可笑的是,某些一線的上司最容易犯這樣的毛病。
“一開始王婆賣瓜了”,多數下屬會在暗地裏嘀咕,而表麵仍裝著仔細在聽,所以不明就裏的領導者就更不知趣地滔滔不絕了。
這種自我表現的欲望,即使那些德高望重的年長者,也不能避免。政治家和富翁中,就有很多這種人。公司裏的高級管理者中,這種人也不少。
比如,某貿易公司的王科長,就常誇耀自己,“那中產品新發售時,效果不好,後來因為我提出廣告介紹方式頗獲好評,所以提高了一百萬以上的銷售額”。這種抹殺他人、抬高自己的言辭,聽起來令人心生不滿。
實力是一種具體存在的東西,無須自我宣傳,別人也會知道。“聽說王部長以前擔任科長時,曾和顧客爭吵過,當時受到了上司的嚴厲斥責,後來事實證明他是對的,因此得到了應有的肯定,建立起他今日的地位。”這段話假使出自他本人之口,大家難免產生懷疑,但因說這話人是第三者,反而更具說服力。
一個真正具有涵養的人,往往也是最謙虛的人。所謂“越成熟的稻穗越往下垂”,就是這個道理。古人說“三人行必有我師焉”即使人都可以為師。
作為上司,首先要明白這個道理,要不斷學習對自己有益的事物,即使是每天例行公務的閱報,也要試著從中得到一些信息和啟發,以免使閱報流於形式。
同樣,上司在日常管理中,對每一位下屬,要試著去發掘他們的長處,向他們學習,盡管他們是你的下屬。一個成功的領導者,往往不是一開始就具備非凡的能力,而是不斷向他人學習,吸取別人的長處,在這個學習過程中,一步步增長自己的才能。
一位公司老總說過這樣一句話:“我雖然是個總經理,我雖然統屬著幾萬人的公司,但是我的公司幾萬人,個個都有自己的優點和長處,這些優點和長處是我所不能及的。因此,每位下屬,包括每個員工,我都要向他們學習。”這的確是肺腑之言,一個領導隻有謙虛為懷,才能在下屬中取得威望。
所以,做一個讓下屬愛戴和尊敬的上司是非常之不易的,我們要在各個方麵都要注意自己的一切行為和總則。
領導都不要和下屬過分親近,要與他們保持一定的距離,給下屬一個莊重的麵孔,這樣就可以獲得他們的尊敬。
領導與下屬保持距離,有許多獨到的功能。
首先,可以避免下屬之間的嫉妒和緊張。如果領導與某些下屬過分親近,勢必在下屬之間引起緊張的情緒,從而人為地造成不安定的因素。
其次,與下屬保持一定的距離,可以減少領導對自己的恭維、奉承、送禮、行賄等行為。
第三,與下屬過分親近,可能使領導對自己所喜歡的下屬的認識失之公正,幹擾用人原則。
第四,與下屬保持一定距離,可以樹立並維護領導的權威,因為“近則庸,疏則威”。
作為一名領導,要善於把握與下屬之間的遠近親疏,使自己的領導職能得以充分發揮其應有的作用,這一點是非常重要的。所以,與下屬建立過於親近的關係,並不利於你的工作,反而會帶來許多麻煩。
有些領導想把所有的下屬團結成一家人似的,這個想法是很可笑的,事實上也是不可能的。退一步說,即使你的每一個下屬都與你親如同生兄弟,但你想過沒有,你既然是本部門、單位的領導,那麼你與下屬之間除了有親兄弟般的關係以外,還有一層上下級關係。當部門、單位的利益與你的親如兄弟的下屬利益發生衝突、矛盾時,你又該如何處理呢?所以,有距離才能有威嚴。