【譯文】
音,是聲的餘韻。音跟聲相去並不遠,其間的差異從細微的地方還是可以聽出來的。貧窮卑賤的人說話隻有聲而無音,顯得粗野不文雅,圓滑尖巧的人說話則隻有音而無聲,顯得虛飾做作,俗話所謂“鳥鳴無聲,獸叫無音”,說的就是這種情形。普通人說話,隻不過是一種聲響散布在空中而已,並無音可言。如果說話的時候,一開口就情動於中,而聲中飽含著情,到話說完了似乎還有餘響,則是溫文爾雅的人,而且可以稱得上是社會名流。如果說話的時候,口闊嘴大卻聲未發而氣先出,口齒伶俐卻又不矯造輕佻。這不僅表明其人自身內在素養深厚,而且預示其人還會獲得盛名隆譽。
聽其言,察其人
曾國藩說“聲”和“音”是有區別的,而這種區別跟音質和音色似乎並無太大的關係,這種區別更多取決於當事人說話時表現在外的各種情形。
在現實生活、工作、社會交往當中,細心觀察和聆聽對方說話的情形,可以準確地把握對方的心理活動。
善於傾聽的人,大部分是富有縝密的思維、獨特的思想,而又性情溫和、謙虛有禮的人。他們或許並不太能引起別人的注意,但通過一段時間的交往,一定會得到別人的依賴與尊重,他們善於思考、虛心好學,是值得信任的朋友。
能說會道的人,大多數反應速度快,思維比較敏捷,隨機應變的能力強。他們善於交談,常與他人講大道理,以顯示自己的聖明。該類型的人圓滑世故,處理各種各樣的問題都非常老練,他們在絕大多數時候會很招別人的喜歡,由此人際關係會很不錯。
在說話中常帶奇言妙語者,他們大多比較聰明和智慧,具有一定的幽默感,比較風趣,而且隨機應變能力強,常會給他人帶去歡聲笑語,很招他人的喜歡。
在談話過程中轉守為攻者,多心思縝密,遇事能夠沉著冷靜地麵對,隨機應變能力強,能夠根據形勢適時地調節自己。他們做事一向穩重,從不做沒有把握的事情,總是首先保證自己不處於劣勢,然後再追求進一步的成功。
在與人交流的過程中,能夠運用妙語反詰的人,不但會說,而且還會聽,當發現形勢對自己不利的時候,能夠及時抓住各種機會去反擊,從而使自己處於主動的地位。
善於根據談話的進行,適時地改變自己言談的人,大都頭腦比較靈活,能夠在極短的時間內準確地分析自身的處境,然後尋找恰當的方法求得解脫。
言談十分幽默的人,多感覺靈敏,胸襟豁達,心理健康,他們做事很少死板地去遵循一定的規則,甚至完全是不拘一格。他們十分靈通、圓滑,顯得聰明、活潑,很多人都願意與他們交往,他們會有很多的朋友。
在談話過程中常常說一些滑稽搞笑的話以活躍氣氛的人,待人比較親切和熱情,並且富有同情心,能夠顧及他人的感受。
在與人談話期間,善於以充分的論證論據說服他人的人,大多是相當優秀的外交型人才。他們能夠通過自己獨特的洞察力,使自己占據一定的主動地位,使他人完全按自己的思路走,以贏得最後的勝利。
自嘲是談話的最高境界,善於自我解嘲的人多有比較樂觀、豁達、超脫、調侃的胸懷和心態。
在談話中善於旁敲側擊的人多能聽出一些弦外之音,又較圓滑和世故,常做到一語雙關。
在談話中軟磨硬泡的人,多有較頑強的意誌,有一股不達目的誓不罷休的精神,一直等到對方實在沒有辦法,不得不答應,才罷手。
在談話中濫竽充數的人,多膽小怕事,遇事推卸責任,凡事隻求安穩太平,沒有什麼野心。
避實就虛者常會製造一些假象去欺騙、糊弄他人,一旦被揭穿,又尋找一些小伎倆以逃避、敷衍過去。
固執己見者從來聽不進他人的意見和建議,哪怕他人是正確的而自己是錯誤的。
當然,要真正做到聽其言識其本質,僅僅把握對方一時的心理活動是遠遠不夠的。那麼怎樣才能真正做到“聽其言,識其人”呢?