在職場上,員工加薪、晉升的決定權一般都掌握在上司的手中。然而,下屬們的上司隻有一個,而上司的下屬卻有許多個,因此,對於一個管理眾多下屬的上司來說,往往比較容易遺忘那些與自己接觸少、不善於和自己交流的人。從心理學的角度來說,時時保持與上司的溝通,能夠讓你時刻與上司的思想保持一致,把自己的能力和思想,充分地展現在上司麵前,從而成為讓上司記憶深刻的好員工,進而獲得晉升和加薪的機會。
事實上,不管自己資格有多老,能力有多強,隻要是下屬,就隻能在上級的支持和允許下工作。如果沒有這種支持和允許,工作就無法順利開展,更不要說創出成績了。抓住適當的機會,將自己的想法和願望及時主動地表達出來,與上司進行交流,才有可能得到上司的支持,從而給自己更加廣闊的舞台去實現價值。
安妮從小就被父母教導,要埋頭苦幹不要誇誇其談。走上社會工作了以後,安妮依然不怎麼和人說話,她謹守父訓:事業是幹出來的,不是用嘴誇出來的。部門會上討論項目,安妮也總是躲在角落,雖然她認為那幾個口若懸河的家夥,說了許多廢話,提的建議也不怎麼高明,可她也不願出風頭去與他們爭辯。然而部門經理卻特別喜歡那些發言活躍分子,對於埋頭苦幹的安妮常常視而不見。
女性的競爭意識一向都不強烈,在工作中表現的欲望相較於男性要低得多。但是,上司也有解決問題的壓力,也希望有屬下積極為他們出謀獻策,也希望與下屬們多溝通。上司有時需要員工提出一些新招,獨特的“點子”。這些“點子”即使不被采用,也能給上司思考問題和作出正確決策提供一個新的思路。如果你沒有見解,那是對上司最不好的交代,因為上司不喜歡隻會苦幹而不懂實幹的人。
作為下屬,你應該及時向上司彙報工作進程:工作正在進行中、工作預計會延期或者工作已經完成。作為員工,你的聲音一定要讓上司聽見,這一點很重要。如果你有什麼好的意見、建議,應該大膽地發出自己的聲音,讓上司聽見。當你獨立做一個項目時,應每隔一段時間就向上司發一封E-mail,告訴他你最新的進展。E-mail應有時白天發,有時夜晚發。這樣上司能感覺到你一直在努力工作,並且非常重視與他的溝通。
向上司彙報工作還要注意形式和方法,想要成為成功的職業女性就要摸清上司的喜好:有的上司喜歡當麵傾聽問題情況,你就要學會口頭陳述報告,而不要拿一堆文字材料去煩他;有的領導喜歡下屬用文字方式打報告講問題,你就要學會書寫漂亮的報告呈交他細細琢磨,而不要用嘴巴向他嘮叨。
與上司溝通時,要力爭給上司簡潔、有力的報告,切莫讓淺顯和瑣碎的問題煩擾他,但重要的事還是必須請示的。與上司交談時,不要虎頭蛇尾。沒有把最後一句話說清楚,會給上司一種有氣無力的感覺,甚至使上司懷疑你的工作能力。相反,把話尾講清楚會使上司感受到你的魄力,認為你很幹練,同時也令人感覺到你的開朗性格。
一方麵,員工應該遵循上述的原則,主動與上司進行溝通,以獲取他的認可和器重;另一方麵,還要懂得主動地為自己爭取,大膽地向上司提出自己的要求。
當你需要向上司提要求時,一定要把握好時機和火候。向上司提要求時,關鍵要做到以下幾點:
(1)要敢於向你的上司提出要求,要敢於爭取自己的利益。一般來說,除非你的工作十分出色,不然上司是不會主動褒獎你的。不過,有些時候自己的利益還是要靠自己來爭取的,所以當涉及自己的利益時,一定要敢於爭取,向上司提出你的要求。
(2)向你的上司提出要求之前,你必須對你的要求作好權衡。考慮一下,如果你是上司,你能否接受這樣的要求。倘若你自己都覺得這樣的要求不能接受的話,那最好不要向你的上司提出,否則目的達不到,還會給上司留下壞印象。
(3)選準時機向上司提出要求。最好是在上司心情愉快,較為的空閑的時候,這時候你的要求被接受的可能性較大。
(4)如果你準備換個部門工作的話,那麼你一定要有十足的把握。你要確定在新的工作崗位,你會比在原崗位幹得更好,否則,換了崗位不僅使你自己處在很不利的境地,而且還會讓上司很沒麵子。