正文 第8章 放下架子,擺正姿態(1 / 2)

管理者處於各種矛盾的焦點上,若想實現自己的目的,就必須懂得適當地掩藏自己,使自己的心機不被窺破。如果下屬很容易就揣摸到上司的心理,他就很可能用之來達到自己的某種目的,從而危及或破壞管理者意圖的實現。而不暴漏自己的一個好辦法,就是體現出與下屬的等級,使自己保持一種上司的狀態,以樹立權威。這就是通常聽說的“架子”。

說起“架子”似乎就很是讓人討厭,認為是脫離群眾的表現。但實際上,它既然存在就必然有其內在的理由或者說合理性。

對於愛擺架子的領導,人們很不喜歡,但這樣的領導不少,這些人不僅領導與領導之間關係難處,而且領導與被領導之間關係的也難處。愛擺架子的領導表現為:

1.和普通百姓保持一點距離

愛擺架子的領導平常緊繃著臉,輕易不下基層,輕易不接觸群眾,他們把和群眾開玩笑、打成一片看成是有損領導的威信的事。有時在現場能了解的問題,愛擺架子的領導卻總是安排他人到辦公室向他彙報,問東問西,還不時提些問題,以顯示領導的氣度和水平。

2.自己比別人高明

領導之所以能成為領導,就是在某些方麵比別人高明一些。但是,愛擺架子的領導卻將這一點過分絕對化了。不是認為自己高明一點,而是認為自己要高明得多。不是認為自己在某個方麵要高明,而是在所有的方麵都高明,這種缺少自知之明的心理所產生的結果,往往適得其反。

《現代漢語詞典》對“架子”一詞的解釋是:自高自大、裝腔作勢的作風。這的確是人們對“架子”的普遍印象和產生反感的原因。但從另外一個方麵來看,“架子”決不僅僅是一個消極、負麵的東西,而有著它積極而微妙的意義,成為許多人領導和管理下屬的一種十分有效的藝術性方法。

許多領導正是通過有意識地“擺架子”使下屬認識到權力等級的存在,感受到領導的支配力和權威。而這種權威對於領導鞏固自己的地位、推行自己的政策和主張是絕對必需的。如果領導過分隨和,不注意樹立對下屬的權威,下屬很可能就會因為輕慢領導的權威而怠惰、拖延甚至是故意進行破壞。所以,領導通過“架子”來顯示自己的權力,進而有效地行使權力是無可非議的,對於領導很好地履行自己的職責也是必要的。

“擺架子”會給領導帶來威嚴感,會給下屬這樣一種印象:他可以隨時行使他的權力來達到自己的目的。威嚴感會使領導形成一種威懾力,使下屬感到“服從也許是最好的選擇”而“不服從則會給自己造成不利”。

從一定意義上說,管人者必須是一頭狐狸以便認識陷阱,同時又必須是一頭獅子以便使豺狼驚駭。如果認為輕率淺薄、軟弱怯懦、優柔寡斷,就會受到輕視。他應該努力在行動中表現偉大、英勇、嚴肅莊重、堅忍不拔。

有“架子”的領導就仿佛是一座雲霧繚繞、幻想紛呈的大山,看上去高深莫測,不可捉摸。其實,這種掩蓋心機的效果正是樹立權威的需要。

領導的“架子”還是一種避免打擾的防範性措施。你太過於隨和,人人都以為你好說話,所以,雞毛蒜皮的事都來找你定奪,泥巴“架子”擺起來了,就可以有效地避免這些小事的煩擾,從而集中精力去謀大事。所以,擺架子應該是領導藝術的一部分,與利於管理者對政務的決策。