正文 把商品的好處畫在顧客的腦中(1 / 1)

受到大學生歡迎的教授,並不一定是因為他講課的內容有何超人之處,而很可能是因為他講課的方式和技巧受歡迎,即講得深入淺出而能讓學生們理解。同樣,成績優異的直銷員,並不一定對自己直銷的商品,有何深刻的認識,但他一定有一種獨到方式把它講出來使顧客一聽就懂。

那麼,怎樣才能讓顧客一聽就明白呢?我們知道小的商品可以隨身攜帶以展示在顧客麵前,而大型商品(運動器材、家庭用品等)或抽象的商品(保險等)則無法隨身攜帶,顧客也就看不見摸不著了,這便需要直銷員將其利益好處具體化、形象化(照片、畫圖、製表等),以表現商品魅力。

你也許曾有這樣經曆:你帶妻兒去餐館吃飯,你或許會有這樣的議論,“孩子,這菜看起來挺好吃的,我們叫這道菜吧!”這便是飯館經營者把“菜譜”形象化了,也就更能吸引顧客了。

直銷員直銷商品如果“有圖為證”,既能省你半天口舌,又比言辭說明更具有吸引力和說服力。

當然如能有直銷員的雄辯口才配以說明圖片,則更能使圖中商品栩栩如生。例如,你介紹某種產品年利潤為10%,就不如打個比方說投資10000元生產這種產品,一年就賺1000元,這樣不更形象、更清楚,不更能吸引顧客嗎?

有位農田專家為農民作報告講解“酸性土壤”的知識,連續幾個鍾頭,講得唇於舌燥,當問到大家還有什麼疑問時,一位農民站起身問道:“專家,您講的‘酸性土壤’在什麼地方?”一語使得專家幾個鍾頭的汗水付諸東流。

一名優秀的直銷員其卓越戰績並不來自於其滔滔不絕口若懸河的講話藝術,而是來自於他的每句話能在顧客腦中產生鮮明印象,能把商品的點點好處生動形象地刻畫在顧客的腦子裏。