正文 第43章 要多激勵下屬積極工作的態度(1 / 3)

激發士氣,盡量挖掘下屬的潛能有多種方式,需要領導是、對下屬的了解,更需要領導自身的智謀,多領悟管理下屬的技巧,必定會在一些非常時刻想出一些激發下屬潛能的高招,這樣危難時機就會安然度過,在形勢有利時則可創出驚人業績。領導在略施小計時,要注意隱藏自己的真實意圖,以假當真,不可讓員工輕易洞悉自己的想法,否則不會達到激發士氣的效果,更不可讓他們產生一種受欺騙的感覺,這之中的技巧更要多加體會。

激勵是心理學上的一個術語,是指心理上的驅動力,含有激發動機、鼓勵行為、形成的動力的意思,也就是說,通過某些內部或外部刺激使人奮發起來,行動起來,去實現特定的目標。簡而言之,激勵就是激發員工的自動力,調動員工的積極性,使員工朝向組織的目標做出持久的努力。

由激勵激發的人自動力和積極性是一種內部心理過程,這種心理過程不能直接被觀察到,隻能從行為和工作績效上進行衡量和判斷。

員工受到高度激勵時,起行為通常表現出三個特點:

1.努力。這是員工在工作中表現出的行為強度。

2.持久。這是員工在完成工作任務方麵表現出的長期性。五分鍾熱度不能叫積極性高。

3.與組織目標有關。這是員工行為的質量。

不管一個員工在公司裏的職位或高或低,要想長久地留住人才,就必須能夠使他從心理上、從感情上對目前和未來的工作環境,包括與同事上、上司的人際關係具有好感。要達到這一點,有賴於對員工的有效的精神激勵。

通常我們的激勵方法有以下幾種:

1.讚美式激勵

在公開場合讚美員工是激勵員工的極佳方式,每個人在內心深處都渴望別人的讚美與誇獎。每一個人在數千人的注視下,走到領獎台上領取獎章、鮮花或是證書都會有一種很奇妙的感覺。每一個人發現自己的名字出現在本公司刊物裏的獎勵名單裏,都會感覺良好。

讚美在建立一個人的自信上有著神奇的功效。讚美員工每一點小小的成績都會激發他的自信,員工會更加努力,更有勇氣去嚐試,如此積累,將來員工能取得很大的陳功也不稀奇。

作為管理人員應當懂得,每一位員工都需要讚美來保持自信。如果你願意,你總是可以找出無數的機會,來誇獎你的部下,發自內心地稱讚他們,會使他們死心塌地地跟隨你。

2.培訓式激勵

無論是管理人員、技術人員還是普通員工,無論他多麼能幹,他的技能都會隨著世紀的推移而變得陳舊過時。激勵的競爭、迅猛的技術變革、員工對未來發展的預期都要求管理者增加培訓投資。這樣就會讓員工覺得自己是被重用的感覺,從而在工作中會更加努力。

3.按照年齡和性別的不同進行激勵

按年齡員工一般可以分為老、中、青三代。由於年紀差異,不同年齡段的生活習慣、價值觀念都會有所不同。青年人敢想敢幹,有衝勁、勇於創新,敢於挑戰困難和權威。但他們經驗閱曆較淺,性格相對而言浮躁、衝動的成分較多,還不夠成熟。老年人則有著豐富的工作經驗,處事沉穩老練踏實,見多識廣,社會關係廣泛。但相對而言,老年人較為保守,開拓創新不足。中年員工一般地位較高,他們身上集中了青年和老年的優點。正處在自己事業的黃金階段,一般都追求事業的更大發展。

對於青年人,應當針對他們勇於開拓、興趣廣泛、精力充沛的特點,采取相應的激勵措施。