正文 第49章 防範小人心理谘詢(2)(2 / 3)

能夠獲利當然令人向往,但做人不要把利看得太重,更不要和同事爭名奪利。有句話說得好:該是你的推也推不掉,不該是你的搶也搶不來。明白了這個道理,還有什麼可爭的呢?

在遇到這類事情時,該讓就讓,擺出一副高姿態來。雖然你這次吃了虧,但以後會得到補償的。塞翁失馬,因禍得福,眼前看來不是好事,誰又能保證以後不會出現好的結果呢?

□如何妥善處理同事和你爭功勞

當你挖空心思想出一個好主意,或者你勤奮工作為公司發展做出了極大貢獻時,卻有人試圖把這份功勞歸為己有。麵對這種情況,你該怎麼辦?總不能整天氣急敗壞吧?下麵幾種方法或許對你有所幫助。

1.用短信澄清事實

當然,首先寫的信不能有任何壞的影響,短信內容一定不能讓對方產生不快。寫信的主要目的是要委婉地提醒一下對方,自己當初隨便提出的想法,是怎樣演變到今天這個令人欣喜的樣子。在信中適當的地方,你可以寫上有關的日期、標題,可以引用任何現存書麵證據。

在短信的最後要建議進行一次麵對麵的討論,這是很重要的,這能讓你有機會再次含蓄加強一下你的真正意思:這主意是你想出來的。

如果真的有人把你的功勞忘記了,想把功勞歸屬於自己,那麼這個方法倒能為你爭回功勞起一定作用。

2.誇讚挖你功勞的人,然後重申功勞是自己的說這番話的時候,要再一次對這位同事的獨一無二的才能和見解大加讚賞。這種方法對職業女性來說特別需要。很多研究者發現,女性員工喜歡從“我們”的角度——而不是“我”的角度來做事,所以她們的想法和首創就常常會被男性同事挪用。如果著眼於事情的積極一麵——你的同事也是想方設法要幹出最好的工作,而且他(她)對要做的事情也有獨到的看法——也許會有助於你解決這個可能很棘手的問題。

當你覺得這個方法比較適合你應用時,你就應早點行動,如果等你的同事把你的想法散布開時再行動,困難就大得多了。

3.退出爭奪戰

初看起來,這似乎不是一種方法,或者不能算是一種很好的方法。但對某些人來講,這或許是最好的。你應該問一問你自己:哪個更重要,是把這個想法付諸實施,還是獨自擁有想出這個點子的名譽?這是一個複雜的問題,特別是對女性來說,什麼時候應該跟男同事理直氣壯地理論“挪用他人想法”

的問題,什麼時候又應該為本機構做出一些犧牲呢?在做出決定時,應該考慮一下,要打這場“官司”得花費多少精力。在某些情況下,比如你正要接受一次重要的提升,要付出大量的時間和精力;或者除了“原則問題”之外其他並無妨礙,而要證明所有權隻能使你疲憊不堪……也許還會讓你的上級生氣,讓他們納悶你為什麼不能用你的時間來做點更有意義的事情。

在這些情況下退出爭奪戰顯然是明智之舉,是上上之策。

□如何對付愛嘮叨的下屬

這種類型的人以女性居多,因為其心理素質的原因,所以承受能力有限,遇事便忙成一團,無法穩定,心態動蕩,好嘮叨。對待這類下屬可用以下方法:

1.多用眼少用嘴。

如果你的下屬是這種嘮叨型的人,在安排工作時事先把該交待的一切都講得一清二楚,不要留下漏洞,以免她做更多的詢問。

2.不要發怒。

在她嘮叨時,千萬不要發怒,要盡量以冷靜的微笑對之,既表示尊重,又使其不知你的底細,從而使其少講或不講話。

3.培養信任。

當她嘮叨你必需回答時,一定要做到回答得有分量,令其心服口服,有了信任感,她便會言聽計從。

4.不出爾反爾

搞清情況後再發言,決不能出爾反爾。否則,會給她留下討價饒舌的餘地。

□如何對付自作聰明的下屬

自作聰明的下屬,往往不能徹底貫徹領導的意圖,老是幫一些倒忙。他們總認為自己的主意要比領導的高明,在執行任務的過程中自作主張,改變領導的意圖。對於這樣的下屬,領導雖然氣憤,但又不好意思罵他們。因為這會使他們以後不幫你,並對你反感。試想有人全心全意地為你解決問題,你不但不欣賞,還罵他們一頓,這感覺能好受嗎?既然罵之不得,惟有用軟攻。首先,多謝他們的誠意和幫忙,從正麵肯定他們幫忙的價值,之後再從側麵解釋一下他們犯的錯誤,最後再為他們的錯誤找個台階下,甚至可以在最後把錯誤歸在自己身上,是自己解釋不全,才會累他白花時間,相信他也會十分輕鬆地接受意見。

其實,隻要適當引導,自作聰明的員工不難訓練為有用的員工,所以不要放棄他們,這些人可能是公司重要的資源。

□如何對付自私自利的下屬

對付這樣的下屬,應該用以下方法:

1.滿足正當要求。與這樣的下屬相處,對他們的合理要求應給予滿足,使他們認識到你決不為難他們,應該辦的事情都交給他們辦。

2.拒絕不合理要求。對於他們的不合理要求,在委婉地擺出不能辦的各種原因之後,巧妙地勸阻他們不要得隴望蜀。