要正確使用目光，首先得了解使用它的禮節。
目光禮節同有聲語言以及其他禮節一樣，因民族和文化的不同而有差異。
比如，美國人在同別人正式談話時，習慣於看著對方的眼睛，如果看著別處，會被認為失禮。而日本人在麵對麵的交談中，目光一般常落在對方的頸部，看著對方的眼睛則被看作一種失禮行為。南美印第安人維圖托部族和博羅羅部族的人，不論跟誰講話，眼睛都是看著不同的方向。而阿拉伯人則相反，他們認為，無論同誰講話，眼睛都應該看著對方，否則就是不禮貌。
在我國，一般忌諱用眼睛死死盯視別人，認為大眼瞪小眼地看人是沒有禮貌的表現。
怎樣做才不失禮呢？禮貌的做法是：用自然、柔和的眼光看著對方雙眼和嘴部之間的區域。目光停留的時間占全部談話時間的30%～50%，也就是說，既不死死盯著對方，眼珠也不要來回轉動。
專家認為，你用眼睛看著他人身體的不同部位，對於你同他們的交往性質和交際效果會產生不同的影響。
在商務交談和貿易談判等場合，你的眼睛應看著對方臉上的三角部位。這三個角是以雙眼為底線，上頂角到前額。如果你看著對方的這個部位，便會顯得嚴肅認真。
如果是舞會上，眼睛也應看著對方臉上的三角部位。隻是這個三角是以雙眼為上線，嘴為下頂角，也就是在雙眼和嘴之間。當你在集會上和對方交談時，你看著對話者的這個部位，你自己會顯得輕鬆，而對話者會感到友好，從而形成和諧的社交氣氛。
需注意的是，在跟對方談公事時，如果對方是異性，千萬不能看著對方雙眼和胸部之間的部位，尤其是胸部周圍，這個部位隻有戀人才合適，而對陌生人，這樣做就有些出格了。
（3）掌握彼此間的距離
一般情形下所意識到的距離範圍有四種。
①親密距離：親人擁抱；遠方距離為15～45厘米。
②個體距離：接近狀態為45厘米左右；遠方狀態為75～120厘米。
③社會距離：接近狀態為120～210厘米；遠方狀態為210～360厘米。
④公眾距離：接近狀態為360～750厘米；遠方狀態為750厘米以上。
要想與顧客的姿態保持一致，通常而言，要做好以下幾點：
首先，目光接觸是身體語言的重要部分，在這方麵，必須加以注意。你可以通過觀察確定顧客與你保持目光接觸的時限，然後與他保持步調一致，從而可以找到雙方之間目光接觸的平衡點。
其次，與顧客保持協調一致。與顧客保持一副相似的手勢動作和身體姿態，采用相近的說話節奏。根據顧客的情況逐漸調整自己的身體狀態，使自己在姿態、手勢和動作等方麵與顧客保持協調一致。
最後，與顧客姿態保持協調還包括衣著打扮，力求使自己的打扮看起來讓人感覺舒服，符合一個推銷員的標準。
推銷員守則：了解客戶的身體語言並努力與其保持一致，是推銷中一個非常重要的細節，如果你這樣做了，那就等於是在雙方間架起一座溝通的橋梁。