現象和問題,研究經濟、科學、技術、管理、教育等社會環節之間內在聯係及其發展規律,從而為它們的發展提供最優的方案、決策。軟科學有以下特點:它是研究生產力諸要素的科學;它重點研究各個係統、層次的戰略性問題;軟科學的研究要發揮高度的智能並采取係統的方法;軟科學的成果是“軟”的,即方案、決策、規劃、策略、方針、政策、方法,等等。管理學均具有這些特征,它是軟科學的一個分支。其具體特點如下:
(一)綜合性。管理學所研究的對象、內容和研究的方法,都具有綜合性。往往一項管理就涉及多種多樣的因素。例如,對企業的管理就涉及到經濟的因素和自然的因素,以及政治、法律、社會、心理、教育等多方麵的因素。管理學是一門綜合性學科,它是社會科學、自然科學和技術科學相互結合的產物。
(二)應用性。管理學是一門實踐性很強的應用科學。管理的理論和方法是來自管理實踐的科學總結,同時又一定要回到實踐中去經受實踐的檢驗。因此,管理者的管理活動要充分考慮各種實際情況。要進行可行性分析,一切從實際出發;否則,再好的管理思想,再先進的管理技術,也起不到應有的作用,甚至會帶來適得其反的效果。管理學的全部內容必須密切聯係實際,所闡述的原理、思想、方法等一定要為管理實踐服務,脫離了這一點,管理學就失去了生命力。
(三)相關性。社會是一個統一的整體,各個管理對象之間、管理工作與其它專業係統之間、管理科學與其它科學之間,存在著縱橫交錯、相互製約、相互牽製、相互影響、相互促進的關係。例如,一個學校的管理工作,就和教育管理係統、經濟管理係統、科技管理係統、行政管理係統、文化管理係統、體育管理係統、衛生管理係統,等等,有著相關性。管理學是一門邊緣性的科學,它與許多學科有著密切的聯係。這些學科是:哲學、政治經濟學、社會學、政治學、科學學、法學、領導學、人才學、心理學、教育學、邏輯學、倫理學、信息論、係統論、控製論、組織學、決策學、工效學、數學、統計學、會計學,等等。由於管理學是一門新興學科,其基本體係和內容尚待不斷地充實、提高、完善。