當希臘的迪利科皮斯和迪歐尼斯兩位將領前往凱末爾總部投降時,土耳其士兵對他們大聲辱罵。但凱末爾卻絲毫沒有顯現出勝利者的驕傲。他握住他們的手,說:“請坐,兩位先生,你們一定走累了。”
然後,在討論了投降的有關細節之後,凱末爾安慰這兩位失敗主將,他以軍人對軍人的口氣說:“兩位先生,戰爭中有許多偶然情況。有時最優秀的軍人也會打敗仗。”
現身說法術
【心理戰術】
通過發生在自己身上的例子來解除對方的心理戒備,進而說服對方的心理戰術。
人們的思想是有某些共同規律的,積極尋找這種共同規律,先通過解剖自己,再推及他人,以求在思想上引起對方共鳴,這就是現身說法的要義。
【經典案例】
鄒忌諷齊王納諫
戰國時期,齊國的相國鄒忌,常常思考著如何使齊國強盛起來。而齊國強盛的關鍵是使齊王虛心納諫,勵精圖治。
有一天,鄒忌早上起來照鏡子,在鏡中他看到自己修長的身材,俊美的容貌,楚楚的衣冠,頗有點洋洋自得。他邊照鏡子邊問妻子:“你說我與城北的徐公誰美呀?”妻子不假思索地回答:“你美極了,徐公怎麼比得上你?”
鄒忌有點不信,因為徐公是遠近聞名的美男子,於是又問其妾,妾說:“徐公怎麼比得上您呢?”這天有客人來訪,鄒忌又問客人,客人說:“徐公不如您美。”這使鄒忌飄飄然起來。恰巧第二天徐公來訪,鄒忌仔細看著徐公,又看著鏡子裏的自己,反複對比,怎麼看也是徐公比自己美。這引起了他的深思:明明徐公比自己美,可是妻、妾與客人卻都說自己比徐公美,這是什麼原因?
他終於想出了答案:妻子說他美,是偏愛他;妾說他美,是懼怕他;客人說他美,是有求於他。
於是鄒忌上朝去見齊威王,對他講完了這段親身經曆的體會後,說:“今齊地方千裏,百二十城,宮婦左右,莫不私王;朝廷之臣,無不畏王;四境之內,莫不有求於王。由此看來,您受的蒙蔽太深了。”
齊王聽罷鄒忌的話,於是下令全國:“群臣吏民有當麵揭發批評我的過錯的,受上賞;上書揭發批評我的過錯的,受中賞;能在大庭廣眾之中揭發批評我的過錯的,隻要被我聽到了,受下賞。”這道求諫令剛下,群臣紛紛進諫,門庭若市;幾個月之後,偶爾有來提意見的;一年後,即使想提意見也沒的可說了。
齊國因此很快強大起來,燕、趙、韓、魏各國都到齊國來朝聘。
瓦爾蘭說服愛德將軍
主持巴黎公社財政工作的瓦爾蘭原是裝訂工人,他每天經手巨款,但從來不私自動用分文。一天深夜,瓦爾蘭在審查公社委員會辦公費用的單據,發現一張帝國服裝商店的6千法郎賬單尚未支付。他經過調查,發現這是公社委員愛德做將軍製服的賬單,就提筆批了幾個字:“公社沒有錢購買這樣貴重的衣服。”並對會計說,“這份賬單不能支付,請你退給愛德將軍。”
愛德將軍知道後很生氣,他找到瓦爾蘭,不滿意地說:“難道公社連這點錢也沒有?我就不信!”瓦爾蘭態度溫和地對愛德將軍說:“您身上的製服確實已經很陳舊了,但是我們應該看到,公社財政方麵的情況十分嚴重,幾十萬人的吃飯問題必須首先解決。凡爾賽和普魯士的軍隊包圍著我們,我們前線的物資供應十分緊張,這點您比我更明白。”
瓦爾蘭拉著愛德的手繼續說:“你我都是窮苦人,過去替資本家賣命,飯都吃不飽,哪裏會想到昂貴的製服?現在工人選舉我們管理公社,我們應該對工人階級負責啊!”
瓦爾蘭的一番話說服了愛德將軍。他看了看瓦爾蘭:身上仍穿著那套裝訂工的舊衣服,衣袖與兩肩早已磨破,一條黑色軍褲也有幾處補丁。愛德將軍慚愧地說:“是的,我不應該這樣做,感謝您的幫助,請相信我吧!”說完親自去退了貨。
女王的動員
1588年,西班牙的無敵艦隊侵犯英國。英女王伊麗莎白一世在提爾伯利向軍隊作了一次簡短的動員,她說:“我所愛的人民,我們已接受那些關心我們安全人士的勸說,承諾要加強多方麵的武裝力量,以防止叛亂發生。
但是,我要向你們說明,我不希望懷疑我所愛的、忠心的人民。希望那些企圖叛亂的人能迷途知返。在上帝之下,我謹守自己的言行舉止,貢獻我的全部力量,去保衛那些忠誠的、善良的人民。因此,這次我來這裏和你們聚在一起,就像你們看到的一樣,並不是為了我個人的消遣娛樂,而是決心在戰火中與你們同生死共患難,即使成了土灰,也要把我的誠意和我的熱血奉獻給我的上帝,我的國家以及我的人民。