茫茫人海，芸芸眾生，人才各不相同，每個人才都是完整的世界。要和每個具體的人才接觸，總經理必須學會從茫茫人海種識別每一個實實在在的人才：
（1）要客觀地看人才
（2）要全麵地看人才
（3）要曆史地看人才
不能憑一時一事定終身。現在犯了錯誤，要看過去的一貫表現，過去犯過錯誤，更要重在現實表現。
（4）要發展地看人才
人才總是在變化，特別是正在成長發育的青年人才，可塑性強，變化潛能大，更不能一看到底。大詩人白居易將其概括為：“試玉要燒三日滿，辨材需待七年期”。
（5）要從大節上看人才
孔子主張：“赦小過，舉賢才”，就是說要從大的方麵識才，這很有道理。人才的優劣，要看大德，看其在大是大非麵前的態度，要堅持以德選才。
（6）要從本質上看人才
識別人才不僅要用眼和耳，重要的是要用腦，透過表麵現象，認真分析，去偽存真，才能識別“廬山真麵目”，對“疑似之跡，不可不察”。
（7）要從長處上看人才
每個人才都有優點和缺點，而優點和缺點又具有“共向性”，二者往往相伴而行。識才要從兩方麵看，特別要抓住人的長處，才會準確無誤。
俗話說：“人上一百，形形色色。”在這個世界上，每一個人都是與眾不同的，每一個人都是獨一無二的。企業中也同樣存在著各種各樣的人才。我們不能夠按照統一的標準來對待所有的人才。作為總經理，對他們要全麵了解，全盤掌握，合理控製，適當引導。隻有這樣，才能使其為企業發揮最大的效益和能量。