7.麵談中隱含技巧
平時，領導要多接觸下屬，多與下屬交談，有意識地詢問下屬一些你關心和正在思考的問題，從下屬的談吐中初步判斷他們的觀念、才學與品性。
第一，聽其言識其誌，目光遠大的人可以共謀大事。在詢問下屬“公司應該向何處發展？”“你有什麼打算？”等問題時，領導如果發現下屬不滿足於現狀，有遠大理想，有不同尋常的發展眼光，且想法也不空泛，那麼，這是一個值得重用的人，可以提拔重用，成為共謀大事的搭擋。
第二，善於傾聽別人談話，能夠抓住對方本意，領會其要旨，回答言簡意賅的人能擔當大任。因為他們善解人意。善聽是一種修養，它隻有經過長期的鍛煉才能形成；同時，這些人想必是有謙遜的品德，有隨和的個性，具有領導和管理的天賦。一般來說，三言兩語就能切中問題要害的人，往往是思維縝密、周詳而又迅速果斷的的人。他們對事物體察入微，客觀全麵，作出的決定也實際可靠，他們是能擔當大任之人。此所謂“真人不露相，露相非真人”。
第三，前顧後憂的人應該加壓。在布置任務時，有的下屬常說“我擔心……”，“萬一……”之類的話。乍看起來，這種人給人一種膽小怕事的印象。其實不然，因為他們往往思維比較嚴密，能夠居安思危，經常考慮到可能的各種情況和結果，同時也善於自我反省，明白自己的所作所為及其可能的結果，很有責任感。由於他們對工作中所遇到的困難和出現的問題有足夠的重視，做起工作來，就會有條不紊越做越好。領導應當給他們加壓、委以重任。
第四，對常常表功的人不能重用。這些人爭強好勝，喜歡在別人麵前誇耀自己。有點小功勞就沾沾自喜，不時地向領導表功。這種喜歡居功自傲的人常常是功不抵過。
第五，喜談“我”的人不可重用。與人交談時，有人常把“我”字放在前麵，不顧對方的心情與感受，大談自己的看法，炫耀自己的學識，顯示自己的才幹，似有懷才不遇之感慨。對這種自命不凡的人，盡管他有些特長，但也不能放心大膽地使用。這種人自以為是，自以為什麼都懂，恰恰反映出他們是徹底的無知。有了這種誇誇其談的心態，他們做起事情來會經常不顧領導的意圖，偏偏要按照自己的意思去做，以為這才是個人價值的體現。如果公司領導被他的誇誇其談所蒙騙而重用了他，就會誤了公司的大事，成為公司發展的阻礙。
第六，輕下斷言、輕易許諾的人是靠不住的。一個常輕鬆說“肯定是……”、“就這麼回事”、“一定成”、“沒問題”等如此之類的話的人，往往給領導一個爽快能幹的印象。事實上，這種輕下斷言、輕易許諾的人是靠不住的。輕易斷定沒有任何困難，這至少表明他工作草率、不具備發現問題的能力；輕易許諾是缺乏承諾的誠意與能力的一種表現。
第七，說話應酬時言中無物的人不能使用。說話模棱兩可，公式化的一問一答，善於應酬而胸中無策的人不可重用。
第八，不承認他人長處的人不可信。在向某一下屬了解另一下屬的情況時，或者當著某一下屬的麵表揚另一不在場的下屬時，如果這位下屬不承認他人長處，拐彎抹角揭別人的短處，對領導表揚別人心裏不服氣，那麼，此人是不可信的。這種情況表明，不是他看不到他人的長處，就是妒忌心很強，擔心別人在某些方麵超過自己。無論是哪種原因，此人都是不可信的。
8.看透人心本性
薑太公八十遇文王，輔佐武王建商周，被傳為佳話。薑太公所以能夠成就這一偉舉，一個重要的原因就是他有一整套看出人心本性的八種方法：
（1）多向部下提問，獲得對部下深層次的了解。社會生活的複雜性主要表現在事與事之間存在著直接或間接的聯係性，這就要求無論是做什麼事，都要盡可能地了解其深層次原因，然後，一個層次一個層次地去解決。老板如果能養成習慣，在遇到問題時，多征詢部下的意見，從他們的答案中，可以逐漸了解他們對問題的認識角度，解決方案，真實動機等。所謂問之以言，以觀其詳，講的就是這個道理。
（2）必要時，可以故意把秘密說給他聽，以此來觀察他的德行。有時候，老板也可以故意向某個下屬提供一些假情報，隻要泄漏了出來，馬上就知道他不能守口如瓶。如果一個人不能守口如瓶，那是不能辦好事的。在信息社會裏，商業競爭，除了資金、人才的競爭，更多是技術內核的較量，由此，保守商業秘密是人才的最起碼的要素。所以當一個老板發現部下不能保守秘密時，千萬不要把重大的問題交與他去處理，否則就容易把事情搞砸。
（3）善於追根問底，以此來測定真假虛實。有些人在回答問題時，隻是敷衍塞責，可能會說得很漂亮，但是經不起進一步的追問。另一些人雖然回答簡單，但是卻總能道出實情，也顯得比較自信。所以老板可以抓住某一個問題，不斷地追問，密切觀察對方的反應。如果對方顯得惶惶不安，則表明他剛才所作的回答大有問題；如果對方顯得很堅定，安如泰山，則表明他的確講了真話。這一做法和現代的某些測謊手段有些類似，不過的確很有用。
（4）故意派人去誘發對方謀反，以此來評定他的忠誠程度。所謂“與之間諜，以觀其誠”講的就是這種方法。有些人搖擺不定，當麵一套，背後一套，往往陽奉陰違。這種人是使內部人員渙散的最大病根。而且這種人言行詭秘，也不是很容易就能鑒定出來，最好的手法莫過於故意派人與之密談、策反，看他是否附和。例如，可以派人在他的麵前故意說老板的壞話，以看他是否也開始抱怨，於是，就能把這類人區分出來。
（5）故意讓他經手錢財，看他是不是廉潔。一個公司的生存與發展離不開財務的正確管理。如果公司內部的員工沒有清廉的作風，那麼，公司很難再立足下去。怎樣看部下是否清廉呢？最好是在實踐中觀察他。可以讓他經手一些錢財，看他在辦理這些事情的過程中有沒有貪汙的傾向，即使沒有，也要看他是否有接受賄賂，因為錢財的問題可能會涉及到多方的利益，所以在這個過程中也就很可能有人行賄。如果部下因此受賄而在處理錢財時故意偏袒某一方，則就表明他並不清廉，而且說不定什麼時候也會將公款中飽私囊，對這種人一定要小心提防。
（6）看他在女色麵前如何表現。有些人很在乎錢，有些人則常沉迷於女色。這兩種人都會因此而敗事，不能委以重任。重錢的人很可能就受賄，好色的人很可能就會因枕邊細語而敗事。對於這種意外事故，老板不得不防。
（7）把困難擺在他麵前，以測試他的勇氣。一般人對困難的事情都會有不同程度的畏懼，沒有足夠的膽識和勇氣是不會勇於承擔責任的。所以，可以故意把困難的事情告訴他，如果他表現得為難或膽怯，則表明他不足以成大事。相反，如果他勇於承擔而又確實有信心，則完全可以委以重任。
（8）從他的酒後失態中判斷其人的品性。有句話叫“酒後吐真言”。一個酒品不佳的人，醉起來就會胡言亂語，行為輕浮。這種人酒後容易失態，更會亂性，從他酒後的一言一行中就可以很清楚地看出他的本性。
9.戳穿惡意的偽裝
每一個單位裏都會有非常虛偽的人。一些投機者、獻媚者、偽善人、勢利小人等都善於偽裝。他們當麵一套，背後一套；表麵一付樣子，內心又是另一種想法。作為領導人如何練就一雙孫悟空的火眼金睛，不被心術不正的下屬所蒙騙呢？領導不妨調整自己的心態，試一下下麵的做法：
第一，心中有杆秤。人常說心明眼亮，實際上“眼亮”是由於“心明”，要想“心明”就要掌握人們言行的心理規律，諳熟這些道理，再結合實際情況進行具體分析，就會辨別真偽。言為心聲，人們的言行都受心理活動的製約，能夠表現出一定的本性和習慣。所以，領導一定要時刻關注下屬的真實動機及其性格，略一對照就可以看出狐狸的尾巴。
你的下屬每天均留意你的表現，你的笑容、嚴肅、皺眉，都顯示你當天的情緒。你應當進行雙向溝通，意思是你在被下屬了解的同時，也要對下屬們進行長時間的觀察和了解。善於觀察下屬，看看你的下屬都是些什麼人。許多高層領導容易被居心不良的下屬所蒙騙，多是那些領導喜被下屬奉承，自己卻永遠不去了解下屬，也不根據客觀信息去判斷，而一味地輕信某些人。
第二，提醒自己，經常恭維你的人，他的表現很可能是不真實的。領導必須要牢記一句話，就是：當麵怕你的人，並非膽小怕事，他背後一定恨你。在很多時候，有的人表現出一副忠厚老實的樣子，其實這是一種偽裝，這種人，雖然很善於偽裝自己，但卻往往包不住內心的虛偽。領導隻要有足夠的細心並善於分析他所說的話及所做的事究竟有何目的，那麼他們的企圖是不難識破的。遇到這種假意奉承，勉強附和的人，領導千萬不要被他的美言所迷惑。這類人往往懷有不可告人的目的，對公司的發展是極為不利的。
第三，行動是最重要的信息。有的人在事不關己的時候，往往會表現出極大的熱情，會說一大堆不痛不癢的漂亮話，而一旦遇到與自身有利害衝突的事情的時候，馬上又會換出另一副完全不同的麵孔。這種人的熱情善良都是虛偽的。對於這種人，千萬不要指望他能為公司做出什麼好事。
另有一些人則輕於承諾，在表麵上看起來爽快能幹、熱心、堅定，但是實際上卻是很沒有信用。這種人往往當麵一套，背後一套，事後又會找出各種理由替自己辯解。所以不要輕易相信這種人。相反，有些人的表現看起來是笨笨的，而實際上對一切事情都十分明白，這些人往往大智若愚，從不輕易許諾，但是一旦許下，多半都會做到。所以靜觀其所作所為，從他的一言一行中把握住他那種似非而是的作風。這樣，就能獲得期望的成功。考察一個人，主要是要看他做一件事的動機與行為，特別是行為，切不可被表麵現象所蒙蔽。