一些領導人頤指氣使，有事就大嗓門地命令下屬去做。他們認為隻有雷厲風行才能產生最佳效果，命令別人去做事的時候也不看人家的意見如何，反正一句話：“做了再說！”一般來說這樣的領導比較有能力，在下達命令之前是經常一番深思熟慮的。如果久而久之，下屬對領導產生了信任，就會什麼都不問，照領導說的去做，這樣反倒失去了積極性和創造性而成為一件隻會辦事的機器。而有些下屬呢，麵對領導鋪天蓋地的命令，連問一句為什麼的機會都沒有，自己想不通當然就不願去做了。不願做的事要被迫去做得很難做好。
要吩咐下屬去辦一件事情，命令的方式是少不了的，特別是在情況緊急的情況下，一分一秒都是寶貴的，沒有時間給你詳細的解釋。但更多的時候，最好還是以商量的方式。
如果采用商量的方式，下屬就會把心中的想法講出來，而領導認為說得有道理，就不妨說：“我明白了，你說得很有道理，關於這一點，你看這樣行不行？”這樣，一方麵吸收對方的想法和建議，一方麵推進工作。這讓下屬覺得既然自己的意見被采納，自然會把這件事當作自己的事去認真對待。同時由於熱心，自然也會產生良好的效果。另外，領導在要下屬去做一件事時，也可以給下屬指一個美好的前景，他們便會欣然去做。所以在實際工作中，領導應做到以下4點。
1.忌評自己的權力壓製他人。
2.要仔細聆聽下屬的意見。
3.若同意對方的意見，就可以加以說明說：“我也是這樣想的。”這樣會使下屬為自己的決策而感到驕傲。
4.如果不同意，必須向部下說明理由，不然就是上級把命令傳下去了，下屬還是會我行我素。
欲使自己的話有親和力，就有必要盡可能地來個“板凳調頭坐”，注意多以商量的口吻，講一些與對方痛癢相關、利益相連的話，以增強關切感和認同感。
一家工廠就要倒閉了，工人們齊聚老板辦公室憤然抗議。老板注視著工人們，鎮定地說：“大家知道，今天即使把廠子拍賣了，也還得先還銀行貸款，咱們一個人也分不了多少。工廠是大家的，我看，我們組成個專門委員會行不行？把工廠按比例分給大家，人人都是股東，都當老板。少拿點薪水，苦撐苦熬幾個月看看。如果賺了，是大家的；如果賠了，那時再關門也不遲，對吧？”一番話，讓工人霎時明白了老板還是“一條船上的人”，於是十分爽快地同意了老板的意見。
顯然，老板是抓對了說話的角度，懂得以平等的、商量的語言與對方交流，從而增強了工人們對他的認同感，因此才收到了好的效果。
領導並不是你想說什麼就說什麼的，也要掌握分寸和方式方法。這樣才能讓員工跟隨你。