除此之外，不能多說一個字。在西點軍校，軍官要的隻是結果，而不是喋喋不休的抱怨和長篇大論的辯解！對於企業來說，這更應該是始終堅守的理念。企業需要不抱怨、沒有借口的員工，有多少人因為把自己寶貴的時間和精力都放在了如何尋找一個合適的借口上，而忘記了自己的職責和責任。
尋找借口隻是把屬於自己的過失掩飾掉，把自已應該承擔的責任轉嫁給社會或他人。這樣的人，在企業裏不會成為稱職的員工，也不是企業可以期待和信任的員工；在社會上也不會成為大家可信賴和尊重的人。這樣的人，注定隻能是一事無成的失敗者。當自己犯下錯誤，或者自己毫無過錯，而上司、同仁、家人、朋友、客戶卻發出了抱怨的時候，不需要去爭辯，應當用心去聽取，認真去反思為什麼會出現這樣的情況，反求諸己，有則改之，無則加勉。失敗了，不要把過多的時間花費在尋找借口上。再美妙的借口對事情的改變又有什麼用呢？
不如仔細想一想，下一步究竟該怎樣去做。反過來說，麵對失敗，如果將下一步的工作做好了，轉敗為勝也不是沒有可能，這樣一來，借口也就沒有意義了。在實際工作中，我們每一個人都應當貫徹這種“沒有借口”的思想。抱怨不如改變當你決定拋開你的抱怨時，你將會發現，人生也因此而變得比較順利、有趣了。抱怨或是發泄情緒，於事無補，不如埋下頭踏踏實實地從簡單從低級慢慢做起。我一直堅信，堅持才能勝利。很多時候，完全的公平是不存在的，每個人都或多或少地被不公平對待著。
在這樣一個多元化的社會裏生存，沒有良好的情商比沒有良好的智商來得更可怕。隻要說起蒼蠅，沒有人會喜歡。因為它與肮髒為伍，與細菌相伴。
不僅自己髒，還想方設法玷汙人類的食物。趕不盡，殺不絕，有著超級旺盛的繁殖力。可是，就是這麼齷齪的動物，卻堂而皇之地上了一個國家的錢幣。而這個把蒼蠅搬上錢幣，給了蒼蠅無上尊崇的國家就是澳大利亞！澳大利亞是一個優美得讓人羨慕，潔淨得令人吃驚的國家。為什麼澳大利亞人會把蒼蠅弄到50元麵值的紙幣上呢？原來，蒼蠅是澳大利亞人的驕傲！因為這個國家的蒼蠅，不與肮髒為伍，不與細菌相伴。
一個在澳大利亞生活的華人向我描述了很久以前蒼蠅在澳大利亞的重生過程。過去，澳大利亞的蒼蠅也生活在汙穢不堪的地方，但勤勞的澳大利亞人把蒼蠅賴以生存的藏汙納垢之地統統消除了。從城市到鄉村，從山穀到河畔，舉目皆是雲朵般的鮮花和地毯一樣的綠草。世代生活在肮髒環境中的蒼蠅，驟然失去了它們的家園。最終，澳大利亞的蒼蠅絕望了。在這個國家，它們再也找不到一處肮髒惡臭的地方。蒼蠅痛恨人類毀滅了它們的棲身之所，讓它們失去了生存的根基。為了活下去，蒼蠅們不得不痛苦地改變了它們的飲食習慣。
蒼蠅的先輩們經過無數次的嚐試，終於為這個物種找到了新的食物——植物漿汁。剛開始，它們當然不習慣這種食物，可為了活下去，它們隻好邊咒罵邊吞下這難以下咽的東西……
就這樣，一代一代薪火相傳，生活在澳大利亞的蒼蠅，早已忘記了它們吃腐臭食物的習慣，它們的飲食習慣竟與高貴的蜜蜂一模一樣，采食花蜜。同時，蒼蠅也承擔起了蜜蜂的職責——為莊稼和樹木傳授花粉。
另外，澳大利亞畜牧業發達，牛羊成群，但勞動力不足，成千上萬隻牛羊拉出的糞便沒有人去清理。當地科學家在實驗室裏研究出一種不攜帶細菌的蒼蠅，用它們去消化草原上的糞便，但它們自身又不會攜帶細菌。所以，在澳大利亞，蒼蠅是人類的朋友，人們絕不會拿蒼蠅拍去消滅它們。醜陋裂變為美麗，肮髒轉化為潔淨，低賤升華為高貴。澳大利亞的蒼蠅從被人唾棄的泥沼中奮力爬出來，搖身一變成為了可愛的小天使，受到人們的廣泛青睞和尊崇。澳大利亞人當然越來越喜歡蒼蠅，這小小的生靈對他們的美好生活貢獻巨大。
於是，他們讓蒼蠅登堂入室翩然飛落到了他們國家發行的50元紙幣上，讓人們永遠感謝蒼蠅為這個國家立下的不朽功勳。有一些人整天抱怨自己太平庸，沒有什麼特殊才能；抱怨自己的家境太普通，不能給自己的成功以幫助；抱怨周圍人不願合作，影響了自己做事的速度……
他們不停地抱怨著，而從沒有想過去改變這些對自己不利的因素。還有一些人，盡管生活對待他們很不公平，但他們不去抱怨，把別人用來抱怨的時間用在自我激勵上，用在努力工作和學習上。
結果，他們取得了令人刮目相看的成績。任何抱怨都無濟於事，它隻能讓你感到自怨自艾——悲傷、氣憤、感覺受騙、懷疑或自以為是。當你為你的局限辯解，你的想法和言辭隻會阻礙和極大地幹擾你的創造力。清除掉抱怨，你將為自己的創造力和才華的大爆發創造無限空間，你將開始看到答案而不是困於問題，你將為自己迅速開拓出一幅更積極的景象而不是保持一種“我不行”的態度。如果你對什麼事情不滿意，那你就要想方設法去改變它。如果改變不了，那你就要換一種態度去對待它，千萬不要抱怨嘮叨。與其抱怨別人，不如改變自己。