另一個原因是,幽默的廣告常能激發消費者的積極情緒,而在積極的情緒狀態下,消費者的知覺能力較強,記憶效果好。美國學者戈德伯格(M.Goldberg)和戈恩(G.Gom)曾做過一項試驗,把被試者分成兩組,一組收看喜劇片,另一組收看悲劇片,兩則電視片中均插播同一內容的廣告。結果發現,看喜劇片的被試者較看悲劇片的被試者能更多地回憶起廣告的內容。這一結果的一種可能解釋是,積極的情緒狀態會使消費者從記憶中提取出更為廣泛和更加完整的知識。因此,情緒越好,越有助於記憶,而焦慮、沮喪、緊張隻能使學習的內容更易於遺忘。
(六)運用有助於提高記憶效率的文字技巧
1.押韻法。將廣告文字寫成詩歌、順口溜、對聯等形式,使之合轍押韻。合轍押韻是信息在語音上的近似性重複,加之節奏使人讀來朗朗上口,從而增加人們的興趣和注意。所以,能收到較好的記憶效果。
2.利用成語、雙關語、諧音。例如,牙刷廣告的標題是“一毛不拔”,蚊香廣告語“默默無‘蚊’(聞)的奉獻”等。這些是巧妙地利用成語說明商品的性質或質量,語意雙關,新鮮有趣,過目不忘。毛巾的“414”牌和“717”牌,分別是上海方言“試一試”和閩南方言“擦一擦”的諧音,用這種既有規律又有意義的數字進行商標的廣告宣傳,讀起來上口,記起來方便。
3、運用口號和警句。所謂利用口號和警句,就是要用一段特別精美的文字,使之看來醒目,讀之上口,聽後耳目一新,並便於記憶,使人一想起這一句話,就聯想到所廣告的產品,以提高宣傳效果。例如,“車到山前必有路,有路必有豐田車”(豐田汽車),“人頭馬一開,好事自然來”(人頭馬酒)。
4、利用輕鬆愉快的廣告歌曲。廣告歌曲是音樂與廣告詞的完美結合,優美的廣告歌曲不僅能突出廣告主題,增加廣告的感染力,其更主要的優勢是容易記憶、容易流傳。回想往年留存在我們記憶中的廣告歌曲:“一曲歌來一片情”的燕舞、“晶晶亮,透心涼”的雪碧、“我的眼裏隻有你”的娃哈哈純淨水、“愛是LAVE,愛是AMONR”的正大集團形象廣告無一不深入人心。輕鬆的廣告歌曲,能降低收聽者的抗拒心理,是記憶度極強的訴求工具,但對商品名稱、效用等屬性的直接記憶度較弱,因此隻有把商品名稱與廣告歌詞融合到一起,才能起到更好的傳播效果。
(七)廣告材料要合理安排
在對廣告內容進行編排時,要盡量使記億的編碼過程能順利進行,並使廣告所介紹的信息,處在記憶編碼的重要位置。一般地說,就某一幅廣告而言,最容易記憶的是開頭和結尾部分,而中間部分則不容易記住。因此,廣告的設計製作應考慮把廣告材料中最關緊要的材料安排在開頭和結尾部分。這樣,可以提高消費者對廣告中主要內容的記憶效率。如果不這樣安排,雖然記住了廣告中的某些內容,卻有可能把較為重要的內容遺忘了。這樣的記憶效果,對於廣告的促銷功能並沒有多大的益處。另外,最先和最後呈現的不同廣告,其記憶效果也較好。
三、廣告激發消費者聯想的方法
在廣告宣傳中,充分利用事物之間的聯係,啟發消費者聯想,可以起到提示消費者回憶,擴展消費者的思路,誘發積極情緒,促進消費欲求的心理功能。有意識地加強商業廣告的聯想效果,是一種不可缺少的心理方法。