6.持續地開展勞動競賽。社會主義勞動競賽是廣大職工自覺進行的“比、學、趕，幫、超”的實踐活動。通過勞動競賽，把蘊藏在每一個職工身上的聰明、智慧、能力充分地發揮出來，並聚合為巨大的物質力量，集中於提高勞動效率，盡快地實現四個現代化。競賽的內容應圍繞著商店的中心任務，要重點突出，目標明確，條件具體，經過努力就可以達到。競賽的形式應從實際出發，靈活多樣。天橋百貨商場除了在組與組之間，人與人之間開展“雙百分”賽以外，還開展了爭當優秀售貨員、服務標兵和爭取成為先進營業小組的競賽。他們建立健全了檢查評比製度。每天營業終了，各小組召開短時間的“碰頭”會，及時記載當日好人好事，並向商場領導彙報，次日通過板報，廣播進行表揚。每周由各組推選一名代表，組成觀摩小組到各組檢查服務態度，商品陳列，衛生和櫃台紀律。然後把檢查評議結果公布於眾，並作為月記分獎的評比依據。月末結合百分賽評出優秀售貨員，頒發“優秀售貨員”證章，並增分加獎。季末結合總結，評比先進小組，對優秀小組授予流動紅旗。連續六個月被評為優秀售貨員者，有資格參加商場服務標兵的評選。對被評上標兵的同誌，照片登上光榮榜，並增分加獎。
7.細致地做小組的思想政治工作。“政治工作是一切經濟工作的生命線”。加強小組管理，首要的是紮紮實實地做好小組的思想政治工作。通過思想政治工作，提高售貨人員的階級覺悟，熱愛社會主義事業，努力工作，不斷克服舊社會剝削階級的思想影響，認真執行黨的方針政策，提高服務質量，正確處理國家、集體和個人之間的關係。小組如何開展思想政治工作，根據實踐經驗，有以下若幹方麵：
（1）要有一顆愛護同誌，團結同誌的善良之心。有了這樣一個好思想，才能把工作做到職工的心坎上。如果沒有一個純正的動機，那是起不到好作用的。
（2）要做調查研究，尊重事實；不能憑印象、成見看人，不能偏聽偏信，主觀臆斷，不能以感情代替政策。
（3）爭取主動，善於觀察、分析，抓住苗頭。對於新生事物要熱情支持；對於出現的問題，應立即采取措施，把問題解決在萌芽狀態。
（4）要區分不同的具體情況，采取不同的方法。馬克思主義活的靈魂，是具體問題做具體地分析。做思想工作，要有的放矢，對症下藥，一把鑰匙開一把鎖。
（5）發揮先進分子的模範帶頭作用。這會使小組的正氣上升，好人好事大量湧現。同時，要熱情幫助後進職工，善於發現他們的優點、長處，激發他們的進取精神。小組同誌之間，有困難互相幫助，有經驗互相交流，有長處互相學習，有缺點互相勸勉，有問題互相談心，形成一個團結、戰鬥的集體。
（6）從嚴要求。嚴格要求並不是態度粗暴，公開訓斥，而是在處理問題時堅持原則，對工作高度負責和愛護同誌的具體表現。小組人員隻有嚴格執行黨的政策和上級指示，嚴格遵守製度、紀律，嚴格履行自己的職責和遵守勞動操作規程，全組的工作才能井然有序。
（7）耐心說服教育，以理服人。反複啟發小組人員的政治責任感。不能壓服，其結果壓而不服，影響團結，影響工作情緒。在處理問題時，要講清道理，說明意義，分析原因，找出辦法，讓小組人員知道怎樣做，不應當怎樣做，不能怕麻煩，圖省事，方法簡單粗暴。
（8）正確開展批評與自我批評。批評必須是擺事實，講道理，必須是和風細雨，循循善鏽，啟發自覺，必須從團結的願望出發；並達到團結的目的。
（9）定期總結評比。一方麵，職工通過個人小結，全麵衡量自己，肯定成績，找出不足；另一方麵，通過群眾評比，激發職工人人爭當先進者的積極性。
（10）思想工作和解決各種實際問題相結合。在日常工作、生活中，小組人員存在著各種各樣的實際問題，如工作安排、家庭負擔、身體情況、各種人事關係，等等，這都會影響售貨員思想情緒的波動。小組長要熱情關懷，並及時向上級彙報，與有關方麵聯係，給予具體幫助。
（11）其他方法：如小組長在組內定期講評，經常家訪，在組內宣讀顧客來信，通過各種宣傳形式，表揚好人好事等。
做思想政治工作要“四講”、“四戒”。“四講”即：一講誠意，二講事實，三講真話，四講道理。“四戒”即：一戒“一刀切”，二戒“一陣風”，三戒“鯀治水”（不能“堵”，“截”，而應該采取疏導的方針），四戒“喇叭筒”（不能喊破嗓子要求別人，而自己卻逍遙自在）。