正文 第14章 征服人心心理谘詢(4)(3 / 3)

如他是你的部下的話,隻要注意三點:其一找獨立的工作或獨立工作位置給他;其二不能讓他有任何機會接近上麵的主管;其三對他表情保持嚴肅,不帶笑容。

你的新措施得到了同事和主管的一致讚成,你欣喜萬分,為了這個方案,你絞盡了腦汁,今天終於有了付諸實踐的機會。但是你高興得太早了,新的方案根本推行不開,他們采取的依然是弊端甚多的老方法,你的再三解釋成了多餘的廢話。

原來有人從中作梗,他當麵讚成,暗地裏卻作反對的宣傳,把許多真心擁護你的人也拉攏過去了。因為畢竟創新就要冒險,一下子你成為了孤家寡人,進也不是,退也不是,你左右為難。

你在現在的工作位置上取得了不錯的業績,有一種得心應手、遊刃有餘的感覺。你相信這份工作非常適合你,升職隻是遲早的事。可是就在你擬好下期的工作計劃後,你接到了平日笑容可掬的上司的調令。他早就不滿意你意氣風發的樣子,這次他終於有機會把你調到另一個你完全陌生的部門任職。你感到十分失望,一再請求留下來。他卻不露聲色地“鼓勵”你接受新的挑戰,你隻好交接手中的工作離去了。而你這一去,從此默默無聞。

□如何征服吹牛拍馬的人

由於工作的原因,你了解許多公司的機密。許多人都跑來向你探聽口風,甚至許多客戶也跑來討你的好,他們往往失望而歸。一天,有位同事說要和你敘敘舊,約好在飯店見麵。你覺得不好駁他的麵子,如期趕來,那家夥似乎喝起酒來不要命,也拚命勸你,不到一個小時,你就爛醉如泥了,至於酒後說了些什麼,連你都不知道。但不久公司就發現很多機密被泄露,你難逃其責,被降職另用了。

如果你碰到這一類的主管,他吹牛拍馬對你無害,因此要和他搞好關係。當此類人是你的同事時,你就得小心了。不可與他為敵,沒有必要得罪他。平時見麵還是笑臉相迎,和和氣氣。如果你有意孤立他,或者招惹他,他就可能把你當做往上爬的墊腳石。

如果他是你的部下,要冷靜對待他的阿諛逢迎,看看他是何居心。

□如何征服尖酸刻薄的人

尖酸刻薄型的人,是在公司內較不受歡迎的人。他的特點是和別人爭執時往往挖人隱私不留餘地,同時冷嘲熱諷無所不至,讓對方自尊心受損,顏麵盡失。

這種人平常以取笑同事、挖苦老板為樂事。你被老板批評了,他會說:“這是老天有眼,罪有應得。”你和同事吵架了,他會說:“一個巴掌拍不響,兩個都不是好東西。”你去糾正部下,被他知道了,他也會說:“有人惡霸,有人天生賤骨頭,這是什麼世界?”

尖酸刻薄型的人,天生得理不饒人,尖牙利嘴。由於他的行為離譜,因此在公司內基本沒有什麼朋友。他之所以能夠生存,是因為懶得理他。但如果有一天遭到眾怒,他也會被治得很慘。

遇見這種同事,最好和他保持一定的距離,不要招惹他。

萬一撞上了他,要麼吃點小虧,權作沒聽見轉身走人,要麼使用一點技巧,使他有口難開,不敢再惹你。

老張50多歲了,此人是公司裏一位人見人厭的人物。閑暇之時,他總愛和同事們找茬爭執,一旦他纏上了誰,就極盡取笑、挖苦、嘲諷之能事,使人臉上無光、自尊心受損。

同事小宋是位新進公司不久的年輕人,工作經驗不足,一次和客戶聯係業務時發生口角,結果被公司經理狠狠批評了一頓。老張得知後陰陽怪氣地說:“你這小夥子,那麼點小事都做不好。怪不得老板收拾你,你還太嫩呀!”

幾句話氣得小宋臉色都變了,沒等到他反駁,老張接著轉身對其他同事說:“大夥不知道吧,小宋搞對象倒挺有本事,昨天我還看見他摟著女孩逛大街、玩瀟灑呢。”

這時,坐在小宋對麵的小夏忍不住了。他站起來,倒了一杯水說道:“是啊,小宋是太嫩。”

“挨了批評,可你也太幸災樂禍了,取笑別人很舒服,是不是?同事之間有必要嘴這麼損嗎?”

幾句話說得老張啞口無言,灰溜溜的出去了。

□如何征服挑撥離間的人

對於愛挑撥離間的人,最佳方法是在幾小時工作時間以外跟他們保持距離,並切記言行要謹慎,避免有任何“癢處”給他抓著,可能的話,可以聯合其他同事一起孤立他,令他變得勢單力薄。這類人好生事端,遇上與你無關的事情或言談,切莫提意見或妄下斷語;要是事件與你有關的亦隻宜保持低姿態,所有公文必須辦足手續,要做報告的話,最好將事件始末以白紙黑字呈報上級,是與非就由他去裁決好了,當然別忘了維護你的風度,事後也應保持緘默。

□如何征服笑裏藏刀的人

最可怕的人,是那些笑裏藏刀的人。平時和你“甜哥哥、蜜姐姐”地叫著,待到你放鬆戒備的時候在暗處狠狠地捅你一刀。

在辦公室裏,笑裏藏刀是小人常用的計謀。小人在和同事交往過程中,外表看來顯得很溫和謙恭,麵帶微笑,很是大度;但實際上並非如此,他們大都氣量狹小,喜歡猜忌,小人們利用此計,目的是想讓對手服從自己,在自己設計好的圈套裏行事,以此達到自己獲得利益的真正企圖和目的。