出奇製勝術
【心理戰術】
抓住人們喜歡新奇的心理特點來戰勝對手的心理戰術。
《孫子·勢篇》:“凡戰者,以正合,以奇勝。故善出奇者,無窮如天地,不竭如江河。”“所謂奇者,攻其無備,出其不意也。”這是明代劉伯溫的精確概括。
社會經濟愈發展,人們追求的生活目標愈向新的方向延伸,隻有推陳出新,出奇製勝,企業才能占領市場。
【經典案例】
巧布流言
秦檜做宰相時,有一段時間臨安市場忽乏銅錢,以至造成貨物積壓,銷售不暢。知府不知如何是好,就告訴了秦檜。秦檜大笑道:“這事太好辦了。”立即召負責財政的文思院官員來見。他一本正經地說:“我剛剛接到聖旨,準備改變錢法,現行銅錢一律廢止不用。”又約第二天中午具體商議。
官員們得到這個消息,連忙將自家尚存的銅錢盡數攜到市場買成貨物。富戶人家很快聽說了此事,也紛紛拿出貯存的全部銅錢投放市場購糧。一時間,物價大貴,銅錢奇多。過了幾天,並無“聖旨”頒下,而市場交易已恢複正常。
“好來西”謀略
浙江武義縣的好來西服飾有限公司是一家鄉辦企業。在短短的7年間,這家公司已在強手如林的市場競爭中站穩了腳跟,產品暢銷國內並出口10餘個國家和地區,成為年生產100餘萬件中高檔服裝服飾用品,產值5000萬元,固定資產1000萬元的著名企業。
“好來西”誕生的第二年,即1985年,就在海口辦起了第一個窗口企業,此後又在海南、香港、深圳等地采取聯營、合資等形式辦起了10個好來西分公司。創辦這些窗口的目的,就是搜集國際、國內服裝市場的信息。企業發展靠產品,產品開發靠信息。抓信息的結果使“好來西”每年開發200多個新產品,還使“好來西”成為國內唯一生產成套現代服飾的企業。
企業都懂得開辟市場,但“好來西”有其獨特手腕,就是在全國各地設立“好來西精品屋”,派職工去站櫃台。如今,“好來西”在北京、天津、西安、南京、武漢、南昌、長沙、哈爾濱、杭州等地開設的精品屋已達20多個,站櫃台的職工200多人,每年的費用相當“好來西”服飾有限公司全年利潤的60%,站櫃台的職工人數是“好來西”一線工人的1/3。“好來西”產品通過精品屋不但可以直接與消費者見麵,還可批發給所在城市的其他商場。這200多人的銷售網使“好來西”在全國銷售服裝服飾產品100萬件(套),銷售額達4500萬元。
1991年6月,“好來西”的領導突然下令全線停產,集中400多名一線工人,將待發的7萬餘件襯衫全部返工,而返工的原因是為了清除襯衫上幾個不起眼的線頭。返工用了兩個月的時間,付出工本費30多萬元。
“好來西”對產品質量就是這麼認真,從來沒有含糊過,他們不僅投資購置了440套國內外80年代的先進設備,還從設計、麵料、加工等環節上製定了一係列嚴格量化的質量標準,連襯衫領子洗後出現氣泡這類小問題也不放過。從1989年起,“好來西”襯衫先後獲部優、省優和浙江省服裝行業唯一的精品獎。
正因為如此,“好來西”有限公司推出國內企業中很少能生產的100多元一件的高檔襯衫時,人們並不吃驚,因為“好來西”的產品確實值這個價!
1992年3月初,“好來西”從浙江武義開進北京城,並且在鬧市區的王府井百貨大樓、西單商場及外賓購物中心友誼商店擺下“擂台”。
北京是名牌高檔產品雲集之地。要將產品打進北京市場,不但需要“實力”,更需要勇氣。“好來西”自信“實力”已經具備,至於勇氣,“好來西”從來就是“初生牛犢不怕虎”。在一係列公關活動的配合下,“好來西”在首都一流的購物場所與進口的金利來平起平坐。
“出奇”又“製勝”,“好來西”很快就博得了北京市民的歡心。在“三八”婦女節這天,不少首都的女士們將自己買衣物的錢購買了“好來西”男式襯衫送給自己的先生。從4月起,在北京開設的幾個好來西精品屋,日銷售額均逾萬元。這種發展勢頭,有關人士預言,好來西服飾有限公司的產品,一定能在北京市場的“擂台賽”中獨占鼇頭。
標新立異的地中海俱樂部
法國地中海俱樂部,最初隻不過是一個小小的體育和海底運動愛好者的協會,20年後,它已成為一個遍及五大洲的旅遊和度假的跨國公司,號稱“太陽帝國”。追求新奇,順應潮流,是它獲得成功的奧秘之一。