通過對日用品、家電、汽車消費發展現狀與發展趨勢的清晰認識,可以看到我國日用品、家電、汽車消費的美好前景,但同時不可忽視的是,其中還存在諸多消費安全問題。要解決日用品、家電、汽車消費的消費安全問題,必須從消費者、生產廠家和銷售商以及政府有關部門三方麵著手。
第一節日用品、家電、汽車消費發展現狀
與發展趨勢
隨著國家經濟社會的持續健康發展,居民消費生活水平的日益提高,消費需求的日益多元化,我國日用品、家電、汽車消費領域的發展也取得了較好的成績,整體發展勢頭很好。
一、日用品消費發展現狀與發展趨勢
日用品是與人民日常生活息息相關的消費品。據國家統計局數據,截至2004年9月,中國日用品製造行業職工人數21.4483萬人,總資產843.4739億元,占製造業整個門類的0.5861%;實現銷售收入累計836.2489億元,占整個製造業門類的0.7272%;利潤總額累計93.0569億元,占整個製造業門類的1.1582%。從市場規模看,中國日用品市場處於增長期,與2003年相比,2004年受原材料上漲等因素影響,增長速度減緩,但因城鄉居民消費拉動,仍有9.4%的市場增長率。2005年,中國日用化工行業市場規模達到1214億元人民幣,增長率11%。從2005年起一直在提升,但是從市場份額來看:基本是在8%~9%的增長速度。有關專家分析,整個行業的發展趨勢是從增長模式上看,正從簡單的數量擴張向結構優化轉變;從產品結構看,正從基本消費向個性化消費轉變;從品牌結構看,正從外資主導向中外資競合轉變;從城鄉結構看,正從城市為主、農村為輔,向城鄉並重轉變;從渠道結構看,傳統業態渠道向現代立體渠道發展;從區域結構看,定位區域市場逐步向定位全國市場轉變。從2005年我國日用品主要的三大類產品:化妝品、洗滌用品、口腔清潔用品的市場發展情況分析中,我們更加清晰地認識這一趨勢。
1.化妝品市場的趨勢
我國化妝品銷售規模將超過680億元,總體上表現為:從產品結構看,美容用品比例將大幅上升,並有望超過護膚品和洗發護發品,養護型日常彩妝將是中國市場的發展重點。從渠道結構看,渠道將從傳統業態向現代業態轉變,超市、直銷、電子商務比例大幅增加;從政策取向看,政策對市場的規範和引導將逐步加強,促進市場理性繁榮。其中2005年直銷法的頒布對規範的化妝品直銷,使直銷活動將在一定的規範約束下逐步活躍起來,帶動直銷市場的繁榮。衛生部的相關法規,尤其是《關於禁止化妝品進行抗菌宣傳的公告》將對藥品與化妝品行業的互相滲透設置某種界限。
2.洗滌用品市場趨勢
中國洗滌用品市場的規模將接近407億元,總體上表現為:從產品結構來看,合成洗滌劑的比例將進一步提高,洗滌劑功能趨向於洗滌效果、方便使用、織物保養和個性化需求四個方麵,並且更加關注環保、節能、節水產品的研發,濃縮和液體合成劑將是未來市場的主角。從競爭手段看,技術成為推動洗滌用品市場發展的主要驅動力,主流方向仍為節能、節水、高效、溫和、使用方便、安全與環保;隨著利潤空間越來越小,產品間差異越來越小,使得營銷手段成為競爭的重要一環,在營銷策略中,“文化”品位日益濃重。從區域結構看,農村市場成為跨國公司和本土企業競爭的又一個主戰場。
3.口腔清潔用品市場趨勢
中國口腔清潔用品市場的規模將接近78億元,總體上表現為:從產品結構看,高科技產品深得人心,向天然、多品種、多檔次、多功能方向發展,功能性牙膏仍將是銷售熱點,如符合中國傳統消費習慣的中草藥牙膏、國際口腔用品發展潮流的增白牙膏、多合一牙膏和生物牙膏等。由於亞洲市場的消費習慣問題,未來幾年中國及至整個亞洲對漱口水的消費量仍然不會有較大幅度的提升;從品牌結構看,市場集中度將進一步提高,市場日益被大企業所壟斷,小企業在這一市場內的生存空間將日益狹窄;從市場趨勢看,產品線將繼續延伸,市場細分日益明顯。人們對口腔清潔用品的需求正不斷升級,除了清潔口腔外,有針對不同年齡層的產品、有針對不同購買能力的產品、有針對不同地區的產品以及針對不同生理功能需要的產品,中國口腔清潔用品市場已經進入細分營銷時代,產品多元化、多功能化是市場的發展趨勢。從競爭手段看,廣告宣傳仍將是未來口腔清潔用品最重要的營銷手段,廠商需根據自己的產品定位有針對性地加大廣告宣傳力度,建立品牌形象,以爭取更大的市場份額。
影響日用品市場發展的因素是多方麵的,簡單概括起來了主要有以下幾個方麵的原因:第一,政策的因素,得益於我國國民經濟收入的提高,人們生活水平的不斷完善,增加了潛在消費者對生活用品的消費需求,這種良好的局域經濟現象在沿海發達城市較為明顯;第二,市場供需狀況的因素,由於近幾年來,我國零售業的發展迅速,外資零售業巨頭紛紛搶灘中國的零售市場,使我國零售業在發達的大城市中基本上處於飽和狀態,日用品作為零售業的主要組成部分,也同樣處於飽和,大部分地區漸漸形成供大於求的形勢,使日用品市場消費逐漸呈現“緊縮”的現象;第三,巨大的市場消費潛力的因素,隨著我國國民經濟的發展,我國其他發展中城市也逐漸形成了購買力,再加之我國大多數農村地區對日用品消費的需求逐漸增大,這一潛在市場的開拓,將會進一步擴大日用品市場的發展空間。
隨著中國經濟的高速發展,中國日化市場銷售額增長速度已經高於國民經濟的平均增長速度。從我國日化市場的規模來看,據國家有關部門調查分析顯示:我國化妝、洗滌用品市場具有相當大的發展潛力,到2010年,這一市場的銷售額可達1000億元左右,年遞增13%左右。中國現在是全球第一大洗衣粉大國,第一大洗滌市場,全球第二大化妝品大國,中國日化市場已成為全球最大綜合性市場。我們可以看出,中國日化產業市場成長前景和發展潛力所在。從消費結構來看,我國是一個有著13億人口的大國,市場消費潛力巨大。由於我國消費結構不斷升級、推動零售業創新。農村商業環境將不斷改善,農村的消費環境會加以改善。城市建設的發展,增加城鎮職工工資收入等等。國家對拉動內需、擴大消費的這一係列舉措,極大地激發了我國巨大的潛在消費人群。從城鄉市場潛力來看,我國日化市場城鄉消費表現出嚴重的不平衡。據統計資料顯示,我國最大的10個城市商品零售額占據全國零售總額的20%;占我國人口70%的農村消費市場,其商品零售額還不到全國社會商品零售總額的40%。那麼,建設社會主義新農村的政策的落實與貫徹之後,如果占我國人口總數70%的農民有了一定的經濟收入,在消費方麵也具備了購買力,那麼,按照以上10個城市的銷售總額比例來算,隻要拉動占我國人口總數70%的農村人口的日用品消費,這一市場的消費總額是無可估量的。
二、家電等耐用消費品發展現狀與發展趨勢
2006年,我國家用電器製造業保持了平穩的發展態勢。多數家電產品都實現了快速平穩的增長,產品銷售收入、利潤等經濟指標同步增長,出口量也略有增幅。由於鋼材、鋁材、塑料等原材料價格上漲,家用電器的市場價格明顯高於2005年,但隨著人民生活水平的提高,我國家電銷售量仍然強勁。2006年,電冰箱、洗衣機、電風扇、吸油煙機、電飯鍋等家電產品的產量實現快速增長,增幅均超過了10%,有些甚至高達40%。空調、微波爐、彩色電視等產品產量增勢平穩,隻有個別電器如吸塵器、錄像機、組合音響等的生產是負增長。2006年家電產品進出口總量大幅增加。家電產品作為主要的出口商品,出口交貨值近1750億元,同比增長17%,增幅比2005年下降5.5個百分點,洗衣機、電冰箱、彩電和微波爐出口增幅均在25%以上。出口的強勁增長使得我國家電製造業在內需乏力的情況下仍然保持平穩增長。
2006年,我國城鎮居民人均家庭設備用品及服務支出呈現出較明顯的季節波動,春節前期和五一黃金周後的幾個月該項目的人均支出都在40元以上,在7月達到最高值47.01元。同比增幅最高的9月比2005年同期增長了17.41%。其他月份的城鎮居民家庭設備和服務用品人均支出都比2005年有不同程度的提高。與城鎮居民相比,農村居民在家庭設備用品及服務的支出上略顯疲軟,但與2005年同期相比,前三季度分別上漲了12.15%、14.30%、11.22%。隨著我國新農村建設,農村居民在家電上的投入會越來越大。由於能源價格的上升,2006年我國消費者對家電的節能、環保功效要求更高了,抗菌冰箱、無氟冰箱、健康分洗洗衣機、環保電視、綠色空調等產品順應了消費者重視健康的消費心理。為節約時間和方便生活,消費者對小家電的需求一直在升溫,微波爐、電磁爐、空氣淨化器、吸塵器、美容小家電等逐漸成為熱門。另外,良好的售後服務、新穎的外觀設計、多元化的產品功能也越來越被消費者所看重。
2006年以來,由於能源、金屬、塑料材料等原材料價格上漲以及人工費用的升高,造成部分輕工業產品的生產成本升高,作為下遊產品的家用電器業處於巨大的漲價壓力下。2007年5月份,海爾、美的、格力、LG等品牌的空調出廠價格提高了15%左右。華帝、萬和、萬家樂、康寶等品牌的熱水器出廠價格提高了5%~10%。五一黃金周後全國家電零售價格略有抬高,幅度卻不大。這一方麵是由於廠商為了維持市場有利地位不敢輕易提價,另一方麵由於家電銷售商家競爭激烈,頂住了漲價的壓力,所以傳遞到消費者的零售價格漲幅不大。然而,上下遊之間的價格矛盾會隨著原材料價格的進一步提升而釋放出來。從2006年各月與2005年同期相比的價格指數來看,2006年家庭設備用品及其維修服務支出明顯高於2005年,從6月以後每個月的該項價格都比2005年高出一個百分點以上,到年底價格一直保持升高態勢。
2006年年初開始實施的新農村建設已經取得階段性重要成效,隨著農村經濟的快速增長,農業綜合生產能力提高,農村第二、第三產業健康發展,我國農民的生活水平又上了一個台階。目前我國城市居民家電的消費年增長率保持在5%,而農村市場的這一指標為15%~20%。預計今後幾年我國農村的彩電擁有量將達到1.68億台、電冰箱1.47億台、洗衣機1.62億台,數量十分可觀。從家電購買種類來看,電視機仍是農村居民購買的首要家電,第29屆奧運會的來臨將大尺寸彩色電視機需求高峰持續到2008年。除了四大家電以外,影碟機、音響在農村也有很好的發展勢頭。此外,還應注意到,我國中、東、西部農村市場的發展狀況存在較大差異,家電需求的層次化比較明顯。而且目前我國具有千元級家電消費能力的農民越來越多,但他們的消費日趨理性化,大規模的消費浪潮很難在短期內形成。
家庭消費電子產業將呈現數字化、網絡化、信息化的發展趨勢,三網合一,三網融合的趨勢。在這種趨勢下,將構成新的消費電子產業形態。在產品上將以更具消費功能的五大類電子信息產品為主。一是數字電視產業,二是數字存儲和光盤產業,三是數字音頻和電子音響方麵的產品和技術,四是數字電影,五是數字家庭產品。從這五大門類可以看出,這些產品之間將形成相互融合應用的趨勢。以數字家庭產品為例,電視在功能上將向娛樂化發展,電腦並不僅僅局限在家庭辦公的應用,而通信終端產品也被列入到消費電子產業之中。
隨著電視技術從模擬技術轉向數字技術,標誌著電視產業將從傳統的模擬電視向數字電視一次質的飛越,推動電子信息產業升級換代和結構調整,甚至導致資源和財富的重新分配,我國彩電產業將進行第二次創業,拉開新一輪的產業布局的大幕。在這種背景下,彩電作為多媒體信息終端,其產業和市場的發展會經曆三個時期:第一個時期:2003~2005年,市場啟動期,這一時期市場總容量為800萬台左右;年複合增長率超過70%;第二個時期:2006~2008年,市場高速增長期,總量約為3500萬台左右;2008年北京奧運會之後,數字電視平穩發展期,年銷售保持在1500萬台以上;銷售額會達到1000多億元。新的消費電子產業融入了通信、IT等過去被劃歸為投資類行業,在壯大消費電子產業陣營的同時,新的產業將孕育巨大的市場商機。據預測,未來幾年,包括家用電器、手機、數碼產品在內的中國消費電子市場仍將繼續保持旺盛增長,預計2009年整體市場規模將突破6000億元。
精巧時尚的小家電日漸成為人們提高生活品質的一個象征。中國家電市場調查數據顯示,近幾年小家電市場每年以10%~14%的增長速度快速發展,2006年我國小家電整體市場規模達到了853.1億元,同比增長14.1%。2007年國內小家電銷售額達到971.9億元,預計未來5年內保持8%左右的增長速度,2007至2011年,整體市場規模將突破5000億元,市場潛力巨大,成為家電市場利潤新的增長點。從市場需求量上看,歐洲平均每家有30多種小家電,而在中國平均每家僅有3~4種小家電。而隨著人們經濟水平的提高,對生活要求也隨之提高,小家電快速進入消費者家庭。在大家電市場日趨飽和、受人民幣升值以及經濟發展帶來的財富增長、國家鼓勵消費政策的出台等環境下,今後兩年仍將是我國小家電發展的黃金時期,年需求量增幅在30%以上。
三、汽車消費發展現狀與發展趨勢
隨著中國改革開放和經濟的高速增長以及中國居民收入水平的不斷提高,中國汽車市場潛力巨大,目前我國正在掀起一股汽車特別是轎車生產、消費的熱潮,中國汽車市場成長迅速,正在成長為世界上新興的汽車消費市場,我國在國際汽車市場中的地位顯著提升,已經成為世界汽車市場不可分割的重要組成部分。
在中國汽車行業經曆了2002年、2003年連續兩年的“井噴”後,各大跨國汽車集團也明顯加快了進入中國的步伐。據中國乘用車聯合協會的不完全統計,2003年新進入的品牌計11家,全年共推出30款新車型;2004年,新進入品牌共9家,推出的新車型達21款;2005年新進入品牌共3家,推出的新車型近85款;而2006年上市的新車型達上百款。2007年將近百餘款車型相繼走下生產線,據網上車市網站統計,2008年將有來自國產、日係、德係、法係、美係、韓係,6大類汽車企業的46款全新車型在中國市場正式生產。
至2005年底,通用、豐田、奔馳、寶馬、本田、大眾、標致等世界主要汽車廠商均已在中國開設多家合資工廠,中國已成為“世界汽車工廠”。產量高速增長,投資規模繼續擴大,形成了具有一定規模的產業基礎。2005年汽車產量世界排名第四。“十五”期間汽車工業的投資總額為2317億元,比“九五”增長了139%,年均增長約37%。到“十五”末期,汽車行業實現銷售收入和工業總產值已雙雙突破萬億大關,年均增長27.29%和26.99%,實現工業增加值2785億元,年均增長26.38%,占全國GDP比重由“九五”末期0.97%提高到1.56%,我國現在的汽車產業可以說是真正的支柱產業。
從銷量看,2006年1月13日,中國汽車工業協會正式發布數據,2005年,全年生產汽車570.7萬輛,銷售國產汽車575.82萬輛,分別比上年增長12.55%和13.54%。加上全年進口汽車16萬輛左右的銷量,中國汽車市場以近592萬輛的總規模超過日本本土的580萬輛,躍居世界第二位,僅次於美國。中國已成為世界汽車消費大國。而中國人民銀行在2006年1月21日發布最新統計也顯示,2005年我國汽車工業投資額超過1000億元,汽車生產能力增長到800萬輛左右。在投資增長為主流的背後,汽車行業產能過剩明顯。根據中國汽車工業協會數據,2005年我國汽車行業產能利用率約為71%,產能過剩29%,相對過剩嚴重。2006年我國汽車產量超過德國,成為僅次於美國和日本的世界第三大汽車生產國。全國全年生產汽車727.97萬輛,增長率為27.32%,較上年提高了14.76個百分點,2007年,中國汽車行業繼續呈現產銷兩旺的發展態勢。其中:汽車生產888.24萬輛,同比增長22.02%,比上年淨增160.27萬輛;銷售879.15萬輛,同比增長21.84%,比上年淨增157.60萬輛。隨著產能的擴大,為提升市場占有率,各大廠商也采用了許多營銷手段,其中價格調整也成為頻頻使用的手段之一。為完成年度銷售指標,幾乎所有廠家都曾打出年底降價牌,而越來越多的廠家也通過年初新款上市來進行產品係列價格調整,變相降價。據不完全統計,2004年9月到2005年4月,短短半年,通過降價促銷的廠商就有17家之多,涉及車型達百餘種,且平均降幅超過10%。