正文 第54章 讓對方感覺到他的重要性,助你實現目標(1 / 1)

有個心理學家曾經說過,每個人的心理都有一個無意識的標簽,就是別人尊重自己,感覺到自己的重要性。人最在乎的是別人是否看重自己,是否感覺到自己很重要。如果在有求於人或者與人溝通的時候懂得無形之間增加對方的必要性,那麼,對於對方而言就會覺得自己得到了尊重,談起事情來也就順利得多了。

第一次世界大戰之慘烈,可謂狀況空前。美國政府迫切需要看到和平的曙光,威爾遜決心為此而努力,他準備派遣一位私人代表作為和平特使,與歐洲軍方進行協商、合作。國務卿勃萊思一貫主張和平,極想獲得這次機會,他知道這是立大功並可名垂青史的最好機會。但威爾遜卻委派了他的好朋友赫斯上校。赫斯上校當然萬分榮幸,但將這一消息告知勃萊思又不觸及他的自尊,卻是一件十分棘手的工作。

“當聽說我要到歐洲去做和平特使時,勃萊思顯然十分失望,他說他曾打算去幹這事。”赫斯上校在日記中這樣寫道,“我回答說,總統認為其他人正式地去做這件事不大適宜,而派你去,則目標太大,容易引起注意,會有太多猜疑,為什麼國務卿到那裏去?”

從赫斯上校的話中我們可以聽出一種弦外之音,他等於在告訴勃萊思,他太重要了,不適宜親自去做這一工作——這樣便使勃萊思虛榮心獲得了滿足。赫斯上校十分精明且飽經世故,他在處理這一事情的過程中遵守了人際關係的一個重要準則:滿足他人的虛榮心,永遠使對方覺得自己很重要,他會依從你的感覺。

在社會交往中,獲得尊重既是一個人名譽地位的顯示,也表明了他的品行、學識、才華得到了認可。無論是年長者還是年輕者,位尊者與位卑者,都期望別人尊重自己。因此,那些懂得尊重別人的人,人們對他產生好感就是情理之中的事了。

拿破侖稱帝時,他是如何安撫那些為他出生入死的將士的呢?據說他一共頒發了1500枚徽章給他的將士,賜封他的18位將軍為“法國大將”,稱他的部隊為“王牌軍”。有人批評拿破侖給老練的精兵一些“玩物”,而拿破侖回答說:“人們本來就被玩物所左右。”

獲得重要的感覺,這是人類的天性。每個人都有虛榮心,我們每個人對此都應銘記於心。心理學家馬斯洛就曾指出,每個人都希望自己的能力和成就能得到社會的承認,這就是尊重的需要。它又可分為內部尊重和外部尊重。內部尊重是指一個人希望在各種不同情境中有實力、能勝任、充滿信心、能獨立自主。其實,內部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一個人希望有地位、有威信,受到別人的尊重、信賴和高度評價。所以,當你讓對方感覺到他非常重要,給了他充分的尊重後;他會感覺很舒適,很容易就接納你,從而幫助你實現你的目標。

在大選來臨之前,英國政治家瑪格麗特·撒切爾夫人所在的保守黨麵臨著一個難題——如何製止頹勢?撒切爾夫人的解決辦法是令人信服的,她說:“我們隻有一個辦法,走出去,到選民中去。這樣就會最終獲勝。”

保守黨的工作人員認為,和撒切爾夫人在一起搞競選實在很累。因為,她總是在大街上東奔西跑,走家串戶。一會兒在這家坐坐,同房東交談一會兒,一會兒又同那個握握手,或向坐著扶手椅的人噓寒問暖,一會兒又跑到商店詢問價格和經營情況。隻有午飯時間,他們會到小酒店和新聞發言人羅伊·蘭斯頓以及委員會的其他成員一起喝啤酒。其他大部分時間,她都是帶著秘書黛安娜跑來跑去。她參加各種集會作演說,她總是想去握更多的手,結識更多的人。就這樣,撒切爾夫人身體力行地贏得了越來越多的擁護者,為競選打下了堅實的群眾基礎。

從以上案例可以看出,撒切爾為什麼會在大選中獲得最終的勝利,就是因為她敏銳地捕捉到了,尊重他人的重要性,尤其是對選舉至關重要又曾被人忽視的普通選民。她運用了一種最有力的方式獲取他人對她表示善意和支持的態度,而且也把政治領袖和普通民眾的隔閡消除了,使自己的形象在他人心中能更人性化。從心理學的角度來說,撒切爾的這種做法含有一種親善心理,讓人體會到她的平易近人與和善。這自然能引起人民的愛戴和擁護,因為,她這一人性化的形象消除了人與人之間的心理隔閡,使人與人之間變得更親近、更便於交流。

因此,在交際過程中,我們必須時刻提醒自己:永遠讓對方感覺到他的重要性,這樣他才會助你實現目標。