集體間的合作也是事業成功的關鍵。企業各部門雖然各有其相對獨立性，但它們都必須為企業總目標服務，而且在實現這個目標的過程中，要進行合作。
合作是人際關係中為了達到同一目標，自覺或不自覺地使行為彼此配合的一種互動方式。合作是生產發展和社會形成更強大的力；如果不合作，方向不一致，力量就會互相衝突，甚至互相抵消。
在日本，社會集團是根深蒂固的。這來源於日本人傳統的“家”的觀念，但這個“家”已不具有單獨血緣關係的意義了，而是在經營組織基礎上建立起來的社會集團。集團裏的人際關係取代了人類情感的血緣關係。因此，日本人對公司的感情是很深的，他們的感情很大程度上寄托在公司的關係上，似乎有一條命運的紐帶將他們與公司緊緊地聯係在一起。所以，日本人的工作道德感從屬於對公司的忠誠感。工作不是苦差事，它具有某種神聖的意義，這就使職工的工作有了目的性。公司好比家庭，首要的是實現整體的繁榮，而不是個人願望的滿足。
為公司生活才有意義。使自己同集體一心一意地聯係起來，使集體具有了團結一致的凝聚力。對於公司的命運和利益，大家都一樣關心，無論是經理還是職員。
把公司當成家的人都具有一種同舟共濟的協作精神。因此，一個成功的創業經營者，必須巧妙地協調好企業內部的人際關係，有效地排除人為的幹擾，才能最終獲得巨大成功。
□經營者為什麼要追求最大的利潤
要想在事業上成功，必須認識到，經營當以“追求最大利潤”為最高原則。
許多美國人覺得東方人是精明的討價還價者，不管在國際談判桌上還是在汽車交易商的辦公室裏，東方人都是這樣。大多數東方人從很小的時候就無意識地受到這樣的訓練，即奮力爭取優勢地位是很重要的。當他們花一分錢，便指望得到一分錢甚至更多的回報。
那些在小地方斤斤計較的人，同樣在重要的事情中也會捍衛自己的利益，這並不意味著他們小肚雞腸，心胸狹窄，對每一分錢錙銖必較。相反地，他們會慷慨地施予他人。然而，問題的關鍵在於，他們是依據“自由意願”行事，而且不甘願受他人控製。
喬治的一生中有一種一如既往、毫不更改的習慣，即他總是上當受騙。盡管他是一位在商場非常成功的企業家，可是過去他也是一位長年的失敗者。有一回，他講述了一個十分有趣的故事：他一歲的時候，在自家門前擺了一個小攤，賣母親冰箱中存放的食品。他取出蔬菜、水果、雞蛋，在每一樣東西上貼一個標好價的標簽。他每個雞蛋賣一分錢，而他的母親買的這些雞蛋每個花了三分錢。他很快就將雞蛋和蔬菜賣個精光，賠了本錢。他那十分溺愛他的母親覺得這很好玩，也從未向他提說過，做生意的目的是賺取利潤。
多年以後，他的買賣出現了曆史上的轉折點。喬治和的妻子瑪麗都在跳蚤市場工作。他與另一位展銷商進行易貨交易，用零售價為25美元的一件產品換了一樣5美元的東西。瑪麗原來花了14美元買了那件產品。他跟瑪麗講了這件事之後，她的腦子裏馬上閃過一道紅光，喬治又讓別人騙了。
瑪麗對喬治說，錢的差價是件小事，可是重要的是，喬治必須不再重蹈做虧本買賣的覆轍。就在那時，他的內心發生了某種不同尋常的變化，他頭一回發現自己過去的所作所為是何等荒唐可笑啊！
他對瑪麗說：“從此我再不做虧本生意了。明天我要回去告訴那位商人，我做了一筆胡塗的虧本生意，問他打算怎麼辦。”瑪麗對他說別惦記著這事。瑪麗知道，喬治回去找人家是很棘手的，尤其是這次易貨交易涉及的錢數額這麼小。喬治有生以來第一次下決心學習怎樣改正自己過去的行為。喬治對瑪麗說：“回去爭個公道對我來說沒有什麼可損失的，隻有獲取。最壞的結果不過是，他將對我說‘沒這回事。’我可以察顏觀色，向他學習怎麼處理這種對抗。”喬治回去找到那位商販，重新成功地談判了那筆交易。他又獲得了幾樣東西，補了美元總數的差價。
所有這些故事聽起來也許是區區小事，不足掛齒。然而，無論我們是與公司舉行錯綜複雜的談判，還是料理日常平凡的瑣事，我們總是通過同一個地方———我們堅強的或者脆弱的心靈來進行。表現形式或許不同，可是動機的來源卻是一樣的。
因此，喬治最終悟出：經營當以“追求最大利潤”為最高原則。