正文 第30章 經營管理,當女人成為女上司(1)(1 / 3)

職場上有這樣一些女人,她們具有非凡的氣魄、高瞻遠矚的眼光、無所畏懼的勇氣,她們雷厲風行、睿智進取;她們是企業的骨幹,團隊中的精英;她們甚至領著一群男人衝鋒陷陣……她們是職場上的王者,就如同貴金屬之王的鉑金一般,因此她們被稱為“鉑金女人般的粉紅領袖”。當女人成為上司,就應該努力成為閃耀著鉑金光芒的粉紅領袖。

柔性原則:施展職場麗人的溫柔一刀

為了改變人們心目中女人天生比男人弱勢,沒有男人強勁、果斷、待人有度量、看問題有高度、處理問題有水準的看法,為了讓自己成為一個成功的管理者,有不少女性管理者有意識地表現出強硬、鐵腕的一麵,甚至比男性管理者更加冷酷、更加缺少溫情,結果就成了下屬口中的“鐵娘子”,而管理效果也不盡如人意。其實,柔性是女人與生俱來的優勢,想要成為卓越的管理者,也沒有必要摒棄柔性。如果你善於利用女人特有的溫柔,將使你的管理更加成功。

溫柔不僅讓女人像天使,更是女人最鋒利的武器。溫柔並不會讓你的管理無效,因為不是說你溫柔,就沒有人聽你的。溫柔的女人一樣能夠讓下屬唯命是從。

某廣告公司的客戶總監張小姐就是善使“溫柔一刀”的好手。她個頭不高,臉也小小的,對人總是微笑著。盡管已經工作五年了,看上去仍然像個剛走出校門的大學生。不過下屬們,無論男女從來都不敢小瞧她,更不用說不聽她的。張小姐分配工作任務總是輕輕鬆鬆又有條有理;遇到難題,即使看起來那麼嬌弱的女子也身先士卒;批評下屬雖然總是輕聲細語,但句句都在點子上,一針見血,叫人不服氣都不行。

女人的柔性是天生的,做一個溫柔的女人,同樣也可以是下屬們“唯馬首是瞻”的上司。如果你非要違逆這種天性,反而會讓人覺得反感,甚至很有可能激發下屬的逆反心理。其實,女性采取柔性管理政策往往比“鐵腕”更加具有效果。比如,有經驗的女性管理者新到一個團隊,為了保證整個團隊的穩定性,往往會很“溫柔”地進行人事調整。盡管是在溫柔的進行調整,但是仍會讓人感到絲絲寒意,無論願意還是不願意都不得不遵從,並且還會不由自主地對女上司的溫柔產生好感。這就是“溫柔一刀”式管理帶來的效果,一般來說,女上司的“溫柔一刀”基本有以下三種表現方式:

(1)單刀直入法。直截了當地說明理由,給出結果。給出充分的、讓人無可反駁的理由,讓下屬不得不接受你的安排。或許你的安排會讓他覺得心裏不舒服,但是卻不得不服氣。這遠比鐵腕的“我是上司,你必須服從,否則我就扣你薪水”要好得多。當然,相對其他兩種方式來說,這是一種最不溫柔的方式。

(2)坐冷板凳法。作為女上司,很有可能會碰到有能力但是卻因為性別歧視等原因而不服從安排,或者做工作時總是故意讓人不滿意的下屬。對這樣的下屬,盡量不安排新的項目或工作給他,僅讓其處理一些日常工作,如果他提出休息,就眼也不眨地讓他放大假,“溫柔”地叮囑他好好休息,總之就是讓他把冷板凳坐到底。這樣,他看見身邊的同事都被委以重任,都有工作在忙,時間長了自然而然就會主動把工作做好。

(3)明升暗降法。對於不好好完成工作任務的、冥頑不靈的下屬,坐冷板凳法很可能不會有太大的效果,這時,與其讓他占著職位不做事,不如把他調開,讓新人來頂替他。或許你也想過要這麼做,隻是找不到好的理由趕走他。其實,這並不需要什麼理由,你大可溫柔地給他一個“升遷”的機會,表麵上看,他是步步高升,但卻沒有實權,被排除在核心團隊之外。這樣,你的目的達到了,而對方即使心有不滿也無話可說。

女上司的溫柔一刀,表麵上看完全不見戾氣,全是溫柔若水,但骨子裏卻充滿了魄力和堅韌。這是女人把女性的特色與管理智慧相結合起來的產物,是高級別的管理手段。施展溫柔一刀不僅可以充分展現自己作為女性的魅力,而且還能將下屬管理得服服帖帖,進而成就事業的輝煌,是女性管理者不可不掌握的管理訣竅。

互惠互利原則:讓合作與競爭一起微笑

在當今市場競爭的條件下,合作共贏已成為競爭各方的普遍認識,我們應順應潮流,主動參與公平積極的競爭,與此同時更要加強平等真誠的合作。以良好的心態麵對競爭與合作。

一個女人能夠在以男性為主的職場中披荊斬棘,成為團隊的骨幹,領導著一群男人衝鋒陷陣,她勢必具有非凡的氣魄、高瞻遠矚的眼光、無所畏懼的勇氣和出類拔萃的能力。然而,即使優秀也不能做獨行俠,也要與人合作。一個人,即使是天才,也不可能樣樣精通。個人的力量畢竟是有限的,要完成自己的事業,就必須善於利用外力。擁有良好的人際關係,學會合作與雙贏,借助群體的力量,才能使人迅速成功。