(6)對他額外的貢獻給予讚賞和鼓勵。當卓越人才做出額外貢獻時,領導要及時給予讚賞和鼓勵,這種讚賞和鼓勵如果是在公眾場合進行,效果會更好些,因為這會使他有更多的自豪感;同時他也會對領導心存感激,因為每個人都希望自己的工作得到領導的認同。
做到以上六點,那麼再卓越的人才也會受你驅使、為你所用了。而一旦有了一些卓越的人才做你的心腹,你就真正成了插上翅膀的猛虎,勢必會威不可擋,在事業中遊刃有餘。
7.是金子就該讓他發光
領導提拔人才應當不拘一格,不能因為一個人有這樣或那樣的缺點就對其置之不理,將其打入“冷宮”。如果是金子,就該讓他發光;如果是人才,就該使他才盡其用。這是一條最根本的用人原則。
一個曾受到眾人誹謗,大家公認不可救藥的人,經過你的仔細考察,發現事實並非如此,這個實際上是個很有才華的人。因而,你大膽地決定將這位下屬提拔上來,委以重任,盡管這樣做你可能會受到其他人的非議。
一個曾經當眾辱罵過你的下屬,仍然因為他專業能力強,而被你不計前嫌地提拔到你的身邊。
一個相貌醜陋、身材矮小的下屬,經常受到他人的嘲弄,但你並不以貌取人,而是考慮到他確有真才實學,於是把他從眾人之中選拔上來,讓他獨當一麵。
一個過去是你的同事,現在是你的下屬的老朋友在你選拔、提升下屬時,盡管他與別人條件差不多,但你並不因為與他是老朋友而優先提拔他,因為這樣做可能會遭到下屬的攻擊。
對一個曾經犯過錯誤的下屬,你能辯證地看待問題,你發現這位下屬有很多可貴之處和閃光點,經過一段時間的培養和考察,你將他提拔到一個新的崗位上。
一個知識、能力都比你強的下屬,你不會嫉妒他、壓製他,而是敢於把他提拔到重要的位置上來。
隻有做到以上這些,你的領導工作才能順利地開展,你的領導威信才能夠逐步建立。雖然你提拔的人一時還不能讓大家都感到滿意,但你不必過於著急,如果是金子,終歸有一天是要發光的,這隻是時間的問題。關鍵是你提拔的下屬是不是真正的金子。領導慧眼識才,正確有效地提拔下屬,是領導用人素質的集中體現。
如果下屬能從你的用人態度上感到你辦事的公平合理和嚴格,那麼,你就會逐漸得到他們的信任,過去那些非常難纏的、有意與你作對的人,以後也會改變對你的態度,作你忠貞不二的支持者;過去曾吊兒郎當的人,以後也會熱情大增,因為他們會從你的用人中認識到你用人的標準是能力和才幹,如果仍像以前那樣做事,勢必會葬送自己的前程;過去曾三心二意的人,以後會與你推心置腹。這樣一來,你就擁有了一批心腹幹將,事業自然會蒸蒸日上,你的領導地位也能更加穩固。
8.對心腹網開一麵
美國微軟公司總裁比爾·蓋茨的用人原則就是用而不疑,對心腹之人更是如此。年輕的比爾·蓋茨在創業初期就以用人有方、號召力強而名揚四方,這是他在博采眾家之長的基礎上加以創新而取得的成就。一般說來,在商品競爭激烈的情況下,發明者對技術都是守口如瓶,視為珍寶的,但他卻十分坦率地將秘密技術傳授給有培養前途的下屬。曾有人告誡他:“把這麼重要的秘密技術都捅出去,當心砸了自己的飯碗。”但他卻滿不在乎地回答:“用人的關鍵在於信賴,這種事無關緊要,如果對同僚處處設防、半心半意,反而會損害事業的發展。”
比爾·蓋茨堅持認為:要得心應手地用人,要使下屬信任你,甘願做你的心腹之人,就必須信任到底,委以全權,使下屬盡量施展才能。這是他根據自己的親身體驗而建立的人生觀和經營哲學。
用而不疑,是一條重要的用人原則,也是一條百試不爽的籠絡人心的原則。領導一旦將下屬當作心腹,就要真正做到推心置腹,充分信任,大膽放權,絕不幹預。領導對下屬隻有充分信任,才能放手下屬獨立自主地行使職權,隻有下屬有了獨立自主的地位,才可充分發揮其各種才能,隻有信任,才能贏得人心,使下屬忠心不渝地為領導工作。
團隊成員之間,既然大家走到一起來了,就應該精誠團結,同心同德,為完成共同的目標而奮鬥。尤其是領導對待下屬,更要以誠相待,切忌對張三懷有戒意,對李四放心不下,滿腹狐疑,最後鬧個互相猜疑,分崩離析,連一個心腹之人也沒有。
在曆史上,凡是因社會關係等原因隨便懷疑部下的領導,十之八九要失敗。曹操在赤壁之戰中大敗而回,其中一個重要原因就是他犯了用而又疑的錯誤。曹軍中多北方土兵,不習水戰,他雇用了荊州降軍中的蔡瑁、張允為水軍首領,周瑜巧妙地運用曹操對蔡、張二人的懷疑心理,結果蔡、張二人被殺,使曹操在水戰中失去得力助手,終於遭受火攻而敗。
另外,當由於種種意想不到的原因,下屬沒有將任務完成好,或出現失誤時,領導一定不要大驚小怪,或懷疑下屬沒有盡力去做。失誤了隻要正確對待,幫助他認真總結經驗教訓,下屬必然會產生有負領導重托的想法和將功補過的決心,他勢必在今後的工作中會更用心、更賣力。
如果一出失誤,領導對受挫的下屬一味指責、埋怨、批評、訓斥,不給絲毫的溫暖和善意的幫助,就會冷了下屬的心,甚至會激化演變為敵對情緒和叛逆心理。
領導隻有信任下屬,才能贏得下屬的心,使他們成為自己的心腹;領導隻有信任下屬,才能強化他做你的心腹的信心和決心。
9.會用素質較差的人
條件差者是指一些在學曆、技能、年齡、政治條件等方麵相對而言存在劣勢的人,如學曆較低,年齡較大,手慢腦笨,有些單位不願接收的女職員等。條件差者並非指那些主現不努力,工作態度很差的人。
每個公司都有一些條件較差的員工,領導千萬不能把他們當作累贅,隻要善待他們,把他們放在適當的位置上,他們就可能成為人才,成為公司的財富,更可能成為領導的“貼心人”。
美國有些大公司已揚棄了“盡可能用最好的人員”的用人原則,奉行“找那些素質低的人,發掘他們的潛能即可”的原則。每個公司都有大量的簡單工種,髒累工作,即使現代化的公司也概莫能外。安排條件差的人去幹,他們會全力以赴專心致誌地工作,他們具有高昂的士氣和很高的工作效率,他們不會有自卑感、沮喪感,不會感到自己大材小用,因為他們有“自知之明”,期望值不高。有些公司的領導願意用解除勞動教養的人做裝卸工,這些人往往會感恩戴德地工作,因為這起碼能夠解決他們的就業問題。建築行業招收大量農村臨時工,這些工人幹得活很累,收入也不太高,可幹得很起勁,因為畢竟比農村強多了。更有甚者,這些人對錄用他們的領導、老板都心存感激,認為讓他們幹活便是給了他們飯碗,他們不但工作賣力,而且對老板也會尊敬有加。一個人縱然很有才能,但不願合作,不願有所作,那他對領導來說也是毫無價值的,如果領導足夠聰明的話,就不能小視那些條件差的職員,也許最終能同你同舟共濟、榮辱與共的人正出身他們之中。
公司無疑是需要大批精英俊傑的,可是雇傭太多的高級技術人員、管理人員對公司並不見得是好事。因為與他們地位、學識相稱的職位畢竟有限,一旦沒有合適的職位,他們一定會表示不滿,甚至起來造老板的“反”。要知道“小池子養不了大魚”和“養虎貽患”的道理啊!因此切莫用太多資曆深、學曆高的人員,不妨從條件差的員工中培植一些“心腹”。