(2)采購信息

采購申請單位必須明確描述擬采購產品的信息,包括:產品名稱、規格、數量等的核準確認的要求。

所有的采購申請,須經過相關主管部門和主管領導審查批準後方可進行采購,以確保需求規格的正確性。

(3)采購產品的驗證

采購產品進入學校時合同需要單位與相關單位進行進貨檢驗以確保采購的產品能符合規定要求。當本校或是顧客提議在供應商場所進行驗證作業時,本校采購文件中要詳細記錄所要求的驗證安排及產品放行方式。

(4)支持性文件

《教材、物資進貨檢驗控製程序》

5.教學與服務的提供

(1)教學與服務提供的控製

為確保學生在學習過程中能加以適當控製,使其學習質量得以維持一致性,防止異常事件的發生,本校依據下列相關作業管理程序來控製教學與服務的過程。

①新生入學的相關作業應依據《學生入學和報到注冊控製程序》,在本校就學時各項學籍資料的建立與維持則依據本校的《學生學籍管理控製程序》予以執行。

②課程計劃的安排控製依據《教學計劃控製程序》辦理。

③教學使用的儀器設備、教室、實驗室等教學的軟件、硬件的管理與環境安全的維持依據《教學設施管理控製程序》、《教學設備管理控製程序》由相關使用單位負責維持,提供學生與教職員工一個舒適、安全的學習與工作的環境,並維持這些必要設施的正常運作。

(2)標識和可追溯性

本校製定《學生學籍管理控製程序》憑借服務過程的各種記錄文件予以識別,並針對測量和監視要求,對過程的狀態進行標識,並可追溯學生在校期間學習過程中所發生的問題,防止再發生。其作業內容如下:

①凡學生從入學、學習過程至畢業離校等過程中,均需要適當標識,以識別該學生,依據《學生學籍管理控製程序》辦理。

②學生因休、退學進而開除學籍的過程,及複學後學籍重新建立的過程,也要加以標識。

③學生畢業時其資格的認定及畢業依據《學生畢業和結業管理控製程序》辦理。

④學生有任何問題發生時,均可依學生的學生證與學號追溯其各階段學習過程的狀況。

(3)顧客財產

①教導處在新生入學時應繳交相關證件作為資格與身份查核,其管理方式依據《學生入學和報到注冊控製程序》辦理。

②總務處對住宿學生須依《學生宿舍環境控製程序》妥善管理學生住校時的安全維護。

③教導處對學生在校期間除維護其正常上課期間外,還要妥善管理學生在校內課外活動的安全維護,並對學生在校期間為學生投保保險。

④本校製定《學生財產管理控製程序》,對學生在校期間財產進行保護。

⑤校長辦公室依據《公文處理控製程序》對教委等外來文件進行管理。

⑥上級教委補助的儀器設備,總務處依據《財務管理控製程序》加以管理。

(4)產品的防護

本校製定《物品防護控製程序》、《生活工作環境控製程序》以確保學生在本校就學期間的安全。

(5)流程確認

本校無特殊教學過程,所有的教學與服務均可在過程中確認其質量。

6.監視和測量裝置的控製

本校依據《教學計劃控製程序》、《教學過程控製程序》、《教學質量評價控製程序》,運用適當的評價與測試作業程序,對本校教學意見及學生的有效的評價、監視和測量,以確保教學質量及學生畢業的質量。

支持性文件

《教學設施管理控製程序》

《教學設備管理控製程序》

《學生宿舍環境控製程序》

《生活工作環境控製程序》

《教學計劃控製程序》

《教學過程控製程序》

《標識和可追溯性控製程序》

《學生學籍管理控製程序》