第4章 厚利刺激(2 / 3)

獎勵對公司的每位員工都具有極大的激勵作用,能使每一位員工竭盡全力地為公司作出貢獻。例如,在英國購買播種機電池最便宜一個也要75美元,采購部的員工在日本能夠買到50美元一個的電池,公司對此給予重獎,又過了幾個星期時間,采購部主任在納米比亞買到37.2美元一個的優質電池,使公司大大節約了生產成本。

每個員工都有能力成就一番事業,關鍵在於領導能否激起員工的成就動機。作為領導,很容易沉弱在生意的經營裏,而忘了好好運用能人,領導人心裏應該清楚,公司的能人可不止一個,重獎有成就的人,激發有才能的人更具有活力,去更加努力的工作,達到更好的工作績效。

4.畫“餅”也能充饑

當今社會,人們的目的性很強,也很實際,他們在做任何事之前都要思考“為了什麼?”“是否值得?”等問題。當他們充滿了疑惑時,很容易對工作失去興趣,失去熱情,造成工作效率低下。作為公司或公司的領導,你必須想辦法激起他們的工作熱情,使他們鼓足幹勁,竭盡全力地工作。俗話說得好,“無利不起早”。激勵下屬士氣的最好的辦法是,先為他畫個美麗的“餅”。雖然畫“餅”不能充饑,但對於調動下屬的工作熱情,振奮員工士氣,激發公司的活力,卻有著奇妙的作用。

聰明的老板會向他的下屬詳細描繪公司發展的遠景,並把公司的燦爛前景與員工利益掛鉤。美國著名的微軟公司,每年都從世界各地引進軟件設計領域的傑出人才。其實,公司給予這些人才的薪水並不高,可是有一定的股票期權做後盾。負責這項工作的領導會耐心地幫他算一算,在微軟工作的員工,如果工作非常出色,每年的報酬是多少。就這麼一算,新引進的人才幹勁倍增,因為酬勞相當誘人,實在是一張美麗的“餅”。

玫琳凱公司是個更會畫“餅”的公司。

玫琳凱公司是一家直銷的化妝品公司,是由一個叫玫琳凱的美國婦女創辦的。這是一個富有創意的婦女,由於她推行獨特的經營方法,她白手起家創辦的化妝品公司,幾年後成為享譽世界的大公司。玫琳凱經營的秘訣是,製定了一整套明確而務實的隨著銷售額的增加而晉升相應職位和具體的獎勵措施,員工的所得來自於她的銷售額度,這對於人們來說是非常有誘惑力的。公司在吸納新職員的時候,就為新員工畫了一張大大的“餅”。在中國南京,玫琳凱建立分公司時,舉辦了一個培訓講座。開講座的年輕女性娓娓而談,她先告訴人們一個動人的故事,這就是玫琳凱從一個普通的美國婦女成長為世界最有名公司的總裁的故事。然後,她給前來應聘的女性們畫了個“引導”她們成為富翁的“大餅”。她說,玫琳凱能讓世界上很多的女人成為富翁,所以玫琳凱也會給你機會,使你成為富翁,現在玫琳凱把這樣的機會帶到中國,帶到了南京,希望你們中有更多的人成為富翁。成功的機會在於你們是否能抓住。就看自己的啦!

玫琳凱公司所描繪的美麗的大大的“餅”,對大多數員工來說,是虛幻的,是可望而不可及的。但如果你資質不凡,竭盡全力,也許是可以一口一口吃到的。以南京的一個員工為例:剛開始時,她隻是銷售化妝品,第一個月她的銷量是5000元,收人為800元;第二個月銷量是1萬元,收人為1650元;在做到第六個月的時候,她的收入竄升到了1萬元,因業績突出,她榮升為美容顧問。公司督導帶她到杭州度假,她又獲得了5000元的獎金。未滿一年,她已經是中國南京地區最佳銷售人員,次年她又赴美參加全世界各地的玫琳凱美容顧問會議。以後,她一步一步實現了百萬富翁的夢想。她喜歡這個公司,喜歡它所特有的培養女性氣息的公司文化,更喜歡它的獨特的、看得見的獎勵機製和措施。

為員工描繪美好的前景,這樣的用人方法,措施明確、務實而獨特。這樣的經營理念和經營方式,就好似一張美麗的“餅”,促使公司員工不斷地自我加壓,自我提升,在獲得一次又一次的成功之後,她們又邁向新的目標,永不停步。在這樣的機製激勵下,公司員工的能量會驚人地釋放出來。

5.利益獨吞不得人心

商場如戰場,公司在激烈競爭中能夠不斷地發展壯大,財源滾滾而來,老板實在是功不可沒。他們理應獲得豐厚的回報,自己多得一些。然而,一個高明的老板,他不會把利益鯨吞,而是采取利益分享的策略激勵員工。

有些自以為聰明的老板,喜歡利益獨吞。對於這樣的人,相信他的員工不會不知道。對貪心的老板,公司員工自然不會為他賣力。如今在越來越高效化、高產化的社會生產中,老板能不能充分調動人才的工作熱情和智慧,對公司的生存與發展是至關重要的。那種隻要讓馬兒跑,而不讓馬兒吃得飽的做法顯然是行不通的。如果老板口口聲聲說:“公司是個大家庭,你們要像愛自己的家一樣愛它,公司的發展關係著你們的利益和前途,你們要好好幹,公司發展了,大夥都有份兒!”。而到了年終,老板好像忘了以前他所說過的話,做的是另一碼事,賺錢是自己的,根本就沒有員工的份。下屬的心裏想:“我幹活,你賺錢,我做得多麼好,都沒有我的份,給這樣的老板賣命,犯不著呀”。有了這種心態的員工,做事就得過且過,抱著所謂“不求有功,但求無過”的心理應付了事。久而久之,能人變庸人,公司不被擠垮才怪呢!

更有麵黑心也黑的老板,違背了厚黑學的基本原則,為了賺錢拚命壓榨員工,讓公司人員滿負荷,甚至超負荷地工作,工作強度極高,薪水卻極少。有的老板,為了超額利潤而大幅減員,於是人員由100人減至50人,生產量卻由100件增為200件。久而久之,員工對你在拚命地克扣和壓榨非常反感,弄得公司怨聲載道,能幹的紛紛跳槽,走不了的背地裏罵街。

古人說得好,“得人心者,得天下;失人心者,失天下”。老板要想得人心,應當忠實地實施利益分享的原則。利益分享——這是當今時代的一條重要的用人原則,也是對員工的一種激勵策略。平時給員工薪水適當高一些,對員工有勞有得,有功更有賞,隨著公司收益的大幅度提高,員工也能從中受益更多。老板果真這樣做了,公司怎麼會留不住人才呢?員工有什麼理由不好好工作呢?

不要以為,利益分享是老板在做讓自己吃虧的傻事;不要以為,把好不容易賺來的錢,分給員工,老板的收入就會驟然減少。事實證明,善於與人分享的老板,並不會使他們失去什麼,反而使他們得到的更多。慷慨地與下屬分享勞動所得,分享成功收獲,必然會得到更多的回報。老板有了慷慨的名聲,員工們更加安心效力,人才就會不招自來,這還愁沒錢可賺嗎?

總之,聰明的老板不要做鼠目寸光的事情,要知道,獨木不撐天,公司做大了,員工都有份兒。老板與員工分享利益,令員工感到受尊重,日後有機會自會拚搏,你會得到意想不到的回報。

作為老板,必須在經營管理決策上下工夫,不斷提升自己經營的能力,而不應該在員工身上斤斤計較,百般克扣,這樣做有悖天理。老板要記住,學會利益分享,你將會獲得無窮無盡的成功!

6.當獎則獎,當罰則罰

“當獎則獎,當罰則罰”是領導用人的鐵律。那種隻獎勵不懲罰,隻升職不降級,隻進人不辭退的公司一般是搞不好的。

領導的權威在哪裏?就在於他善用“加”、“減”手段堅決執行他的意誌。“加”的手段就是獎勵、提職、加薪等,“減”的手段是扣工資、罰款、辭退等等。在計劃經濟體製下的國營公司,對員工除了精神鼓勵這一種“加”法以外,沒有“減”法,不能罰款,不能辭退,使員工成了“慣壞的孩子”,公司很難搞得好。而前些年雨後春筍般誕生的“哥們”公司,工作講究情麵,能獎不能罰,主管領導沒有權威,最後隻有散夥了事。可見,能獎能罰是領導用人的均衡之道,失之偏頗,必然偏離正道,領導要慣用獎懲這兩手。

領導用人不能隻獎不罰,不能過多地依賴員工自律。公司無論職位大小,所有的工作都是關係公司發展存亡的大事。有些做具體的事情的職位,所做的事情看起來很小,責任卻很大,如汽車廠裝配汽車零件,火花塞上的螺絲尺寸不合標準,一打火汽車就爆了,況且零件是批量生產,成千上萬件。一個失誤就會危及到多少汽車的質量?多少人的生命安全?在西方國家,這樣的一個官司下來,很有可能將一個公司拖垮,這種責任,不是那一個人能獨自承擔得起的。作為領導,如果一個質檢員工作沒有到位,如果一個操作員生產的產品不合格,僅僅給予批評是不行的,員工工作的失職都要扣工資,要重扣,員工被扣工資心理很不是滋味,下次就會特別注意,避免出現類似情況。公司不是福利院,員工工作做不好,當然要扣工資。如果員工出現了差錯,領導由於顧及員工的情麵而不及時處理的話,那麼點滴的差錯很可能變得禍患無窮。

對一些犯了錯誤的下屬,適當時候給予批評、警告是可以的,但批評不能代替扣工資。但扣工資不能大張旗鼓,要扣得有理有據,這樣即保存了員工的麵子,保持員工在人們心目中的良好印象,又使他們知錯必改,更加努力去工作。

7.利益刺激厚黑法