正文 美國高校校友捐贈的啟示(2 / 3)

在麻省理工,學校跟學生不是管理和被管理的關係,而是朋友、親人式的“親密”關係——一切以學生為中心的教育理念,不僅高度尊重學生,也會盡力幫助自己的學生,學校和學生間的感情非常濃厚。麻省理工有很多學生住在校外,學校非常注重學生安全,特意配備了不同路線的免費校車,從下午到淩晨4至5點,每半小時一班,送學生安全到家。如果學生晚上獨自在實驗室做實驗,他們有權利讓校警陪伴。在新生入學時,麻省理工有專門的新生宣講會,詳細告知學生所享有的權利。此外,麻省理工辦公人員(相當於中國高校的行政人員)的定位就是服務,態度特別好,學生可以隨時郵件、電話或登門拜訪他們。這種良好的服務,從新生尚未入學就開始了,寄送綠色冊子,告知入學後麵臨的所有問題及解決辦法,包括保險、住宿,甚至還會提醒家屬所享受的待遇,內容及其詳盡並富有指導意義。入學後,他們又會常常郵件提醒有哪些福利可以申請,讓學生感覺學校就像周到而幹練的“保姆”。畢業後,無論校友在哪方麵有難求助,學校仍會竭力相幫;就算學生畢業後疏於跟學校聯係,也能經常收到學校發來的各種信息。

在耶魯,各宿舍、各樓房建築與大街小巷都不能隨意改變風格,也不能改變顏色,許多建築200多年不變。耶魯校方即使隻是要裝修一棟樓房,稍微不小心,就會有校友起訴校方,更不用說拆掉重蓋一棟建築了。為什麼耶魯不能改變自己的樓房建築呢?耶魯是校友的耶魯,各校友都有份。更重要的是,對校友特別是年長的校友來說,在耶魯上大學的四年是他們人生曆程中最珍貴的幾年。大學生活和學習打下了一輩子都不會磨滅的烙印,這些人生經曆和體驗盡管可以記在心上、留在記憶裏,但大學經曆往往跟具體的樓房、教室、建築、食堂、宿舍、球場、遊泳館、跑道,甚至跟具體的一草一木連在一起。對校友而言,這些就是他們的經曆和記憶的載體。毀壞、改造當年的原物,等於破壞他們珍貴的人生記憶。在耶魯參觀期間,我們能看到具有標誌性的教學樓的牆壁上清晰地刻錄著曾在此樓就度過的年級、班級,例如:Classof1952、1957、1959、1960、1965、1966、1978。我們自己也會經常回母校看看曾坐過的教室和住過的寢室,懷念它們是想紀念青春奮鬥的歲月和成長的曆程。

學生對學校強烈的歸屬感、較高的價值評判和滿意度會增強他們對學校的依戀和感激,其自身在校期間曾獲得過的財政資助等等,都增加了畢業後與學校的聯係和對學校的捐贈。同時,學生在校期間與院係的接觸程度也影響著畢業後他們對學校的捐贈,在校期間與班主任、教職員工接觸較多、並且積極參加教學實踐的學生,比那些沒有這些經曆的學生捐贈的可能性要大、捐贈數額也更多。另外,值得一提的是學生在校期間參與活動的程度,學生在校時參與各種校內活動的次數和參與程度也和他們畢業後的捐贈行為有聯係。許多研究表明,在校期間積極參與學生社團活動的學生,在畢業後參與對母校的捐贈活動也同樣比其他人積極得多,並且捐贈的數額也多得多。

(三)學校對於籌措資金所做的努力

美國的校友關係網十分健全,例如,喬治華盛頓大學的校友網絡遍布全世界。全球25萬人與母校保持聯係,他們認為母校的一切事情都和自己有關。就在我們到該校的前一天即7月28日晚上,在中國深圳就召開了亞洲區校友會議,學校還專門派人參加。賓夕法尼亞沃頓商學院的校友網經常有聯係的就有10萬人,分布140個國家。

美國校友會往往都有求職網絡,能幫助本校畢業生通過校友關係找到工作。特別是一些校友比較集中的行業,更是如此。在這方麵十分著名的是美國耶魯大學的“骷髏會”,這個成立於1832年的組織,無論在從商還是在從政的道路上,都會給予該組織成員鼎力支持和資助。在過去182年的曆史中,“骷髏會”的成員包括了三位總統、上百位內閣部長、幾十個大家族財團等,這意味著大學對人才的培養,拓展到了校園之外,從校友離開之日起,一直建立緊密跟蹤與聯係。

學校對於籌措資金所做的努力,重點是做好以下幾個方麵的工作:

其一,經常與校友保持聯係。母校經常與校友聯係,會加深他們對母校的感情。學校可以通過電話,書信,明信片等加強與校友的直接聯係和交流,爭取更多的校友捐贈。如普林斯頓大學的校友,每個月會收到兩次母校寄來的校友通訊,介紹學校的最新動態和校友活動;康奈爾大學會定期向捐贈校友郵寄捐贈資金使用年度報告,幫助校友了解所捐贈資金的詳細使用情況,接受校友的監督和建議。

其二,在籌資方式上,采取學校導向和院係導向的籌資方式可以產生更好的效果。因為畢業生在校期間與所在院係的聯係更多更直接,所以院係導向的籌資方式更能吸引校友的捐贈。

其三,加大籌資活動的宣傳力度。信息宣傳對籌資活動有直接的影響,學校提供充分的籌資信息,加大對籌資活動的宣傳力度,增加校友對學校籌資活動的關注,對學校的籌資有積極的促進作用。

其四,加強捐贈資金用途的管理。學校對捐贈資金的合理使用和管理,不僅會直接影響畢業生的捐贈態度和行為,還會對在校生及他們未來的捐贈態度和行為產生極為重要的影響。

(四)學校對校友捐贈的激勵與獎勵