作為領導，你手下難免會有幾個蠻橫的人，這些放肆的人對你是非常危險的。他們總是像幽靈一樣，到處施威，他發表意見並不是要幫助別人，麵是想駕馭別人。對於這種人一定要設法讓其屈服於你的權威之下。騎馬者總是不免要做一個專橫者。但千萬可別使自己成為一匹讓人牽著鼻子走的馬。當領導具備了震懾下屬的強力時，就能夠更有效地控製他們了。
1.擲地有聲，令行禁止
如何使領導發出的指令得到最有效的施行，這對所有的領導來說都是一個至關重要的問題，它直接關係到權力的影響度，威信的份量。因此發號施令要遵循如下原則：
（1）謹言慎行。地位和知名度很高的人，他們的一舉一動，必有相當多的人注目而視。此謂船搖一尺，桅擺一丈。因此，具有較高社會地位的人，應該對自己的言行抱著戒懼、審慎的態度。一言既出，駟馬難追。領導接觸別人，小心言行，不為防人，隻為防口。人之口舌軟而無規，人與人之間，舌之作用可當得半個人。身處高位的人，一咳嗽、一眨眼都會引起眾人注意。鑒於此，領導在外的名聲是屬於整個社會的。
循著尊重別人、戒言慎行的原則，一片讚譽定然是伴隨著你的。
（2）說一不二。命令不能輕易下達，既然說了就需要有人不折不扣地執行，說了就不可輕易變更。如果一旦改變了，再去執行當然會不好辦。君子一言，重於泰山。說到做到，是樹立權威、控製別人的妙法。
如果你的決定錯了，下屬向你提出修正的建議，那你也不要立即答應，即使你已有了修正決定的想法。要等一段時間，然後再向下屬下達新的命令，表明你作出新的決定不是受某人的擺布，而是自己深思熟慮的結果。這也是維護權威、控製下屬的辦法。
2.領導就要耍威風
某公司的部門經理借用公司的車去參加一次會議。他在開會的時候，停在外的車因阻礙交通遭警察扣留，這位經理嚇呆了，因為他知道車第二天還要用。這時隻有大樓服務部領導有權簽發取回車子所需的罰款。
大樓服務部領導原本隻要立即簽一張小小的現金收據就行了，但他想借此機會顯示他的權威，讓秘書假稱他正在開一個重要的會議，不便受到打擾。那位部門經理別無選擇，隻得等待。所謂的“會議”結束了，大樓服務部領導並沒有馬上辦理，而是質問了部門經理半天才同意簽字。
這次權威的使用使部門經理的態度發生了變化，經理不再像從前那麼盛氣淩人了。這則故事的寓意是：當他們需要你的時候，他們已別無選擇。任何你有權說“是”或“不是”的機會都是你展示權威的時機，但這樣的時機卻常常被錯過。
“我”是個非常重要的字眼，要盡可能把它用好，因為這表明你一個人就有能力解決問題。“權力”和“授權”更是加重了分量。要善用“如果能讓我確信”和“我需要確鑿的證據”之類的話，因為這些話強調了你擁有裁決權，“極其重要”這個詞總有點戲劇性效果，而“戰略”則給人留下深刻的印象，因為這表明你清楚自己在做什麼並且知道為什麼要這樣做。
不露痕跡地擊敗對方的一個好方法是裝做對他們的要求無能為力，這種阻礙性的無能為力亦可造成一種“有權力”的印象。
“我無權去……”、“這樣做對我來說是不負責任的”、“我覺得這樣做不恰當”，這三句話分別給人以權威、責任和正派的印象，進一步說，這樣的說法也不大可能受到挑戰。
當然，你大可不必用充滿敵意的態度說明自己的原則，應該表現出你遺憾，必要時甚至可以輔之以同情的淚水。
下麵幾句話既可以表現你的同情，又不喪失辦事原則：
“就我個人而言，我很同情你，但你是知道那些規定的……”；
“我真希望我能幫你……”；
“我已絞盡腦汁，可是實在是無計可施……”；
“你也知道這方麵的規定非常嚴……”；
“很不巧，我們沒有這方麵的規定……”；
“真不好意思，我辦不到……”。
這些語言技巧的優點在於對所有的人都適用，即使是最低級的員工也可以給對方留下一個有權力的印象。
培養自己權力意識的人最終會建立起自己的權威。如同學習其他技巧一樣，這也需要時間，最好的辦法是從小事做起並體會這種效果。電話交談無疑是個人最好的練習，因為你無需見到對方，因而也就不至於支支吾吾、欲言又止了。隻有樹立起自己在下屬中的權威，才能達到控製下屬的目的，因為有權威才會有敬畏和服從。
3.怎樣治服“惡”人
任何領導，都會遇到個別頗難對付的下屬。對於這些下屬，作為領導，應該持的正確態度是：因勢利導，對症下藥，熱情幫助，嚴肅批評，積極促使他們改掉毛病，向著好的方向轉化。
然而，在一些領導看來，如此對待員工，未免太無能了，遠不如一物降一物顯得“高明”。因為采用後一種方法，一來可以省去領導不少精力和時間；二來可以化害為“利”，變“廢”為“寶”，充分利用這些特殊下屬為自己服務；三來可以徹底製服這些下屬；四來可以通過駕馭他們，從中獲得不少樂趣。
所謂一物降一物，就是利用下屬的缺點、毛病來製服下屬，或者利用下屬之間的矛盾，指使這一下屬去製服那一下屬，領導不用親自動手，就能達到控製下屬的目的。
常見的手段有：
（1）以其人之“道”，還治其人之身。某甲喜歡上領導家裏打小報告，出賣別人，針對他這一毛病，故意向他提供假信息、假情報，借他之口，傳到某個領導耳朵裏，造成領導的決策失誤，從而最終使某甲受到該領導的懲罰。
（2）以嚴治惡人。某下屬品行惡劣，不服管教，誰也製服不了他。領導特意將他交給一個以嚴著稱的中層領導整治，沒用多少時間，該下屬就變老實了。
（3）以懶人治懶人。張三辦事不勤快，愛動嘴，不動手；李四幹活節奏慢，幹一天，歇半天。領導幹脆將他倆擱在同一個科室裏，給他們規定下各項硬指標，並且指定由李四“管”張三。這樣一來，他們誰也依靠不了誰，完不成任務都得受罰，沒用領導費嘴，他倆都變“勤快”了。
（4）以庸人治“惡”人。某下屬雖才華橫溢，但傲心十足，誰也看不起。為了控製他，領導故意讓他接受某個德才平庸的中層幹部管理。能人碰上庸人，有理說不清，有話聽不懂，有事幹不得，有才使不上……時間一長，銳氣減退，棱角磨掉，一匹馴服的馬。
（5）以能人治能人。張三才華出眾，傲氣十足，經常頂撞領導；李四知識淵博，能力非凡，經常在領導麵前發表不敬之辭。好，你倆今後誰也別直接和領導打交道，從現在起，將你倆都交給精明強幹、足智多謀的領導管理，看你倆還能再逞能不了。
（6）以貪人治貪人。某甲圓滑，待人處事愛占小便宜，從不願吃虧；某乙也同樣如此。領導故意將他倆安排在一起，指定某甲管理某乙；由於兩人都有同樣的毛病，誰也不願意吃虧，但也很難再做到事事都占便宜。時間長了，兩人便達成默契，雙方利益均攤，誰也不占誰的光。通過采用這種方法，限製了某甲和某乙的“危害性”。
上述手段，在運用時，隻要適宜、對路，一般都能製服有缺點有毛病的下屬。
4.紅臉白臉一起唱
作為老板，你對員工保持一定程度的寬容是合乎情理的，但是，如果你毫無原則地容忍員工的不良行為，那就表明你還不稱職。任何事情都得有一個界限，員工偶然的一次小錯你可以不用計較，但如果員工連續不斷犯錯，勢必會釀成大錯，出現更大問題。這時候你可就不能等閑視之了。
該唱白臉時就一定要唱白臉，千萬不能手軟。在實際工作中，我們往往難以找到一個絕對有效的是非判斷標準來衡量自己和員工的行為。哪些東西可以接受，哪些東西無法令人接受，兩者之間的界線往往模糊不清，而且不同的人可能有不同的理解。