正文 第99章 弗蘭克·W.伍爾沃斯 (1)(2 / 3)

“你不是在紐約第五大道公共圖書館對麵購買了大塊地皮,這可是時尚區的中心啊。你這一創新的舉措,不是完全脫離了你以往的商業做法嗎?”我問道。這一問題是最近新聞報紙經常諷刺的。

“我們都是大手筆行事的,”伍爾沃斯帶點不耐煩的語氣回答道。“其實,問題出在紐約人們沒有足夠的眼光。幾年後,第五大道將成為類似芝加哥的主街一樣。芝加哥主街有很多商店,其生意交易量也比現在的第五大道要多。我們位於第五大道的商店將比在其他地方開的商店耗資更少。七年前,我們在賓夕法尼亞州的栗子街開了一間商店,現在這條街成為了全國最昂貴的街道。我們的商店就在考德威爾公司、費城的蒂芙尼公司旁邊。現在,這家商店獲利頗豐。同樣的情況出現在波士頓市的華盛頓大街、舊金山的市場街、聖路易斯的華盛頓大道。許多人認為隻有窮人才會光顧五分、十分的商店。這在十五年前的確如此,但在那以後,所有人都不斷地光顧這些商店。”

“某個晚上,紐約一位著名律師的妻子跟我說,她每周都要逛一下我們位於第六大道的商店,而且每次都要為自己、自己的孩子及孫子們買些東西,她在一年之中的消費總額超過六百美元。這絕不是一個特例。我們能夠以比其他商店更加低廉的價格出售商品,這是因為我們購買商品的數量十分巨大。每年,我們都需要不同商品的製造商全年的所有的產量,這樣,他們的工廠就可以開足馬力,全年運轉。因此,生產的成本被降到最低,這樣,我們以十分錢賣出的商品,別的商店就要以二十五美分的價格出售。我們九百個商店的經銷成本隻占了成本中很小的比例。”

當我問及伍爾沃斯最親密的一位同事,伍爾沃斯先生最顯著的優點是什麼時,他即時的回答是:“遠見——這是他讓身邊所有的人不斷震驚的一點。其次,我想就是他的勇氣了。他總是有像一頭蠻牛的衝勁去工作,他還有激發別人努力工作的能力。員工們的忠誠,他對員工們慷慨與貼心的關懷,這在很大程度上都是取得成功的重要原因。”

與福特一樣,伍爾沃斯對向別人借錢有著強烈的厭惡。在他開自己第一間商店的時候,他曾向別人借過三百美元。自從他還清這筆錢之後,他就再也沒有借過別人一分錢了。在興建高達六十層的伍爾沃斯大樓時,他沒有借過一分錢,他不想讓被別人催促還貸款,讓自己感到丟臉。在早年經營時,若他向別人借錢的話,他可能更快地拓展業務。但他寧願腳踏實地,穩步前進,而不願冒進魯莽地向別人借錢。

伍爾沃斯與福特都預見到向大眾提供有價值但又價格低廉的商品的廣闊前景。他們都清楚地知道,通往百萬富翁的道路是由係統的規劃與吸引大量的顧客鋪成的。在開始創業之時,他們都遇到讓人心碎的障礙,都受到缺乏資金的困擾;他們都展現了非凡的決心、耐心與堅韌;他們都不願意讓自己或是自己的企業任由銀行家與金融界的擺布。他們都在自己的行業裏取得了無與倫比的成就;他們都還有還沒達成的遠大目標,他們對未來的前景的想象不受束縛。在美國,他們成為了各自領域最著名的人;他們都在拓展國外的市場,作為覆蓋全球市場的第一步;他們都是從貧窮的農場躍升為百萬富翁。

他們倆的一個不同點是,福特是位製造商,伍爾沃斯則不是——“我們不會製造任何東西,我們也沒有這個打算。”伍爾沃斯說。

伍爾沃斯是如何取得成功的呢?

這是第一次伍爾沃斯先生願意接受采訪,詳細地闡述他早年的奮鬥史。他並不喜歡談論自己,但他最後被說服了,願意談論自己艱辛的奮鬥史,這是因為他希望自己的經曆能夠激勵與鼓舞年輕人,讓他們勇於麵對人生的困難挫折。在一開始講述的時候,伍爾沃斯先生就以最坦誠的態度,開誠布公。他以自然、不加修飾的言辭將自己的尷尬與初次失敗娓娓道來,沒有絲毫的掩飾。他沒有將自己說成是英雄,也沒有將自己自詡為“殉道者”。他隻是將自己的經曆說出來。他的自傳是典型的美國式曆程。