很顯然,在這次會見的較量中,勝利者是梅特涅,而不是拿破侖。一貫以權謀多變著稱的統帥拿破侖不能控製住自己憤怒的情緒,連連失態,說些大話、氣話,想借此脅迫梅特涅。相反,梅特涅卻能冷靜處事,不辱使命,不失時機地以言辭激怒拿破侖,使其暴露內心世界。梅特涅的話語不多,但他一則表明了歐洲的和平取決於拿破侖;二則得出了拿破侖固執己見,不思變通。在歐洲聯合進攻下,其失敗的命運是注定的結論。

羅斯福談笑息怒火

羅斯福很早以前就想請巴魯赫出來做官,但巴魯赫未予應諾。1943年2月5日,羅斯福派物價管理署署長詹姆斯·伯恩斯去見巴魯赫,並帶去了一封信,請他擔任戰時生產署署長,主管全部戰時生產事宜。

第二天,巴魯赫決定應聘。然而,他突然得了病,起先醫生認為可能是癌,但3天後證明不是癌,於是巴魯赫連忙趕赴白宮向總統報到。

在總統候客室裏,巴魯赫聽說總統忽然改變了主意。他正要發作,總統的秘書已在門口說,總統請巴魯赫先生。

羅斯福見到巴魯赫後,壓根不提聘任之事。他滔滔不絕地說:“伯尼,你知道白宮有鬼嗎?女傭梅姬說她確實在我的寢室內見到過鬼,而且她肯定這個鬼即是林肯總統。我個人倒沒有在白宮見過鬼,但我的確在白宮見過許多笑話。最奇的是去年國慶節,我在白宮舉辦招待會,我坐在輪椅上,各國使節挽了自己的夫人列隊魚貫地上前來同我握手。”

“隊伍緩緩前進,忽然見到一位大使夫人裙子下靜悄悄地滑下一個粉紅色的東西,啊,原來是夫人的內褲鬆緊帶斷了,內褲從大腿一直滑到腳尖。更奇的是,那位夫人竟若無其事,輕輕地把兩腳從內褲中跨了出來繼續前進。我們那位黑人侍者喬治也很有趣,他見狀,就托了一個空盤,走到那內褲麵前,揀起內褲,往空盤內一丟,好像是收餐巾一樣。我們大家都佩服喬治對此事的處理……”

巴魯赫由克製怒火地聽直到忘神地聽,慢慢地,滿腔怒火都煙消雲散了。

剛柔並濟術

【心理戰術】

“剛柔並濟”運用在論辯中指的是:為了打動對方,突破對方的心理防線,要善於剖析利害,軟硬兼施。既有勸誘,又有威嚇;既動其心魄,又注意分寸,雙管雙下,以達到說服對方的目的。

【經典案例】

趙高說李斯

秦始皇出巡,死在沙丘。趙高為了攫取大權,千方百計阻撓始皇的長子扶蘇即位,一心想輔佐始皇的次子胡亥登基。但此時趙高的羽翼未豐,為防止朝臣反對,他隻好勸說丞相李斯與自己同謀。他對李斯說:“皇上給長子扶蘇留下了一封詔書,要立他為繼承人。這封詔書還沒有發出,此事還沒有別人知道。現在他的詔書和禦印都在胡亥那兒,所以,確定誰是太子就在您與我趙高的一句話了。這事怎麼辦?”

李斯說:“您怎麼能講出這種亡國的話!這不是臣子應當議論的事!”

趙高說:“您自己估量一下:您的才能比蒙恬怎麼樣?功勞比蒙恬怎麼樣?謀略深遠而不致失誤比蒙恬怎麼樣?跟天下人沒有仇怨比蒙恬怎麼樣?跟扶蘇有故舊情誼而深得信任比蒙恬怎麼樣?”

李斯說:“這5條我都比不上蒙恬,可是您為什麼要這樣苛求我呢?”

趙高說:“我本來是一個宦官,幸而能夠憑著諳習刑獄文書進入秦宮,管事20多年,從來沒有看到秦王罷免的丞相或功臣有封爵傳到第二代的,最終都是被誅殺而死。皇帝有20多個兒子,都是您所了解的。長子扶蘇剛強而勇武,對人信任,善於獎掖人才,他即位後定會任用蒙恬作丞相,到最後您恐怕想帶著通侯的印信告老回鄉都不可能,這是顯而易見的。我奉命教授胡亥,讓他學習法律已經好幾年了,沒有見過他有什麼過失。他仁慈厚道,輕錢財而重賢士。秦朝的公子們沒有比得上他的,可以作繼承人。希望您考慮決定。”