一個人的情緒變化、心理活動一般都會通過肢體動作表現出來，肢體語言是一個人內心的一麵鏡子。如果一個人向外界傳達完整的信息，單純的語言成分隻占到7%，而55%的信息都需要由非語言的體態來傳達。人的身體會受情緒、感覺、興趣的支配和驅使，因此，當人們害怕的時候會不停地哆嗦，當人們自信的時候會昂首挺胸，當人們高興的時候會手舞足蹈……
這些肢體語言是人下意識的舉動，它們也很少具有欺騙性。如果我們想要了解一個人的心理活動，一定要讀懂對方的肢體語言。
從小動作上閱讀人心
我們經常會發現，一個人的種種心理反應都會通過人的肢體動作反映出來，比如我們心虛的時候，經常會摸鼻子；思考的時候經常會托著下巴，緊張的時候會撓耳朵……肢體好像一個人情緒的晴雨表。
在人際交往中，我們可以通過一個人的肢體小動作來判斷他的內心世界。因為肢體上的這些小動作通常是一個人下意識的舉動，很少具有欺騙性。所以我們一定要注意這些肢體上的小細節，以更快速、準確地了解交談對象。
我們在和陌生人第一次見麵時，要如何在談話一開始的幾分鍾內了解這個人？這得依靠細致入微的觀察力。當你和對方麵對麵接觸時，得隨時保持警覺，任何細節都不能放過。要觀察對方的臉部表情、坐姿、雙手放的位置、穿著打扮等等。更重要的是，要特別注意對方的行為是否出現異常。例如原本放在桌上的雙手突然環抱在胸前或放在大腿上，可能代表情勢變得對他不利。
身體動作除了顯示對方當下的狀態之外，很多時候也是個性的展現。日本管理顧問武田哲男歸納出幾種常見的習慣動作，反映了特定的個性與行為模式：
喜歡眨眼的人——這種人心胸狹隘，不太能夠被信任。如果和這種人進行交涉或有事相托時應給予高度重視。
習慣盯著別人看的人——代表警戒心很強，不容易表露內心情感，所以麵對他們，避免出現過度熱情或是開玩笑的言語。
喜歡提高音量說話的人——這些人多半是自我主義者，他們一般非常自信，如果你認為自己不適合奉承別人，最好和這種人劃清界線。
穿著不拘小節的人——這樣的穿著也代表個性隨和，他們在麵對人情壓力時容易屈服，所以有事情找他們商量時，套交情遠比公事公辦要來得有效。
一坐下就喜歡翹腳的人——這種人充滿企圖心與自信心，而且具有行動力，下定決心後會立刻行動。
邊說話邊摸下巴的人——這一類人通常個性謹慎，警戒心非常強。
將兩手環抱在胸前的人——他們一般做事非常謹慎，行動力強，堅持己見。
觸摸或按摩頸部的人——人們常常是在情緒緊張的情況下做出這樣的小動作。因為我們的頸部有許多神經末梢，隻要稍加按摩，就可以有效降低血壓與心跳速度，消除緊張。另外，按摩額頭或是摸耳垂，也都是一般人緊張時會出現的動作。而如果男生拉著領帶，或是女生玩弄頸上的項鏈，也代表同樣的意思。
深呼吸或是話變多的人——深呼吸是立即平緩情緒的最簡單方法，因此當你看到對方深呼吸，就知道他可能在壓抑自己的情緒。或是對方本來不太愛說話，卻在交談過程中突然話多了起來，也代表他的情緒開始變得不穩定。
把手放在大腿上的人——緊張時我們也會不自覺地將雙手放在大腿上來回摩擦。試圖平緩自己的情緒，因此這個動作也是另一個重要的線索。此外，有時候對方動作快速，決定很果斷，通常這麼做的目的是為了掩飾自己的沒信心。真正有自信的人會深思熟慮，而不是不假思索就作出決定，急著展現自己的信心。
在現實的交際中，當你觀察到以上的行為時，就可以依據情況決定自己是否要乘勝追擊，迫使對方答應你的要求，或是說些話讓對方放鬆，以利於接下來的交談。
耳部小動作顯露人的內心
我們常常會看到這樣的場景，父母在屋外罵孩子，而孩子在自己的屋裏用兩隻手堵住自己的耳朵，代表的意思是他不想聽見父母罵他的聲音。而成年人在不想聽別人說話時，不會用手堵住耳朵，而會抓撓耳朵等等。對於耳朵，抓撓部位的不同，對應的意思也不盡相同，以下是對耳部不同行為的解讀。
1．不停地抓撓耳垂、耳背：表明這個人很焦慮
如果一個人不停地抓撓自己的耳垂、耳背等，表現出一副焦躁不安的樣子，通常說明這個人此時有困難、有難題、有比較棘手的事情。
陳雅潔是個非常細心的人，她總能時刻觀察到周圍人的動作變化並解讀出其中的意思。有一次，陳雅潔在工作之餘抬頭看了一眼周圍，發現背對著她坐著的楊希文正盯著電腦，不停地抓撓耳背。這時，陳雅潔悄悄走到楊希文跟前詢問其是否需要幫助。原來楊希文對圖片處理還不熟練，遇到了一個技術難題，半天沒有搞清楚。後來，陳雅潔三下五除二就幫他把這個問題搞定了，就這麼一個順手的小忙，陳雅潔贏得了楊希文的極大肯定，而其他同事都沒有發現這一細節，沒有人主動發現別人的問題並伸出援手。
陳雅潔隻看了楊希文一眼，看到的隻是他的後背，她是怎麼判斷出楊希文遇到了困難呢？相信各位都已經猜到了，就是楊希文那個不停抓撓耳朵的動作泄露了秘密。人們在心中焦慮時總會有不停抓撓、不停在座位上亂動等動作，這持續的小動作正反映出對方焦躁不安的內心。這時，如果你能看出其中的端倪，主動詢問對方，主動幫助對方，使對方順利渡過焦慮困境，你們的距離就會大大拉近。
2．把整個耳廓折向前蓋住耳洞：說明“我已經聽夠了”
在談話中，如果在你和別人交談的過程中，對方把整個耳郭折向前蓋住耳洞，那麼你應該立刻停止目前的談話，因為對方的這一動作已經向你暗示著：“我不想再聽你說了，我已經聽夠了，不要再逼我了。”
用耳廓蓋住耳洞，是直接阻止不願意聽的話進入耳朵的表現，這是所有抓撓耳朵部位中最直接傳達不耐煩、反感、厭惡等信息的動作。在影視的屏幕上，我們經常會看見這樣的情景，女主人公去相親，可是相親對象不是她喜歡的類型，而且還是個“話嘮”，女主人公常常一麵看著對方假裝微笑著，一麵卻把整個耳廓折向前蓋住耳洞。這個時候，耳朵裏有嗡嗡的響聲，之後，對方的聲音越來越遠，女主人公隻看著對方的嘴在不停地一開一合，而聽不見任何聲音。當然，這其中添加了電影語言，人的主觀感覺被放大了，但是這也更形象生動地傳達了人的感受和內心活動。
總之，一定要注意，如果在你和別人交談的時候，你對麵的人做出了用耳廓蓋住耳洞的動作，千萬記住：及時轉移話題或者停止交談，否則就會給人留下喋喋不休的印象。
3．用指尖掏耳朵：表示不屑
你正在熱情高漲地談論一件事情，而對方卻把指尖伸進耳道裏掏耳朵。當你觀察到對方的這個動作，你會非常不悅，因為這個動作表示對說話者的不敬和對所談論話題的不屑一顧。
這個時候，你可以很禮貌地提醒對方，微笑著詢問：“您在聽嗎？您對這件事情有什麼看法呢？”如果對麵坐著的是領導或者長輩，你就應該考慮轉換話題或者給對方發言的機會，因為繼續說下去也隻是無效溝通，對方的心思不在你的話題上，而是在他自己身上。
4．摩擦耳廓背後：否決你的意見
假設這樣一種情況：你是一個電腦銷售人員，你對一個顧客說：“這款電腦配置高，雙核的，2G的內存，500G的硬盤，而且隻要3000多塊錢……”然而，這位顧客看了一眼電腦，下意識地用手指摩擦了一下耳廓背後，把頭轉向一側，說：“我再考慮一下。”
這時，如果你繼續遊說對方買這款電腦的話，很可能會招致對方的反感，因為對方摩擦耳廓，表示對你的介紹已經不感興趣。他想通過摩擦耳廓來阻止這些話再進入自己的耳中。
同樣的道理，在商務談判中，假如你正在發表意見時，客戶側著頭用手指摩擦著耳朵，這代表客戶對你現在表達的觀點持相反意見，他正在醞釀著發表自己的觀點，提出自己的意見。因此，這個時候你應當給對方發表意見的機會，否則，交流就會沒有任何效果。
耳部的小動作的確蘊藏著許多內在信息，所以，在交際中，我們要注意觀察對方的耳部小動作，同時也要注意自己的“耳態”，這個時候即使是耳朵非常癢，也不該當著別人的麵撓，否則這些抓撓耳朵的動作就會相應地給對方以負麵的感覺，留下非常不好的印象。
從乘電梯的姿態看人的性格
繁華的都市中高樓林立，電梯在人們的日常生活中發揮著越來越重要的作用。人們每天乘著密閉式的電梯升降上下，這些形形色色的人在電梯裏是平等的，但是他們的心理是各異的——乘電梯這件再平常不過的事情反映出了人們的性格特點與心理狀態。
在日常的生活中，當幾個不認識的人一起搭乘電梯的時候，我們完全可以根據他們的神色表情、行為舉止判斷出他們的心理狀態。這是為什麼呢？
當一群陌生人一起搭乘電梯時，彼此之間都會感到不知所措，這是普遍存在的社會心理現象。舉個例子來說，當一個人走在大街上。與形形色色的人擦肩而過，或許他並不會產生異樣的感覺，但是如果有一個陌生人與之肩並肩地走在一起，那麼他可能就會本能地放慢腳步，甚至會下意識地判斷著一些侵害行為發生的可能性。
類似的心理活動主要是由人們本能的安全戒備心理所決定，當我們明白這一點，我們就應該學會與他人保持一定的安全距離，這是一種禮貌行為。
然而，在電梯這一封閉狹小的空間裏，人們之間的距離是被迫拉近的，彼此之間就會產生一種心理反應，如果電梯是透明的，那麼心理上的刺激或許就會減少。這與我們擁擠在公共汽車或地鐵裏一樣，在封閉的空間或處於較近的距離時，人們的安全感受到某種威脅；而安全、自由、道德等受到潛在的影響時，人就會發自本能地作出某種反應。
乘電梯時，習慣低著頭看腳下的人往往不夠自信，換言之，或許他們更保守、本分一些。而且相對於那些在電梯裏用眼睛直勾勾地盯著別人的人來說，這樣也顯得更加禮貌。
現在，我們重點來說一下人們在等電梯時的種種心理反應。在等電梯的時候，不可能一直保持“立正”的姿勢，不同的人在同樣的情景下可能會不自覺地有一些身體上的外在反應，我們就是要從這些外在反應中讀懂他們的內心世界。
1．低頭看著地麵
這一類人大多數心理防衛意識比較強，不願輕易向人展示自己的內心世界。但是這一類人也有許多優點，在生活中他們一般求知欲較強，博學多才。而在人際關係上，他們對於交朋友的態度更傾向於少而精，所以，他們的交際範圍往往不廣，但是卻能與每一位朋友培養深厚的感情。
2．重複多次按壓電梯按鈕
這一類人性子比較急躁，他們的時間觀念比較強，工作起來雷厲風行，不論做什麼工作都講究效率。不過，他們在生活中一般都比較隨和，在親友眼中性格溫和敦厚，人緣非常好。但是他們有時候會有些情緒化，還有可能以自我為中心，忽略了周圍的人或事。
3．認真注視電梯樓層的指示數字，隻等電梯門開就立即走進去
通常來講，這一類人可能平時看上去比較沉默，不太受別人的歡迎，也不太願意公開表達自己的看法。而真實的他們，其實是心地真誠、善良、坦率。他們比較喜歡幫助他人，且不善於拒絕，總是盡可能地去幫忙，很受周圍人的歡迎。這是他們的優點，但卻也因此顯得比較缺乏原則，成為他們的缺點所在。
4．不由自主地來回踱步或在地上跺腳
這一類人比較敏感甚至有些略帶神經質。他們洞察力非常強，內心世界豐富，並且比較相信自己的直覺和判斷力。此外，這一類人往往也比較感性，如果具有一定的藝術才華，那麼應該盡量展示出來，很可能會在這方麵有所成就。
5．東張西望，或抬頭看看天花板
這一類人一般比較理性、穩重，辦事小心謹慎。他們做事非常有條理，很受周圍人特別是長輩的信任。此外，他們不太喜歡管閑事，不喜歡做冒險或沒有把握的事，因而在別人的眼中可能顯得有些過於保守或冷漠。
總之，電梯是生活在都市的人的一個舞台，隻要我們善於觀察，總能從中讀取不同人的性格和心理，讓自己在社交方麵多一份從容和自信。
通過站姿看透對方的內心
每個人都有自己的生活習慣、起居飲食、厭惡愛好以及意識傾向，也正是這些方麵決定了我們的特征，顯示出了一個人的性情。美國夏威夷大學一位知名的心理學家指出，一個人的“站姿”往往可以顯示他的性格與內心。因而站姿也可以成為我們觀察一個人性情特點的依據。
1．站立的時候，習慣性地把自己的雙手插入褲袋的人
這一類人的性格偏於內向，並且十分傳統保守。他們城府很深，不會輕易地表露出自己內心真實的情感與想法。他們在做事的時候習慣步步為營，能夠做到十分嚴謹，他們的警惕性也非常高，不會輕易相信別人。
2．站立的時候，習慣把自己的雙手置於臀部的人
這樣的人做事比較認真，並且從不會輕率地作決定、下結論。他們的自主心很強，具有看似能夠駕馭一切的魅力。不過他們的性格比較固執，甚至有些頑固。而他們最大的缺點則是做事太過於主觀，而忽略了一些客觀存在的東西。
3．站立的時候，習慣把自己的雙手疊放在胸前的人
這種人有著不屈不撓的精神，無論是多麼大的壓力和困境，他們都不輕易低頭，性格堅強而又倔強。不過這一類人的缺點是過於看重個人利益，總是害怕與別人的接近會影響自己。往往擺出一副拒人千裏之外的樣子。
4．站立的時候，習慣把自己的雙手握著放在背後的人
這種人情緒不太穩定，給人的感覺往往是高深莫測。不過他們為人極富有責任感，並且奉公守法，尊重權威，非常正直。而他們最大的優點則是能夠迅速接受新的觀點和思想，並且很有耐性。
5．站立的時候，習慣把一隻手放進口袋裏的人
這一類型的人有的時候很容易與人相處，能夠推心置腹地交流彼此的心事，但是有的時候又十分冷漠，對身邊的人處處提防，為自己建起了一道防護網，屬於複雜多變的性格類型。
6．站立的時候，習慣地把兩手握放在胸前的人
習慣這個動作的人，對自己所完成的事情充滿著成就感，他們在做事情的時候會表現得胸有成竹、信心十足。
7．站立的時候，習慣雙腳合並，雙手垂置身旁的人
這樣的人有著誠實可靠的性格，並且生性比較堅毅，做事循規蹈矩，不會向任何困難屈服低頭。
8．站立時不能靜止，並不斷改變站姿的人
這一類人往往不能安於平靜，他們的性格比較衝動急躁，甚至有些暴烈，經常讓身心處於一種緊張的狀態之中。他們的思想觀念會不斷地改變，並且喜歡接受一些新的挑戰。他們喜歡執行，不喜歡靜坐或者靜立，是典型的行動派。
9．站立的時候，習慣胸部挺起，脊背挺直雙目平視的人
這種人通常充滿自信。給人以活潑開朗、熱情奔放的印象，是十分開放的人。
10．站立的時候，習慣雙腿交叉著站立的人
這是一種嚴重缺乏自信心的表現，並且感到拘束。這種站立姿勢也在表示著一種輕微的拒絕或保留態度。
所以，我們在與人接觸的時候，要善於觀察不同人的不同站姿，從人站立的姿勢中考察其內心世界，這樣才能使我們更好地辨別身邊的各種人物。
“腳語”是獨特的心理泄露方式
英國心理學家莫裏斯經過研究發現：“人體中越是遠離大腦的部位，其可信度越大。”不難想象，距離大腦中樞最遠的人體部位非腳莫屬。因此，腳比臉、手誠實得多。據悉一個人腳部的活動情況可以反映出一個人的內心世界，這也就是心理學中所講的腳語了。“腳語”不僅能夠泄露人的心緒，還能折射出一個人的性格，特別是在和別人交往的時候，我們要善於觀察對方的腳的一些細小動作，從對方腳的活動中解讀出對方的內心世界和性格特點。
1．“腳語”泄露心緒
在現代漢語中，有許多描述腳步的形容詞，如描寫腳步的輕、急、穩、沉、亂等。其實，腳步的這些狀態與人的內心變化有著密切關係。因為，一個人的心情不同，他走路的姿勢也就會不同；人的性格不一樣，走起路來也有不同的風采。在我們生活中，經常可以看到，有的人疾步如飛，而有的人走路蹣跚等等。也就是說，腳語是一種節奏，是為情緒打拍子的，如同舞場的旋律。“暴跳如雷”是自然界的快旋律和重節奏；“春風得意馬蹄疾”是另一種節奏，一種快旋律的輕節奏。不同的腳步節奏反映出不同人的不同特點。
心理專家認為：“每個人在不同的情境下，會有一些不經意的肢體語言，但恰恰是這些不經意之舉反映了人們真實的內心世界，表現出人們或是緊張，或是憂鬱的情緒。”從心理學角度來看，腳的動作也是人們的肢體語言之一，所以實際上，它比其他的肢體語言更真實、準確。然而它卻往往被人們所忽略。
人的腳步可能因為某些突發的情況而變化，但是每個人都有自己固定的“腳語”。對於了解腳語的人來說，在與人接觸的時候，不用看見他本人，僅憑那或急、或重、或輕、或穩的腳步聲，就能判斷出十之八九。例如，當人們雙腳交疊時，就如同雙臂交疊一樣，屬於一種保護性的動作。在現實的交談中若對某人有好感，雙腿就會自然朝向某人交疊。談話的時候，腳尖翹起，身體前傾，表示殷切而願意合作，如果反之，要是身體挺直，兩腳交叉，這就意味著懷疑與防範。
在交往中，倘若有人一坐下來就蹺起二郎腿，表明他懷有不服輸的對抗意識。如果這種情況發生在女性身上的話，則表示她對自己的容貌有足夠的信心，也表示她有要顯示自己的欲望。
隻要你仔細觀察，人的心理指向往往也能從“腳語”中泄露出來。人在站立時，腳往往朝著主體心中惦念或追求的方向。這裏我們先來看一個生活中很有趣的例子：如果三位男士在一起談論公事，表麵上他們都十分專注地表述著各自的觀點，各抒己見。誰也沒有理會坐在一旁美麗的女助理，但是他們的腳卻泄露了他們的真實的意向。
他們的腳會同時指向那位女助理。也就是說，三位男士都在注意她。那三位男士的專心致誌隻是一種假象，真實心緒被隱藏起來了。隻是“腳語”背叛了他們，將他們心底的秘密泄露得一覽無遺。可見，解讀一個人的“腳語”的確可以幫助我們更準確地把握其心理。
2．腳語也能反映性格
著名的心理學家史諾嘉絲曾經對193個人作過三項不同的研究，發現“不但某種性格或某種心情的人會用不同的步姿走路，而且觀察者通常都能由人的步姿探測出他的性格”。
比如，走路大步，步子有彈力及擺動手臂，顯示一個人快樂、自信、友善，而且具有雄心壯誌；走路時拖著步子，步伐小或速度時快時慢，表示這個人有些自卑、消極，做事優柔寡斷。
實際上，就像其他肢體語言一樣，腳的習慣動作也有著自己的語言，“腳語”也會反映人的性格。通常，走路腳步重、大步流星的人，性格一般都是比較開朗，直率的；走路穩重、步子有節奏的人，性格則較為成熟老練；而走路小心翼翼的人，他們的性格往往比較細心精明。
從英國心理學家莫裏斯的研究裏我們可以了解到，“腳是不會說謊的”，它往往能將行為和最真實的性格與內心呈現出來，這就是“腳語”能反映一個人的性格與內心的原因。我們知道，一個人的腳與其外表很難一致，這是因為眼神、麵部表情以及其他肢體動作騙了你。比如，一個端莊秀美的女子走起路來卻匆匆忙忙，腳步重且亂，從“腳語”判斷她一定是個性格開朗、心直口快的痛快人，這就與其外表嚴重不符；反之，某人看上去五大三粗，但是走路卻是小心翼翼，其肯定是外粗內細的精明人，這種人在豪放的外表下難掩其內心的謹慎、穩重。