（1）繼續保持忠誠和信任。並不因為雙方存在歧見而詆毀朋友，甚至在某些場合還維護朋友的威信、觀點，幫他說話。要依然相信朋友的優良品質。
（2）暫時拉開距離。有利於雙方的歧見處在一個“冷凍”狀態，讓時間和事實來證明誰是正確的，誰是錯誤的。避免分歧繼續擴大。
（3）保持平等和尊重。不要固執地認為你是對的而他是錯的，朋友之間沒有高低之分，如果你持自己百分之百地正確的態度，即使對方確實錯了，但他會感覺你對他不夠尊重，而產生逆反心理，“錯了又怎麼著？”會是他很自然的反應。
（4）積極尋求解決之道。不要讓分歧一直成為屏障隔在兩人之間，積極地想出一些解決辦法來消除分歧，達成共識。分歧存在時間愈久，副作用愈大。
（三）與朋友關係鬧僵時
與朋友的關係鬧僵了，不要小題大作，認為這是斷交的開始；也不要任其自然，愛怎樣就怎樣。建立朋友關係不易，不能因為一點小別扭就破壞這層關係。處理好了，說明你們之間的友情能經得起風雨的考驗，與朋友鬧僵時，可采取以下一些對策：
（1）保持冷靜。讓自己的激情穩定下來。隻有冷靜才有可能理智，才能客觀地、實際地去修好。如果在氣頭上，那麼就要暫時回避一下，決不可貿然行事。
（2）從自身找原因。實事求是地分析和對待自己在朋友關係上的責任，不推諉，不放大，有一是一，有二是二，對的堅持，錯的改正。特別是對自己的缺點，錯誤和失誤不要得過且過，寬容和放鬆。
（3）諒解，不翻老賬。不論鬧僵的原因是什麼，予以諒解，不可在這些細節小事上爭個你輸我贏。要有“過去的事情就讓它過去吧”的氣概和度量，特別是不要去揭別人的短，朋友之間翻老賬是很傷感情的，它往往使人要麼謹小慎微，要麼敬而遠之。
（4）積極修好。一般說來鬧僵的責任往往呈雙向性，自己有責任，應當主動承認錯誤，去與朋友和好。在朋友之間采取主動，不但不會失麵子，反而顯得更為大度和寬容。同時，主動會使朋友感動，更加有利於對方成見的消除，繼而會捫心自問或自責，使重修舊好立見成效。
（四）與朋友發生經濟糾紛時
一般說來，與朋友問特別是要好的朋友間盡量少些經濟上的往來，比如向朋友借錢，當還不了或不按約定時間還款時，肯定會影響今後的長期交往。但對一些本來就是通過經濟往來業務而建立的朋友的關係，就難免不出現經濟糾紛，因此一定要慎之又慎。
（1）對症下藥。把產生糾紛的原因弄清楚，是朋友誤會了還是自己弄錯了。“親兄弟，明算賬”，要把經濟往來的賬目全部向朋友交待清楚，讓他相信你並沒有隱瞞什麼。
（2）堅決按約定或合同辦事。因為這是事先商定好的依據，堅決按此來解決糾紛，誰都不會有話說。
（3）共商解決辦法。朋友之間的糾紛，如果雙方坦誠相待，還是能夠達成一致的解決辦法的，所謂“朋友好商量”，隻要你不存在欺詐，惡意使壞，是不難解決的。
（4）請求仲裁。當雙方無法達成解決意見時，隻能訴諸仲裁機構或法院來按有關程序解決，但一般隋況下不要采用這種辦法。
君子不與“小人”鬥
每個地方都有“小人”，和“小人”的關係若沒有處理好，常常要吃虧。
“小人”沒有特別的樣子，臉上也沒寫上“小人”二字，有些“小人”甚至還長得又帥又漂亮，有口才也有內才，一副“大將之才”的樣子，根本讓你想像不到。
不過，“小人”還是可以從行為分辨出來的。
大體言之，“小人”就是做事做人不守正道，以邪惡的手段來達到目的的人，所以他們的言行有以下的特色：
（1）喜歡造謠生事。他們造謠生事都另有目的，並不是以造謠生事為樂。
（2）喜歡挑撥離間。為了某種目的，他們可以用離間法挑撥同事間的感情，製造他們的不合，好從中取利。
（3）喜歡馬後奉承。這種人不一定是小人，但這種人很容易因為受上司所寵，而在上司麵前說別人的壞話。
（4）喜歡陽奉陰違。這種行為代表他們這種人的行事風格，因此對你也可能表裏不一，這也是小人行徑的一種。
（5）喜歡“西瓜倚大邊”。誰得勢就依附誰，誰失勢就拋棄誰。
（6）喜歡踩著別人的鮮血前進。也就是利用你為其開路，而你的犧牲他們是不在乎的。
（7）喜歡落井下石。隻要有人跌跤，他們會追上來再補一腳。
（8）喜歡找替死鬼。明明自己有錯卻死不承認，硬要找個人來背罪。
事實上，“小人”的特征並不隻這些，總而言之，凡是不講法、不講理、不講情、不講義、不講道德的人都帶有“小人”的性格。
那麼，該如何妥善處理和“小人”的關係？以下幾個原則可以做參考：
（1）不得罪他們。一般來說，“小人”比“君子”敏感，心裏也較為自卑，因此你不要在言語上刺激他們，也不要在利益上得罪他們，尤其不要為了“正義”而去揭發他們，那隻會害了你自己！自古以來，君子常常鬥不過小人，因此小人為惡，讓有力量的人去處理吧！
（2）保持距離。別和小人過度親近，保持淡淡的同事關係就可以了，但也不要太過疏遠，好像不把他們放在眼裏似的，否則他們會這樣想：“你有什麼了不起？”於是你就要倒黴了。
（3）小心說話。說些“今天天氣很好”的話就可以了，如果談了別人的隱私，談了某人的不是，或是發了某些牢騷不平，這些話絕對會變成他們興風作浪和有必要整你時的資料。
（4）不要有利益瓜葛。小人常成群結黨，霸占利益，形成勢力，你千萬不要想靠他們來獲得利益，因為你一旦得到利益，他們必會要求相當的回報，甚至就如鼻涕那般，粘著你不放，想脫身都不可能！
（5）吃些小虧無妨。“小人”有時也會因無心之過而傷害了你。如果是小虧，就算了，因為你找他們不但討不到公道，反而會結下更大的仇。所以，原諒他們吧！
當你認清了上述“小人”的特征，並堅持做到上述幾點，恐怕你就能和“小人”相安無事了。
尋求合作
有這樣一個很古老的故事：一個老頭躺在病床上，把一雙筷子拿在手上，一雙雙都折斷了。老頭又拿出一把筷子，紮在一起，讓幾個兒子去折，沒人折得動。於是他忠告兒子們說：“不論做什麼事，隻要你們並排站在一起，心往一處想，勁往一處使，就沒有什麼人會戰勝你們。”這個故事告訴人們：合作一致，就會產生巨大的力量。
時光飛馳，世界已從幾千年前的刀耕火種社會發展到現在的高科技信息時代。或許還有人沉溺於這樣的幻想中：獨自一人，信馬闖天下。去奪取成功殿堂中瑰麗的寶石。然而現實卻往往把這種夢想無情地擊碎。當今社會是如此複雜，以至於隻能像一台巨型機器一樣協調起來才能發展，才能生產出產品，而個人隻不過是機器上的一個小螺釘。特別是在殘酷的社會競爭麵前，要想成功，單憑個人力量是很難達到的。無論我們做任何事情，都能深切感受到一個人的力量是多麼微不足道，如不接受和寄希望於別人的幫助或支持，簡直什麼事都辦不成，更不用說一個人單槍匹馬闖天下了。現實生活中，一個人無論才華多麼出眾也不可能事事皆會，樣樣皆通，就算真有這樣的能力，也不可能有那麼多的精力去做，那麼，我們何不找合作夥伴來互相幫助，互相扶持，共同發展一份事業、共同開拓一片天地呢？
美國著名企業家拿破侖·希爾以他的親身經曆向人們講述了善於合作對於個人的意義。他說，他生平所獲得的一次最有利的晉升，是由一件小事情造成的。那是在某個星期六的下午，一位律師（他的辦公室和拿破侖·希爾的老板的辦公室在同一棟大樓的同一層）走進來問拿破侖·希爾·他到哪兒能找到一位速記員來幫忙，因為他有些工作必須當天做完。
拿破侖·希爾對他說，他們公司所有的速記員都去觀看球賽了，如果晚來5分鍾，他也走了。但拿破侖·希爾可以在另外的任何日子裏去看球賽，而他的工作卻必須在當天完成。拿破侖·希爾替他做完了這些工作。他問拿破侖·希爾應該要多少錢，拿破侖·希爾開玩笑地回答說：“哦，既然是你的工作，大約要1000美元吧。如果是別人的工作，我是不會收取任何費用的。”他臉上露出微笑，向拿破侖。希爾道謝。
拿破侖·希爾這樣回答時，純粹隻是開玩笑。並未想到對方是否會為了那天下午的工作而付給自己1000美元。但出乎拿破侖·希爾意料。他竟然真的這樣做了。6個月後拿破侖·希爾已經完全忘掉了此事，他又來找拿破侖·希爾問當時的薪水是多少。
拿破侖·希爾把自己的薪水數目告訴他之後，他對拿破侖·希爾說，他將把拿破侖·希爾上次替他工作後開玩笑說出的那1000美金付給拿破侖·希爾，他請拿破侖·希爾到他的辦公室工作，年薪比拿破侖·希爾當時的薪水要多出1000美元。在那個周六的下午，拿破侖·希爾放棄了球賽，主動與律師合作，這位律師很快完成了工作。而拿破侖·希爾也在這次合作中獲益匪淺。
從無數成功者的經驗和失敗者的教訓中，我們已經得出結論：在這個世界上，沒有人能獨自成功。如果沒有其他人的協助與合作。任何人都無法取得持久性的成就。當兩個或兩個以上的人在任何方麵把自己聯合起來，建立和諧與諒解的精神之後，這一聯盟中的每一個人將因此倍增他們自己的成就事業的能力。什麼是合作？合作是所有組合努力的開始。一群人為了達到某一特定的目標，而把他們自己聯合在一起。拿破侖。希爾把這種合作稱之為“團結努力”。
“團結努力”最重要的三要素是：專心、合作、協調。如果你開設的一家法律事務所隻擁有一種類型的思想，擁有一種類型的律師，那麼，它的發展將受到很大的限製。即使它擁有十幾名能力高強的人才，也是一樣。錯綜複雜的法律製度，需要多種不同的才能，這不是單個人所能提供的。
因此，很明顯的，合作不僅僅是把人組織起來，而且要能夠發揮這個團體其他成員所未擁有的特殊才能。一個組織良好的法律事務所必須擁有以下人才：具備為各種案子做好準備工作的特殊才能者；具有想像力的人，他能夠了解如何把法律條文與證據同時納入一個很好的計劃中，具有這些能力的人，並不一定同時擁有出庭處理案件的能力。因此，法律事務所一定要聘有熟悉法庭程序的人才。我們若再進一步分析將會發現，有許多種不同的案子，需要各種不同的專門人才出庭處理。因此，一個了解“組織、合作努力”原則的律師，在找人合夥開一家法律事務所時，一定會找一個對自己所欲執行的專門法律及程序極為了解的律師，與自己共同工作，才有希望獲得更大的發展和更大的成功。
幾乎在所有的商業範圍內，至少需要以下三種人才，那就是采購員、銷售員以及熟悉財務的人員。當這三種人互相協調，並進行合作之後，他們將經由合作的方式，而使他們自己獲得個人所無法擁有的強大力量。
許多商業之所以失敗，主要是因為這些商業擁有的清一色是銷售人才，或是財務人才，或是采購人才。就天性來說，能力最強的銷售人員都是樂觀、熱情的；而一般來說，最有能力的財務人員理智、深思熟慮而且保守。這兩種人是任何成功企業所不可缺少的。因此，成功的企業往往都是使這兩種人員很好地在一起合作。
我們生存在一個合作的時代中。各門學科、各行各業之間及內部有了越來越精細的分工，同時，也正因為分工越細，則要求彼此合作越密切。
這是需要密切合作的時代，我們可以斷定，在當今這樣一個充滿劇烈競爭的時代，不懂合作的人是很難走進成功殿堂的。
100.要設身處地為別人著想
卡耐基曾租用某家大禮堂講課。有一天，他突然接到通知，租金要提高3倍。卡耐基前去與經理交涉。他說：“我接到通知，有點震驚，不過這不怪你。如果我是你，我也會這麼做。因為你是旅館的經理，你的職責是使旅館盡可能贏利。”緊接著，卡耐基為他算了一筆賬，將禮堂用於辦舞會、晚會，當然會獲大利。但你攆走了我，也等於攆走了成千上萬有文化的中層管理人員，而他們光顧旅社，是你花5000元也買不到的活廣告。那麼，哪樣更有利呢？經理被他說服了。
卡耐基所以成功，在於當他說“如果我是你，我也會這麼做”時，他已經完全站到了經理的角度。接著，他站在經理的角度上算了一筆賬，抓住了經理的興奮點——贏利，使經理心甘情願地把天平砝碼加到卡耐基這邊。
關於這一點，讓我們共同分享美國汽車大王福特說過的一句話：假如有什麼成功秘訣的話，就是設身處地替別人著想，了解別人的態度和觀點。因為這樣不但能得到你與對方的溝通和理解，而且更為清楚地了解了對方的思想軌跡及其中的“要害點”，方可有的放矢，擊中“要害”。