6.一開始就力求引起對方樂意和領導人員談話。首先應當求同。要誠懇地看到對方的長處，工作的成績，要體諒對方的難處。如果一上來就不給對方一個好臉子，就劈頭指責對方，那肯定會僵。這不僅不能說服對方，而且又增加了一層障礙。
7.談話的氣氛一般不要緊張，要溫暖、平和，要輕鬆、暢快地交談，這不僅可以自由抒發雙方的意見，還可以迅速取得共鳴，取得說服效果。有時，對方明知你講的道理對，但由於態度不好，從感情上難於接受。
8.要耐心，不能急於求成，不能急躁，特別對一些較重大的事情，或涉及對方利害的問題，要準備去談幾次。談一次，若不能取得共同的認識，要給對方思考時間。要說服對方，不能硬要對方按照自己的步子走。
9.談話時要隨時觀察、注意對方的音調、表情、姿態，隨時采用適當的談話內容與方式。當對方無拘束地暢談個人的想法、傾訴個人的期望時，這就是做說服工作的開始之時。
10.選擇適當的語言，既要堅持原則，又要打動對方的心弦。要避免說“你不行”，“你錯了”，“你辦不到”等損傷對方自尊心的話，更不能諷刺、挖苦別人，不能抓住對方的弱點不放，要避免招來誤解的話。
11.通過觀摩、示範等輔助方法：或建議對方學習有關書籍、文件；或通過別人從其他角度談話去做說服工作。
經理如何提高意見溝通的效果。
1.經理應在職工中有較高的威信。職工對經理的一切言行都非常注意。如果經理失信於前，而想昭信於後，那是很難的。經理時時、處處、事事做職工的楷模，經理的話就有份量，經理對自己的要求，就能嚴肅、認真地去做。如果經理把快俏商品優親厚友，那又怎麼能要求職工不開後門呢！俗話說，名正言順。經理要名正，那就必須以身作則，做職工的表率。
2.經理要努力提高自己的思想政冶水平。要學會用無產階級世界觀，唯物辯證法去觀察、分析、判斷各種事物，防止主觀、片麵性。某百貨商店，有一位組裝自行車的職工，由於鑽研技術，緊張勞動，組裝自行車的數量，在保證質量的前提下，增加了40%。這個商店有一位領導人，聽到了這個消息，不是讚助、鼓勵，而說什麼這個職工是為了多撈獎金。這種說法就太不全麵了。應首先看到這位職工多勞動，對國家就多貢獻這一重要方麵。
3.經理辦事要公道。經理對下級人員的一切指示、要求、評論，處理他們的一切問題，要出於公心，一碗水端平，不能有私心雜念，更不能假公濟私。經理的權力較大，如果權力和“私”字結合起來，那麼，權力越大，給集體利益帶來的損失也越大。經理應該胸懷坦白，要說老實話，不說冠冕堂皇的套話；要說心裏話，不說昧著良心的話。經理對下級人員不能親疏有別，不能以對自己的態度為轉移。張三對我百依百順，唯唯諾諾，就百般照顧張三，提職有他，提薪也有他：李四常給我提意見，傷了我這個經理的“尊嚴”，就處處找李四的麻煩，給李四“小鞋穿”。“順我者昌，逆我者亡”的思想行為，完全不符合無產階級要求。
4.經理要提高自己的說話、文字表達能力。經理對與自己工作有關的事物，能完整、準確、清楚地表達，工作成效就大。但一個人的說話、書寫表達能力與這個人的思想水平、工作經驗、科學知識相聯係的。如果一個經理不懂財務會計知識，那麼，他對財會人員的工作，就難以作出準確的評價，也無法對他們進行指導。
5.凡對職工在公開場合進行表揚或批評，經理應詳細複查、核對，不要僅僅滿足於第二手或第三手材料。表揚、批評要謹慎，注意分寸，要起到積極作用。使受表揚者受到鼓舞，群眾也能佩服；使受批評者受到鞭策，並樹立信心靜進。一般以正麵表揚為主，盡量不公開批評。