推銷員容易犯的錯誤無論是久經沙場的推銷元老，還是初涉銷售的推銷新人，都往往存在著一些推銷誤區。有的推銷員說錯了話，有的推銷員用錯了方法，有的推銷員觀念出現了錯誤……這些推銷誤區使他們的很多推銷個案徒勞無功。這是很可惜的，推銷員隻有找出自己的推銷誤區，並積極改正，才能迅速走向成功。
“同行是冤家”，在推銷中遇到競爭對手是一件很正常的事。這時你很可能為了競爭而貶低對手，不過奉勸你千萬不要這樣做，因為貶低對手隻會讓客戶降低對你的評價。
某公司的董事長正打算購買一輛不太昂貴的汽車送給兒子做高中畢業禮物。福特牌轎車的廣告曾給他留下印象，於是他到一家專門銷售這種汽車的商店去看貨。而這裏的售貨員在整個介紹過程中卻總是在說他的車哪些哪些比“菲亞特”和“大眾”強。作為董事長的他似乎發現，在這位推銷員的心目中，後兩種汽車是最厲害的競爭對手，盡管董事長過去沒有買過那兩種汽車，他還是決定最好先親自看一看再說。最後，他買了一輛“菲亞特”。
不貶低誹謗競爭對手的產品是推銷員的一條鐵的紀律。做一名合格的推銷員一定要記住，把別人的產品說得一無是處，絕不會給你自己的產品增加一點好處。
推銷員除了讚揚對手之外不應當提到他們。萬一客戶首先說起競爭商品的情況，你就讚揚它幾句，然後轉變話題：“是的，那種產品很好。但現在還是看看我們的！”完全回避競爭對手，就不會導致客戶再去考慮別的商品。銷售圈的座右銘似乎應當是：“各賣各的貨，井水不犯河水。”自然地把顧客的需求轉入了自己一方。
不幸的是，按這種觀點辦事常常不是最佳戰略。一個競爭廠家的牌子可能早已在準客戶的腦子裏占據了重要位置，用回避的辦法是難以將它驅除的。可是，有的客戶並不願意主動談論他們內心寵愛的另一種產品，因為他們害怕推銷員會指出他們的偏愛有問題。所以，保持沉默便可平安無事。
這樣，如果推銷員決心要對付競爭對手，那首先就必須設法讓客戶把心中喜歡的另一種商品講出來，並聽聽他對其產品的看法。精明的汽車推銷員在剛一開始談生意時，就要探明競爭對手在客戶心目中的地位。為了搞清客戶都見過哪些汽車和最喜歡哪一種，這樣問：“到目前為止，在您見過的所有汽車當中您最喜歡哪個牌子的？”對這個問題的回答可以為洞察力很強的推銷員提供大量信息。如果客戶的回答是“×賽車”，那你再向他推銷穩穩當當的轎車就是對牛彈琴了。絕大部分汽車推銷員都害怕跟頭一次買汽車的人打交道，因為推銷員們知道，不管你給這類客戶提供多麼優越的購物條件，他們仍會認為有必要先轉一圈看看再說。聰明的汽車推銷員都喜歡等客戶看過了其他牌子的汽車後再接待他們，這時，就有成交的希望了。
毫無疑問，避免與競爭對手發生猛烈“衝撞”是明智的選擇。但是，要想絕對回避他們看來也不可能。推銷員如果主動攻擊競爭對手，他將會給人留下這樣一種印象：他一定是發現競爭對手十分厲害，覺得難以對付。人們還會推斷，他為什麼會對另一個公司的敵對情緒這麼大，難道是因為他在該公司手裏吃過大虧。客戶下一個結論就會是：如果這個廠家的生意在競爭對手麵前損失慘重，他的競爭對手的貨就屬上乘，我應當先去那裏瞧瞧。
不要輕易進攻競爭對手的原則同樣適用於零售商。一個小鎮上隻有兩家珠寶店，一個年輕人想買一枚鑽石戒指向他的女朋友求婚——真正的鑽石戒指。而每一個珠寶商都大肆攻擊競爭對手是坑騙客戶的家夥，對鑽石一竅不通的年輕人聽後覺得，在這兩家珠寶店買鑽石戒指很可能受騙上當，買到假貨。兩個珠寶商均不可信賴，最好還是去光顧城裏的首飾店。
有一次，貝吉爾去見一位準客戶，這人正考慮買2萬美元的保險，在這同時，有10家保險公司提出計劃，角逐競爭，尚不知鹿死誰手。
貝吉爾見到他時，對方應道：“我已經請一位好朋友處理，你把資料留下，好讓我比較比較哪家更便宜，更適合我。”
“我有句話要真誠地告訴您，您根本沒有必要比較，現在您可以把那些計劃書都丟到垃圾筒裏。因為保費的計劃基礎都是相同的起點，任何一家都是相同的。我來這裏，就是幫助您做最後的決定。以銀行貸款25萬美元而言，受益人當然是銀行。關心您的健康，才是最重要的。不用擔心，我已幫您約好的醫生是公認最權威的，他的報告每一家保險公司都接受，何況做25萬美元保金的高額保險的體檢，隻有他夠資格。”