但是ABC公司並沒有公告有重大的變故出現，媒體也毫無動靜，但是弗蘭克看到別人都在賣出，所以他認為別人一定是知道了某些自己並不知道的內幕，於是也跟著瘋狂地拋售股票。但是正當他將全部的股票都售出時，ABC的股票價格卻在一夜之間翻了一番。
大多數人總是喜歡簡單明晰的分析，因為這符合我們大腦分析信息的方式。所以當市場出現混亂時，很多人都會失去自己的判斷力從而相信別人的行為，因此束縛了手腳。
第18章用人的心理戰術——人們願意為他們喜歡的人做事喜歡原則：人們願意為他們喜歡的人做事
吳起有戰國第一名將之稱。有一次，他統率魏軍攻打中山國，有個士兵身上長了毒瘡，輾轉呻吟，痛苦不堪。吳起巡營時發現後，毫不猶豫地跪下身子，將這位士兵毒瘡中的膿血一口一口地吸吮了出來。這位士兵的母親聽說了這件事後大哭。
有人問：“你兒子隻是個普通士兵，將軍能為他吮血，應該是光榮的事情啊，你為什麼還要哭呢？”士兵的母親說：“不是這樣呀，前幾年吳將軍為他的父親吮吸瘡口，結果他的父親直到戰死也不曾回頭。今日吳將軍又為我兒子吮血，真不知我兒子要死在哪裏了！”俗話說“士為知己者死，女為悅己者容”。每個人都願意為自己喜歡的人做事，而且往往會任勞任怨、不計得失。吳起對下屬的一片赤心，換來了下屬的奮勇殺敵。這就是心理學所謂的“喜歡原則”——我們願意幫助自己喜歡的人，同時也願意讚同他們的意見。人們總是願意幫助自己認識和喜愛的人，這應該是很自然的事情，沒有誰會對此表示驚訝。然而，讓人始料未及的是，這條原理卻被人們以形形色色的方式利用。
19世紀英國的首相狄斯雷利就是善於利用這一原則的佼佼者之一。有一位軍官一再請求，讓狄斯雷利加封他為男爵。狄斯雷利知道這個人能力超群，所以很想贏得這位工作中的得力助手，可他的條件卻達不到加封標準。一天，狄斯雷利把這位軍官單獨請到辦公室，對他說：“親愛的朋友，很抱歉我不能封你為男爵，可是我能給你一件更好的東西。”接著，狄斯雷利把聲音放低說：“我會告訴所有人，我曾多次請你接受男爵的封號，可都被你拒絕了。”
這個消息被狄斯雷利傳出後，眾人都稱讚這位軍官謙虛無私、淡泊名利，對他的禮遇和尊敬超過任何一位男爵。軍官在獲得了巨大的榮譽之後，由衷地感激狄斯雷利。從此以後，他成為了狄斯雷利最忠實的夥伴以及軍事顧問。
人們願意幫自己喜歡的人，同時也願意讚同他們的意見。對於這條貌似尋常的原則，卻往往可以在現實中得到巧妙的應用。
德西效應：不給錢了誰還給你喊
一位老人在一個小鄉村裏休養。令他煩惱的是，附近住著一群十分頑皮的孩子，他們天天互相追逐打鬧，老人根本無法好好休養。
在屢禁不止的情況下，老人想出了一個辦法：他把孩子們都叫到一起，然後告訴他們：“你們使勁地喊，我將給每一個叫喊的人一些獎勵，並且叫的聲音越大，得到的報酬就越多。”每次，他都根據孩子們吵鬧的情況給予不同的獎勵。
等到孩子們已經習慣於獲取獎勵的時候，老人便開始逐漸減少給他們的報酬。最後，無論孩子們怎麼叫喊，老人一分錢的獎勵也不再給他們了。結果，孩子們認為受到的待遇越來越不公正，心裏想“不給錢了誰還給你叫”。從此，再也聽不到這群孩子大聲吵鬧了。
一個人的行為如果隻用外在理由解釋的話，那麼，一旦外在理由不再存在，這種行為也將趨於終止。因此，如果我們希望某種行為得以保持，就不要給它足夠的外在理由。
關於人們的這個心理特點，心理學家德西在1971年做了一個專門的實驗。他讓大學生做被試者，在實驗室裏解答有趣的智力難題。
實驗分三個階段：第一階段，所有的被試者都沒有獎勵；第二階段，將被試者分為兩組，實驗組的被試者完成一個難題可得到1美元的報酬，而控製組的被試者無報酬；第三階段，休息時間，被試者能夠在原地自由活動，並把他們是否繼續去解題作為喜愛這項活動的指標。
實驗組被試者在第二階段確實很努力，而在第三階段繼續參加解題的人數則很少。這說明興趣與努力的程度在減弱。控製組被試者中有更多的人花更多的休息時間在繼續解題，說明興趣與努力的程度在增強。
德西在實驗中發現：在某些情況下，人們在外在報酬和內在報酬兼得的時候，不但不會增強工作動機，反而會減低工作動機。此時，動機強度會變成兩者之差。這就是“德西效應”。
這個結果表明，進行一項愉快的活動，如果提供外部的物質獎勵，反而會減少這項活動對參與者的吸引力。
一個企業老總每每向人抱怨自己的高級人才大量流失：“我已經連續給他們漲了很多次工資了，怎麼看不到一點成效呢？”就薪金這個角度來看，原有的外在報酬如果距離人才滿足的水平太遠，直接激勵的原有強度又不足，必然導致“德西效應”。如果人才覺得工作本身所具有的外在報酬和內在報酬都不盡如人意，即使外在報酬不斷增加，也無法達到他的預期。這樣的話轉投他處是必然的結果。