1.他們在遇到逆境或挫折時不將責任歸咎於別人。
2.他們不自責:不會將出現的挫折看成自身無能的表現。
3.他們相信自己麵臨的問題在程度和持續時間上都有限,而且可以應對。
剛才我們說取得成功的關鍵是逆傷而不是智商。我們從能否成功的角度分析以上三個特點,可以說成功的性格是運轉自動成功機製的開關。你想提高自己的逆商嗎?我猜絕大部分人的答案是肯定的。現在很多學校、公司都開設了這門專業提供提高逆商訓練技巧的課程,來幫助孩子們和員工們更有效地獲得成功。其中有一項重要內容是,為那些自認為逆商低的人減輕負擔。這種人往往會在情緒上表現得無助、自我批判、感覺事情無法解決、容易自責和愧疚。從另一個角度上說,這種方法其實就是強化自我意象。釋放壓力、減輕負擔的過程其實就是強化自我意象的過程,隻不過這個課程是從另一個角度出發的,即不"加強",先"釋放",其效果也是非常明顯的。這種方法從精神學角度觀察時也同樣適用。有些人在麵臨一些事情的時候--哪怕隻是一點點小事--他就因此覺得自己現實太困難,問題無法解決;自己太愚蠢,同時感到很無助。對一點點小錯誤感到羞愧,責備自己無能,同時把一切困境的原因歸咎於環境、別人或者上天。但是有一些人在麵臨更艱苦的困境的時候,卻謹遵上麵三條高逆商的標準去做。他們願意積極地思考現實的問題出在哪裏,學習新的知識和經驗來武裝自己,盡全力改變現實的困境,並且有意識的堅持實踐活動而不是輕言放棄。比如,據我觀察,伊麗莎白·泰勒就具備高逆商。伊麗莎白·泰勒好幾次與死亡擦肩而過,做過多次醫療手術,包括臀部置換外科手術。她曾先後兩次在貝蒂·福特診所戒除惡習,之後才將康複情況穩定下來。然而,她卻信心百倍地始終為保持美貌、優雅和幽默感而奮鬥。她堅持在娛樂界(直到2000年還在拍電視片)、商界(曾與一家成功的香水公司做生意)打拚,做慈善工作(成立了第一個為進行艾滋病研究進行大規模籌款的基金會)時也一直很活躍。伊麗莎白·泰勒是史上第一個片酬達到百萬美元的演員,一度成為好萊塢女王,兩次獲得奧斯卡金像獎。
減負和釋放成功個性
年輕時我麵臨事業萎靡、失戀等事情每天愁眉苦臉、沮喪歎氣,我至今記得當時在一本書上看到了一則寓言故事,非常有趣,它揭示了釋放成功個性的一些技巧,它是這樣的:據說從前有個筋疲力盡的旅行者走在一條塵土飛揚的大路上,肩膀上扛著一塊大石頭,背上背著一個裝滿磚塊的背包,頭上晃晃悠悠地頂著一個大南瓜,腰上還纏著一捆幹草和葡萄藤,以至於隻能蹣跚地邁著碎步向前走。正如你想象的那樣,此人像一匹馱著貨物的馬,步履不穩、腰不舒服地向下俯著,前進的速度緩慢而沉重,體力消耗很大。
一個坐在路邊的人和他打招呼,問:"喂,夥計,為什麼不把肩膀上那塊又大又沉的石頭卸下來,給自己減輕負擔呢?"
行者令人不可思議地答道:"嗯。你知道,之前我根本沒注意到它有多重,直到你提到它我才想起來。我過去一直沒有認真考慮過為什麼要帶著它。"琢磨了片刻之後,行者放下大石頭,把它扔到路邊,繼續朝前走。此時,他的腰杆直了一點,行進的速度也快了一些。
向前走了一段路,他遇見另一個旁觀者。此人對他裝滿磚塊的背包提出了質疑。"嗯。我很高興你提到它,"行者說,"我真的沒怎麼注意過背包裏裝著什麼東西。"他拿出所有磚塊,放在路邊,繼續朝前走。
又走了一段路,一個在路旁玩耍的好奇的孩子叫住了他。"嗨,先生,你為什麼你要在腰間捆上那麼多幹草呢?"
行者拿出口袋裏的小刀,割掉了幹草。
一個又一個旁觀者促使行者認識到自身毫無必要的負擔。此後,他逐一接受了新認識,拋棄了長期束縛他的負擔,並一一扔到路邊。最後,他真正成了一個自由人,直挺的姿勢和行進的速度都和正常人無異。
他的問題是石頭、磚塊還是幹草?不,都不是。問題隻有一個,那就是他缺乏對它們的認識。