每一個人都希望得到別人的尊重或者認可。如果一個人想要得到別人的賞識或者幫助的時候，就要學會尊重別人。有給予才會有所求，而學會稱讚別人是溝通中至關重要的一個環節。給他人一個美好的稱譽，不但得到了別人的信任，也會為自己贏來最有用的回饋。
比爾·派克是佛羅裏達州一家食品公司的業務員，他對公司的一係列新產品的推介感到十分興奮。但不幸的是，一家大食品市場的經理取消了產品陳列的機會，這讓比爾感到十分不高興。他決定再去試一試。
他對那位經理說：“經理先生，我今天早上走時，還沒有讓你真正了解我們最新係列產品，假如你能給我些時間，我很想為你介紹我漏掉的幾點。我非常敬重你有聽談話的雅量，而且非常寬容。”
那位經理能拒絕再聽他談話嗎？在這個必須維持的美譽之下，他是沒有辦法拒絕的。可見恰到好處的恭維往往能夠給予自己一個很大的機會，而這個機會可能會給你的實業帶來巨大的轉折。所以不妨給他一個美譽，從而為自己贏得一次機會。
魯絲·霍普斯金太太是紐約布魯克林的一位四年級老師，她班上來了一個全校最頑皮的“壞孩子”——湯姆。他在學校不隻是惡作劇，還跟男生打架，逗女生，對老師十分無禮，在班上擾亂秩序，而且好像是愈來愈糟。他唯一的優點是：他能夠很快就學會學校的功課，而且十分熟練。
霍普斯金太太決定立刻麵對“湯姆問題”。當她見到她的新學生時，她講了這些話：“羅斯，你穿的衣服很漂亮。愛麗絲，我聽說你畫畫得很不錯。”當她念到湯姆時，她直視著湯姆，對他說：“湯姆，我知道你是個天生的領導人才，今年我要靠你幫我把這班變成四年級最好的一班。”在頭幾天她一直強調這一點，誇獎湯姆所做的一切。有了值得為之奮鬥的美名，即使一個9歲大的男孩也不會令她失望。而他真的做到了這些。麵對問題少年我們不能一味地打罵說教，因為每個人都是有自尊的，而孩子們更不例外。所以教師和家長在教育孩子的時候不要總是數說他們的不是，其實他們身上有許多的亮點，不要因為他的一個缺點來誇大，而要將他的亮點讓他繼續光亮下去，這樣才是我們教育的最終目的。而對於其他的人，我們也是要看到他的優點，而讚美他的優點往往在無形中使他自己慢慢的改掉了自己的缺點。
有一天早上，蘇格蘭的一位牙醫馬丁被當地的病人指出他用的漱口杯、托盤不幹淨時，他真的被震驚了。這表明他的職業水準是不夠的。
這位病人走了以後，馬丁醫生寫了一封信給布利特女傭，讓她一個禮拜來打掃兩次，他是這樣寫的：
親愛的布利特：
最近很少看到你。我想我應該抽點兒時間，向你的清潔工作致意。順便一提的是，一周兩小時，時間並不算少。假如你願意的話，請隨時來工作半個小時，做些你認為應該經常做的事，比如清理漱口杯、托盤等。當然，我也會為這額外的服務付錢的。
第二天，當他走入辦公室時，他發現自己的桌子和椅子，擦得幾乎跟鏡子一樣亮。他進了診療室後，看到從未有過的潔淨。
他給了她的女傭一個美譽促使她去努力，使她賣力地把工作做得更好。
通常，我們在說服對方的時候，能夠給對方一些美譽，這會使對方產生“自我受肯定”的欣喜。從而，可以使我們順利地將對方給說服。此外，還應該注意，有時候過分的讚美也會讓對方感到不安，然而這種負麵效果的策略也經常被上司所使用，他們的目的是要激勵下屬，而這種策略也能取得很好的效果。
例如，一位新職員，因為寫得一手漂亮的字而時常受到上司的誇獎，他反而會誠惶誠恐。他會覺得，以他一個小小的職員，因這一點與職業無關的優點而受到上司時常的誇獎，那肯定是自己分內工作做得差的緣故。因此，他便產生沉重的心理負擔，誤以為實際上自己並不優秀，上司隻誇獎他那些無關痛癢的事，而絕口不提他的業務情況，是暗中對他進行警告。無形之中，他或許會產生一點反抗意識，工作起來也就會更加專心和勤奮。這正是聰明上司透過操縱屬下的情緒而達到的目的。
所以，如果你想說服對方，就應該學會給對方一個美譽，並使其保全它。那樣在說話的時候無形地就會為自己贏得溝通的主動權。