成就美國的巨人
1、J.奧格登·阿木爾
從思想觀念上來講，奧格登阿木爾與他的父親同屬民主派，隻是眼界比他的父親更為寬闊。當菲利普·D.阿木爾十六年前去世時，阿木爾公司的年業務量僅為一億美元。現在阿木爾公司的年業務量為五億美元。一切成就均來自於奧格登·阿木爾，他是公司的智囊、總指揮、首領、策劃者、設計者和建造者。作為富商之子，他可不是個圖有外表的家夥，他是美國最有才幹，最有創意的商人之一。
自從J.O.(他的同事這樣稱呼他)接手以來，他一直在擴大公司業務範圍，創辦了一係列附屬企業，做起了除肉食加工以外的其他生意一一阿木爾糧食公司比世界上任何一家糧食公司的規模都要大，阿木爾擁有世界第二大的皮革加工廠，阿木爾是世界上名列前茅的肥料生產商，在整個美國的鐵路運輸係統中，阿木爾擁有數量最大的冰箱和汽車業務。
在基督教與非基督教世界中，J.奧格登·阿爾木是頭號商人。
同樣，他也是雇用員工最多的個體企業——擁有四萬名員工。阿木爾公司不是上市公司，隻是一個家族企業。
在我先前的印象裏，阿木爾是一個傲氣十足，難以與其他同行相處的貴族；是一個獨善其身，不肯參與其他上流社會活動的獨行俠；是一個隻會利用他人的才智來管理家族企業的平庸商人，相信其他人也和我有同感。這樣的印象都是拜那些八卦記者、那些利欲熏心的政客、還有那些漫天飛的報紙所賜。
人們對他竟然會有如此錯誤的概念，如此不公正的判斷！
我非常坦率地將自己的想法告訴了阿木爾，並告訴他，經過仔細調查後，我發現這一切都是錯誤的。他聽了以後，大聲笑了起來，然後很直接地給出了解釋。
他說：“我並沒有什麼遠大的社會誌向，我隻是想把阿木爾公司經營好，讓千萬個年輕人能夠在這個世界上有立足之地，獲得成功。我生意上的合夥人都是我的好朋友，談得投機的人。如果不是因為和他們一起工作或相處感到愉快，我是不會，也無法將工作繼續下去的。如果沒有了情感上的支持，工作將變得舉步維艱。”
我第一次當麵向他提到這些負麵消息時，他隻是輕描淡寫地說了一句：“就算你有一億三千萬美金，那又怎樣呢？”
事實上，阿木爾先生不屑混跡於美國上流社會的原因並非太過貴族化，而是太過民主化。
他提到了在企業經營中的情感因素。
於是我問道：“您在經營過程中，允許自己參雜一些感情因素在內嗎？”“參雜感情因素在裏邊？”他用詫異的口吻將問題重複了一遍，“為什麼不呢？我就是用感情來經營公司的。沒有了情感的投入，一個公司是不會成功的，也不值得去經營。一個組織能夠成功的關鍵原因是什麼呢？難道不是員工對它的忠誠與熱情嗎？如果一個老板自己本身冷冰冰的，他又如何能夠激起員工們的熱情來呢？沒有一個人能獨自經營一個大公司，他必須依靠其他人來操作大部分具體的事務。”
“為了得到合適的人選我們總是盡早入手。阿木爾公司將辦公行政人員的選擇看得比其他事情更重要，因此更為挑剔一些。因為今天的辦公行政人員很可能會成為日後的部門經理。我們就是按照這個原則做出選擇。我們從不高薪聘請管理人員。正如賓夕法尼亞鐵路公司的一個小小製動員最終成為了總裁一樣，我們公司裏基層的年輕人也有可能有朝一日會升到最高領導層。”
這裏，我先將話題扯開一下。聽一個年輕人說，阿木爾先生有一天偶然談起，他平生最樂意的事情就是培養年輕人。
這個年輕人指著自己大聲地對阿木爾說：“阿木爾先生，您就不要再找了，你要的人就在眼前，給我一次機會吧。”
阿木爾先生果然給了他一次機會，今天這個年輕人就是阿木爾公司的副總裁，阿木爾的左膀右臂，最信任的同事，羅伯特J.當漢姆，芝加哥銀行部和企業部總裁。擁有王子般的收入，且年僅四十歲！
我在采訪過程中去過阿木爾公司的每個部門，我發現每個部門的行政總監都在四十歲以下，而不是四十歲以上。一個人到了該退休年齡就應該拿著退休金享受生活。
阿木爾先生今年五十三周歲了，他生於1863年，所以我說他是五十四歲，可他並不接受我這樣的說法。他微笑著向我抗議道：“不要打擊我嘛。以前我一直都覺得自己就是個年輕人，直到有一天早晨，因為某些特殊原因我遲到了。一般情況下，我會在八點前到達養殖場，可那天我到那兒時已經是八點半了。在我經過時，一個辦公室裏的小夥子看都沒看我一眼，抬起頭來看了看鍾表，然後對另一個人說：‘不知道這老頭今天早上發生什麼事了’！這‘老頭’二字就像一把利刃一樣刺痛了我的心。”