第14章 彈性施壓(3 / 3)

然而,競爭過於激烈將導致副作用,會引發員工的短期行為。員工為了目標的實現,也許會不擇手段,甚至不惜以犧牲公司的財產和聲譽做賭注。比如,與資信差的公司和個人簽定合同、向顧客許下不可能履行的承諾等等。如果這場賭博贏了,公司和員工都從中獲利,但如果不幸輸了,這位員工頂多丟了飯碗,而公司卻要為此蒙受沉重的損失。

在信息時代的員工,是與傳統的員工截然不同。將來的員工大致具有以下特點:

文化水平高。隨著科技進步與社會化經濟的發展,員工會接受更多的教育和培訓。在高科技領域和現代化公司體係中,員工的知識文化素質將會更高。

接受的信息豐富。員工將會利用現代化的信息技術,迅速占有自己所需要的信息。包括專業領域的信息、外部市場信息、職業信息、教育培訓信息等等。

多元化的工作動力。員工固然關心自己的工作報酬,但高報酬已不再是員工主要的工作動力。

獨立性和差異化。在經濟全球化背景下,未來員工的差異加大。既有性別、種族、民族方麵的差異,也有知識技能等方麵的差異。同時,員工的獨立性增強,他們心目中的“自我”的意識,不再受傳統道德的約束。

因此,領導在製定目標時一定要注意,給下屬安排的目標一定要切實可行,既不太鬆,也不太緊,既不能太高,又不可過低,既使員工對工作永遠都充滿了熱情,又不會讓員工鋌而走險,最後損害到公司的整體利益。

5.對女性一視同仁

作為一個領導,麵對著性別不同的員工,在實施具體的管理行為上也應有所區別。有些工作就比較適宜男性員工,有些工作由女性來完成更有便利條件。這就是,工作上可以男女有別,但目標要求上一視同仁。

一個領導,暫且不管其性別為何,在給員工定目標時首先要了解男女所存在的差別。受傳統觀念中男尊女卑思想的影響,直到今天仍有歧視女性的行為存在。實際上,從智力角度看,男女差別並不大,隻是因為發展領域的不同而有所不同罷了。據美國齊爾大學對大學生的智力測驗表明:屬高智商者,男生占全體男生的5.1%,女生隻占女生總數的3.5%,而在偏低智商中,男生占自身的4%,女生則占2.8%。可見,女生高智商者雖略少於男生,但總體上智力分布呈均衡狀態。

心理學家的研究還表明,男女智力發展狀況因發展領域不同而有所不同:

在語言能力方麵,女性優於男性,在中學畢業後,女性的語言優勢不斷增長;

在數學方麵,總的來說,男性優於女性,而在數字計算上,女性和男性則難分高低,有時還會略占上風;

在推理能力方麵,男性的數學推演略勝一籌,但在類似比擬等語言推理中,女性又優於男性;

在空間能力方麵,一般說女性相對較低;在知覺速度方麵,一般女性總是優於男性;

在藝術和音樂方麵,女性比男性表現出更高的鑒別力;

在運動技能方麵,男性在身體肌肉力量等方麵優於女性,速度和整個身體運動的協調方麵也高出一籌,但女性在手指靈活度和精細動作方麵普遍占據優勢。

了解了男性女性各自的特點,在給異性定目標時就要揚其所長,避其所短。特別是作為一個男性領導,在給女性定目標時,一定要轉變性別歧視,改變視女性為“弱者”、“男性的附庸”的傳統觀念,大膽確定目標。尤其是在今天強調“以人為本”的管理時代,女性良好的人際交往能力,可促使其與同事、上級、下屬的合作和溝通,更有利於公司信息的暢通,知識的共享,增強公司的凝聚力和員工的歸屬感。要注重發揮女性優勢,女性某些先天的特質,如感性、親和力等如能加以發揮,更能掌握和發揮“人本管理”的精髓。女性在管理上所具有的優勢亦不容忽視。美國未來學家約翰·耐斯比特在《女性大趨勢》中指出:女性領導講究授權,善於創造人性化的環境,同時思想開放,對人信任和理解,這些都符合現在“人性化管理”的基本素質要求。

當前,傳統的女性意識發生了深刻的變化。女性人格不斷完善,權利不斷加強,自我發展意識的增強,使現代知識女性具有自尊、自信、自強、自立的特點;女性受教育程度的不斷提高,自我學習意識的不斷增強,使得女性有實力參與到社會競爭中去,有能力承擔更多的工作。因此,在給女性定目標時,要敢於壓擔子,敢於放手大膽地使用女性人才。