有功必賞，有過必罰，賞罰分明，此乃軍中要律。領導用人與之同道，兵法之理，時刻記在心中。對於有突出貢獻者，要及時獎勵，盡管他口頭說“這是應該的”，還是盼望領導給予獎勵。
賞罰分明，體現了褒揚貶抑，指示了人們行動的方向。強化正當的進取，弱化錯誤的選擇。賞罰分明，給人以精神上的滿足或抑製，它通過獎賞，肯定了人才的勞動價值乃至人生價值。通過懲罰，否定了一些錯誤行為和消極因素。
賞罰分明，必須講究科學方法，必須遵循以下幾項原則。
1.賞罰據實
懲罰與獎勵，是領導工作的兩件利器。但是在做出懲罰決定時，其先決條件是弄清事實。隻有事實清楚後的懲罰才會做到擲地有聲，又穩又準。領導必須分清事實與懷疑之間的界限，必須創造讓大家看來是公開、誠實、信任的氣氛。我們很少能一眼看出事實的真相，所以必須從不同的角度去看，如果從單一的角度去看問題，難免出現偏差。
獎罰分明必須首先弄清楚事實，不受外界各方麵的影響。如果故意誤導，帶有偏向，不將事實弄清，領導的威信將大受影響。不但受到懲罰的人滿腹委屈，其他明白真相的人看在眼裏，也會提他鳴不平。
事實與觀點不同，很多人容易將這兩者混淆。例如，他們喜歡將“某人懶惰”，“某人沒有競爭性”等作為事實。某人很少主動幫助別人是事實，但這並不意味著他就是懶惰者。關鍵是要抓住核心事實，能夠麵對挑戰和展開詳盡的調查。弄清了核心的事實，才能更好地作出有效的決定。
核心的事實是存在的有形的東西，是實際發生的東西。這些有形的東西可以用確切的語言來描述，也可以用數字來衡量。某人上周遲到了3次，這是事實，但某人總不守時，卻不一定是事實。某人昨天失去了一批訂單是事實，但他幹不成任何事情則不一定是事實。
弄清事實，也需要建立一種關係與信任。這意味著領導能準確地判斷誰可信，同時也意味著不能以個人的信任和觀點掩蓋我們麵前真切的事實。弄清事實才能下定決心是獎是罰，才會有的方矢，才會使人信服。
2.賞罰一致
懲罰和獎勵的目的都是為使人更努力地工作。但有時候，由於某些製度或程序的障礙，造成所需要的行為與所懲罰或所獎勵的行為之間不一致，因此也無法達到最初目的。
一位年輕的工程師想請3天假去陪家人郊遊，但他的領導沒有批準，因為部門最近的工作很緊，工人們每天都要加班，連星期六也不能休息。有一天，這位保持最高遲到紀律的工程師又晚到了30分鍾。領導對此十分生氣，警告他：“如果你再遲到一次，我將讓你停職3天並扣除工資。”你猜第二天誰遲到了？還是這位工程師！那位工程師聽到這一警告，為這一難得的機會而沾沾自喜。他終於可以實現自己郊遊的願望了。於是第二天，他故意去得很晚。如其所料，他被停工3天，扣除3天工資。但他可以出去與家人一起郊遊了，滿足了自己的需求。那位領導也自以為做的正確，他“正確”地維護管理製度，但部門的工作還是無法按時完成。
以上事例中領導者按常規辦的做法，造成了懲罰行為與懲罰效果的嚴重脫節。這位領導者敲的警鍾最後還是沒有敲到實處，反而正中那位工程師的下懷。獎勵也是一樣，有時會出現獎勵目的脫節的想象。
雖說讚揚與撫慰是經常性的行為，但也應注意不要獎勵不應該獎勵的事。如果那樣，領導將不會得到自己所希望的東西。譬如不慎獎勵了一個人，是他的投機取巧的工作瞞過了領導的眼睛，那麼這種投機取巧行為就會被縱容滋長起來。
3.賞有信，罰必果
“信賞必罰”是領導者遵循的禦人法則。信賞必罰的重點在及時和適度。立刻施行，大家才會知道效法或警惕。所謂“適度”，就是獎罰的程度要適當。大動大賞，小功小賞、大過嚴懲，小錯薄罰。
在公平的範圍內，獎罰才有意義。如果因為私心，小功給大賞，或是大過而薄罰，引起的後果可能比不處置還嚴重。
4.功過不抵
賞罰分明，不但指對不同的人該賞則賞，該罰則罰，還值對同一個人的不同事件改賞則賞、該罰則罰，絕不能功過相抵。因此，在實施獎懲時，有功則獎，有過則罰，功過要分明。絕不能因為某人過去工作有成績或立過功，而對他所犯的錯誤姑息遷就，搞所謂的以功抵過。這樣做對他自己、對集體都沒有好處，而隻有害處。同樣，也不能因為一個人有了錯誤，而一筆抹殺他過去的成績，或對他犯錯誤後所做的成績不予以承認，予以獎勵。這樣做也是不利於犯錯誤者進步的。對於一個人犯錯誤以後做出成績，更應該注意給予肯定和獎勵，這樣才能使他們看到自己的進步。