1.正確對待你的同事
現年32歲的琳達是一家廣告公司的資深設計人員,看著公司裏精力充沛的年輕同事和幹勁十足的下屬,琳達時常感到針芒在背,危機感壓得她喘不過氣來。她時常想要是自己還年輕的話,即使離開也還有一定的競爭力。但現在到了這樣的年齡,現實不允許她退縮,她必須時刻對競爭對手保持警覺,以免在激烈的競爭中丟了飯碗。工作的辛勞和心理的疲憊使琳達對未來產生了一種恐慌,健康狀況一落千丈。
職場競爭激烈,保持適度的危機意識是必要的,但是過於緊張,草木皆兵卻大可不必。琳達應該調整好心態,隻有正確對待同事和下屬,才能走出現有的困境。
如何對待你的同事?同事既是工作夥伴,又是競爭對手,如何處理與同事的關係,是職業人士獲得成功的必要保證。琳達首先必須明白,無論自己再怎麼優秀,都可能遇到強勁的對手。學曆和資曆固然重要,但最重要的還是個人的人格和實際工作本領。不管為了現實生存還是實現自我,職業人都要不斷進步,以適應競爭的變化。
如何對待你的下屬?好的主管必須先得到下屬的認可,才華出眾的上司才能真正令下屬心折。在保持主管的威嚴的前提下,對下屬進行必要的指導和及時的表揚可以激發下屬的工作激情,有利於工作的順利進行。因而無需害怕下屬會超過自己,每個人都在不斷的進步,如果下屬做到可以頂替你的位子,或許那時你也有更好的去處。
2.力爭贏取同事的心
贏取同事的心,並不需要你刻意地做,隻有你自然、大方、寬容、善解人意,就一定能在同事中大受歡迎。
合作和分享
多跟別人分享看法,多聽取和接受別人的意見,這樣你才能獲得眾人接納和支持,方能順利推展工作大計。
微笑
無論他是茶水阿姨、暑期實習生或總經理,無時無刻向人展示燦爛友善的笑容,必能贏取同事的好感。
善解人意
同事感冒,你體貼地遞上藥丸,路過糕餅店順道給同事買下午茶,這些都是舉手之勞,何樂而不為?你對人好,人對你好,在單位才不會陷於孤立無援之境。
不搞小圈子
跟每一位同事保持友好的關係,盡量不要被人認為你是屬於哪個圈子的人,這無意中縮窄了你的人際網絡,對你沒好處。盡可能與不同的人打交道,避免牽涉入辦公室政治或鬥爭,不搬是弄非,自能獲取別人的信任和好感。
有原則而不固執
應以真誠待人,虛偽的麵具遲早會被人識破的。處事手腕靈活,有原則,但卻懂得在適當的時候采納他人的意見。切勿萬事躬迎,毫無主見,這樣隻會給人留下懦弱、辦事能力不足的壞印象。
不要阿諛奉承
隻懂奉迎上司的勢利眼一定犯眾怒。完全沒把同事放在眼裏,苛待同事下屬,你無疑是在到處給自己樹敵。
不要太嚴厲
也許你態度嚴厲的目的隻為把工作做好,然而看在別人眼裏,卻是刻薄的表現。你平日連招呼也不跟同事打一個,跟同事間的唯一接觸就是開會或交待工作,試問這樣的你又怎會得人心?
3.設法打破人際溝通的障礙
企業是一個有機的係統,任何一個局部都在某種程度上對整體產生影響,因此,必須要講團隊精神和協作精神。怎樣才能拆除障礙?答案是:不同的層次和職能之間有效的溝通。
溝通意識的培育是第一位的,溝通技巧是第二位的。溝通意識到位了,人人主動地進行溝通是水到渠成的事,在溝通中學習,溝通技巧也就自然能不斷提高了。在實際工作中存在著不少的誤區,其根源還是在於溝通意識的不足。